案例探討寶潔“聯(lián)系+發(fā)展”戰(zhàn)略的若干思考

1、1案例探討：寶潔案例探討：寶潔“聯(lián)系聯(lián)系發(fā)展發(fā)展”戰(zhàn)略的若干思考戰(zhàn)略的若干思考1、寶潔“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略對(duì)寶潔自身的發(fā)展和整個(gè)行業(yè)，會(huì)有何重要意義和影響？賈昌榮：早在2000年，寶潔公司全球CEO雷富禮提出了“開放式創(chuàng)新”，將寶潔的心臟——研發(fā)（Research＆Develop）改名為聯(lián)發(fā)（ConnectDevelop），即打開公司圍墻，聯(lián)合外部松散的非寶潔員工組成群體智慧，按照消費(fèi)者的需求進(jìn)行有目的的創(chuàng)新，再通過(guò)技術(shù)信息平臺(tái)，讓各項(xiàng)創(chuàng)新

2、提案在全球范圍內(nèi)得到最優(yōu)配置。這一做法，不但使寶潔得到了真正的“實(shí)惠”，也得到了來(lái)自社會(huì)上認(rèn)可：2009年3月20日，芝加哥——寶潔公司榮獲業(yè)界知名的MarcusEvans“開放式創(chuàng)新首選合作伙伴”獎(jiǎng)，以表彰寶潔開放式創(chuàng)新規(guī)則建設(shè)與實(shí)踐中的杰出貢獻(xiàn)?？傮w來(lái)說(shuō)，寶潔“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略于寶潔自身來(lái)說(shuō)，具有以下三點(diǎn)作用與意義：一是寶潔擁有了一個(gè)任何企業(yè)都無(wú)可比擬的資源整合平臺(tái)，包括技術(shù)資源、人力資源等知識(shí)資源等等；二是寶潔也為自己打造了一個(gè)企業(yè)

3、及品牌形象傳播平臺(tái)，使企業(yè)形象更加卓越化，品牌也更具融合性與親和力；三是寶潔公司通過(guò)創(chuàng)新資源的優(yōu)先占有，可以有效提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與市場(chǎng)活力，這是企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力。要知道，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與營(yíng)銷的本質(zhì)是資源戰(zhàn)，即占有關(guān)鍵性資源與稀缺性資源。對(duì)于整個(gè)日化行業(yè)來(lái)說(shuō)，寶潔推行“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略，實(shí)際上是對(duì)外部創(chuàng)新資源的“掠奪”和占有，囊括了研發(fā)、技術(shù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等諸多環(huán)節(jié)的創(chuàng)新資源。實(shí)際上，寶潔把營(yíng)銷戰(zhàn)變成了資源戰(zhàn)，把企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的重心前移，這樣做有可能

4、造成行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在創(chuàng)新資源上的饑渴，進(jìn)而使一些企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2、您認(rèn)為，寶潔“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略在中國(guó)的預(yù)期如何？賈昌榮：我認(rèn)為，寶潔“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略在中國(guó)也是行得通的，同樣會(huì)發(fā)揮良好的作用。不過(guò)，這項(xiàng)戰(zhàn)略執(zhí)行的效果相對(duì)于國(guó)外要有所折扣，想充分發(fā)揮作用需要一個(gè)過(guò)程。3、針對(duì)創(chuàng)新發(fā)明者、企業(yè)家、小型企業(yè)，或財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)，或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，寶潔“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略在實(shí)現(xiàn)合作和共贏的過(guò)程中，會(huì)面臨哪些困難，如何突破？賈昌榮：總體來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為寶潔公

5、司在中國(guó)推行“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略面臨著三個(gè)困難：其一，部分創(chuàng)新資源不可歸附性。在中國(guó)市場(chǎng)上，日化行業(yè)的市場(chǎng)成熟度要低于國(guó)外，可謂千軍萬(wàn)馬共同分切行業(yè)蛋糕。很多自主創(chuàng)新技術(shù)或?qū)＠煌獠縿?chuàng)新者視為創(chuàng)業(yè)的利基與法寶，因此外部創(chuàng)新者往往會(huì)采取自主創(chuàng)業(yè)而不歸附于寶潔公司。而對(duì)于成熟市場(chǎng)，獨(dú)立創(chuàng)業(yè)則很難在市場(chǎng)上殺出血路，但在中國(guó)市場(chǎng)上則存在機(jī)會(huì)。其次，一些創(chuàng)新資源的流通環(huán)境欠佳。對(duì)于很多創(chuàng)新資源，沒有形成良性流通機(jī)制，諸如一些研究機(jī)構(gòu)或企業(yè)對(duì)創(chuàng)新資

6、源管理“過(guò)死”或者“僵化”，使寶潔獲取創(chuàng)新資源具有一定難度。其三，寶潔的創(chuàng)新需求與創(chuàng)新供給可能存在差異，難于契合或準(zhǔn)確對(duì)接。要知道，寶潔的創(chuàng)新需求很可能是個(gè)性而局部的，而外部創(chuàng)新資源的形成過(guò)程往往脫離寶清公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與經(jīng)營(yíng)文化，這可能會(huì)降低外部創(chuàng)新資源的有效性及利用率。2當(dāng)然，基于問題與現(xiàn)狀，總是能找到解決方案或者答案。我認(rèn)為，寶潔公司應(yīng)該進(jìn)一步增加企業(yè)的開放性，并打造協(xié)調(diào)外部創(chuàng)新資源的創(chuàng)新平臺(tái)。同時(shí)，寶潔公司對(duì)外部創(chuàng)新資源給予足夠的

7、尊重，讓外部創(chuàng)新者認(rèn)識(shí)到與寶潔合作的價(jià)值。4、您認(rèn)為，寶潔“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略在國(guó)外的探索經(jīng)驗(yàn)是否可以移植或復(fù)制到中國(guó)來(lái)？賈昌榮：我們知道，寶潔“聯(lián)系發(fā)展”是一項(xiàng)全球戰(zhàn)略。中國(guó)是寶潔的戰(zhàn)略性市場(chǎng)，自然也會(huì)大力推行這一戰(zhàn)略。寶潔打拼中國(guó)市場(chǎng)，需要本土化創(chuàng)新人才的參與，本土化員工與本土化外部創(chuàng)新資源。正因?yàn)橛写酥危瑢殱嵅拍芨袊?guó)市場(chǎng)或中國(guó)消費(fèi)者。因此，要想成功耕耘中國(guó)市場(chǎng)，需要寶潔加大開放與協(xié)作的力度。不過(guò)，在中國(guó)推行“聯(lián)系發(fā)展”戰(zhàn)略不可以