版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、1男性顧客的銷售方法男性顧客的銷售方法男性顧客購買商品有果斷性。在購物上,獨(dú)立性較強(qiáng),對所購買的商品性能和商品知識(shí)了解得較多,一般不受外界購買行為的影響。在購買中,只要商品目標(biāo)符合消費(fèi)心理和購買心理要求,挑選商品迅速,購買決策快。購買行為有自尊心。男性顧客在購買行為L自尊心比較強(qiáng),特別是稍有社會(huì)地位的男性顧客自尊心就更強(qiáng)。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)了自己的購買目標(biāo)時(shí),就想迅速選購。如果你沒有迅速接待,或表現(xiàn)出不理睬的態(tài)度,會(huì)使顧客放棄購買機(jī)會(huì)。如果你服務(wù)
2、態(tài)度很好,顧客也會(huì)表現(xiàn)得大方、富有男性風(fēng)度,而且購買后的遺憾很少。怕麻煩的購買心理。一般男性顧客都有一種怕麻煩的購買心理,力求方便。單身男青年具有獵奇心理、時(shí)尚心理、個(gè)性化心理和沖動(dòng)心理,因此應(yīng)創(chuàng)造既強(qiáng)烈新奇又新鮮刺激的消費(fèi)需求,同時(shí)滿足他們追求美、高品味、高時(shí)尚的需要,創(chuàng)造個(gè)性化的購物方式。有些男青年為了追求以上目標(biāo),即使價(jià)格高也不在乎。已婚男青年則具有實(shí)用性、超前性、藝術(shù)趣味性等消費(fèi)心理,因此應(yīng)滿足其一要反映時(shí)代風(fēng)格,二要貨真價(jià)實(shí),
3、三要科學(xué)合理的消費(fèi)心理,把握他們普遍追求新潮、配套和高層次的和諧,且購買量大、時(shí)間集中的購物特點(diǎn),營造藝術(shù)性、趣味性和情愛色彩的購物氛圍。男性老年顧客則對傳統(tǒng)商品、商標(biāo)、廠牌記憶猶新,慣性強(qiáng),對傳統(tǒng)商業(yè)字號(hào)、商標(biāo)忠實(shí)性強(qiáng),因此應(yīng)適應(yīng)男性老年顧客對老字號(hào)、老品牌、老商標(biāo)的慣性心理。除此之外,男性老年顧客實(shí)用性、理智性強(qiáng),購物以實(shí)用方便為主,厭棄華而不實(shí),因此只有能促進(jìn)老年生活快樂、身心健康的消費(fèi)或消費(fèi)方式才能引起老年男顧客的興趣。同時(shí),男
4、性老年顧客對新產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及質(zhì)量的穩(wěn)定性又帶有種種疑問,希望聽到你耐心的解釋,并希望得到良好的服務(wù)和應(yīng)有的尊重,絕不希望被人訓(xùn)斥。購物時(shí)觀察時(shí)間長,動(dòng)作遲緩,經(jīng)常提出帶有試探性問題,因此,你應(yīng)對這類顧客提供更多的服務(wù)。贊美男人的詞語溫柔.體貼..幽默.顧家..能干男人要有骨氣2男人要有激情男人要有才華男人要堅(jiān)強(qiáng)男人要幽默男人要有智慧男人要踏實(shí)男人要善良男人要有夢想男人要有霸氣男人要豁達(dá)男人要英明男人要有野心(小心點(diǎn)的野心哈)男人要有
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 銷售顧客體驗(yàn)指南
- [教育]以顧客為中心的銷售
- 顧客購買心理及銷售技巧
- 咨詢式銷售創(chuàng)造顧客價(jià)值
- 汽車銷售流程-與顧客對話
- 基于顧客忠誠的推薦銷售研究.pdf
- 終端銷售人員如何分析顧客的類型
- 了解顧客需求的方法
- 捆綁銷售如何提升顧客感知價(jià)值
- 銷售話術(shù)及顧客常用問題
- 銷售話術(shù)及顧客常用問題
- 關(guān)于顧客參與對企業(yè)銷售的影響探討
- 銷售員見顧客必備常識(shí)
- 捆綁銷售下顧客感知價(jià)值對顧客忠誠影響研究.pdf
- 男性避孕方法全接觸
- 處理顧客糾紛的方法
- 基于顧客價(jià)值的ZRF公司銷售服務(wù)顧客滿意度研究.pdf
- 改變顧客拒絕的有效方法
- 網(wǎng)絡(luò)銷售背景下的顧客參與式設(shè)計(jì)研究
- 產(chǎn)品銷售之訪問顧客詳細(xì)版
評論
0/150
提交評論