捷盟-賢成集團-人力資源測評綜合介紹以及題庫

1、人力資源測評人力資源測評20160829概念測評主體采用科學的方法，收集被測評者在主要活動領域中的表征信息，針對某一素質測評目標系作出量值或價值的判斷的過程?；蛘咧苯訌谋碚餍畔⒅幸l(fā)與推斷某些素質特性的過程。類型一、選拔性測評以選拔優(yōu)秀人員為目的的測評。其特點：1.強調測評的區(qū)分功能，即要把不同素質、不同水平的人區(qū)別開來。2.測評標準剛性強：測評標準應該精確，一旦實施就不能更改?！耙坏肚小?.測評過程強調客觀性：盡可能實現(xiàn)測評方法的數量

2、化和計算機化。4.測評指標具有靈活性：其它測評的指標都是從測評目標分解而來，是測評標準的具體體現(xiàn)，選拔性測評的指標則允許有一定的靈活性，它以客觀、便于操作與相關性為前提，甚至可以是一些表面上看起來與測評標準不相干的指標。5.結果體現(xiàn)為分數或等級。操作與運用原則：公平、公正、準確、可比二、開發(fā)性測評以開發(fā)人員素質為目的的測評。可以為人力資源開發(fā)提供依據。其主要特點在于其勘探性，即這類測評主要是為了摸清情況，了解測評對象哪些方面有優(yōu)勢，哪些

3、方面存在不足，從而為測評對象指出努力方向，為組織提供開發(fā)依據。在測評過程結束后，應針對測評結果提出開發(fā)建議。有助于人員的使用與管理：工作安排針對人的長處、激勵針對人的主導需求為團隊建設提供依據：比如一個團隊中有兩個人都想成為“一把手”，就容易產生沖突和內耗；團隊成員的異質性（能力、年齡、個性、興趣）越強，互補性就越強，就越容易形成強大的戰(zhàn)斗力。對個人：有利于個人擇業(yè)有利于自我發(fā)展：人最難的莫過于認識自己。社會心理學研究發(fā)現(xiàn)，自我評價、期

4、望評價與群體評價是衡量一個人素質高低的三個重要參數。通過自我測評與群體測評，使一個人有了對他人與對自己的行為標準。一個人的行為基本上是按照這個標準進行調整與安排的。調整的需要好象是在無意識中產生的。個體仿佛自動地調整自己的行動去適應所確認的測評標準，以提高自己在這些標準上的測評分值。測評可以把人力資源管理者的開發(fā)期望與被測評者的自我修養(yǎng)有機地結合起來，促進個體素質的進一步提高。內容現(xiàn)代人力資源測評的主要內容是個人穩(wěn)定的素質特點，具體包括

5、能力因素、動力因素、個人風格因素三個方面。能力因素：科學智能和社會智能。前者來自于人與自然交往過程中的直接經驗或者人通過書本學到的間接經驗，后者則來自于社會實踐，通過人與人之間的交往、聯(lián)系、競爭與合作來獲得。（智商與情商）。卡耐基通過調查指出：一個人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術（科學智能），另外85%要靠人際關系、處世技巧（社會智能）。動力因素：價值觀（理論型、經濟型、審美型、社會型、政治型、宗教型）、動機、興趣個人風格因