零擔快運信息系統(tǒng)設計及實現(xiàn).pdf

1、現(xiàn)代信息技術的飛速發(fā)展帶動了傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉化，互聯(lián)網(wǎng)的普及更是促進了現(xiàn)代物流的巨大發(fā)展。零擔貨運作為第三方物流企業(yè)的重要業(yè)務形式，必須適應現(xiàn)代物流發(fā)展的趨勢，實現(xiàn)物流管理與作業(yè)的信息化，以提高對客戶的服務水平和降低物流成本。 本課題的提出彌補了物流信息系統(tǒng)建設過程中，我國中小型第三方物流企業(yè)零擔貨運業(yè)務信息系統(tǒng)建設的不足，具有重要的理論參考意義和使用價值。針對零擔貨運業(yè)務流程實際運營情況，提出零擔貨運業(yè)管理控制模型，進行

2、業(yè)務流程再造，對整個零擔貨運業(yè)務流程的標準化、規(guī)范化具有良好的借鑒作用。提出集成化零擔快運物流信息系統(tǒng)的體系結構，可用以指導新型零擔貨運信息系統(tǒng)的規(guī)劃和設計。 本文以山東佳怡物流公司的零擔貨運信息系統(tǒng)開發(fā)為背景，在詳細調(diào)研的基礎上，對零擔貨運物流業(yè)務管理中存在的問題進行了剖析，提出由業(yè)務和財務兩大主線構成的零擔貨運物流業(yè)管理控制模型，實現(xiàn)并完成了業(yè)務流程再造。根據(jù)管理控制模型，提出并建立了由物理層、基礎層、執(zhí)行層、應用層和實例層