2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、1男性顧客的銷售方法男性顧客的銷售方法男性顧客購買商品有果斷性。在購物上,獨(dú)立性較強(qiáng),對所購買的商品性能和商品知識(shí)了解得較多,一般不受外界購買行為的影響。在購買中,只要商品目標(biāo)符合消費(fèi)心理和購買心理要求,挑選商品迅速,購買決策快。購買行為有自尊心。男性顧客在購買行為L自尊心比較強(qiáng),特別是稍有社會(huì)地位的男性顧客自尊心就更強(qiáng)。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)了自己的購買目標(biāo)時(shí),就想迅速選購。如果你沒有迅速接待,或表現(xiàn)出不理睬的態(tài)度,會(huì)使顧客放棄購買機(jī)會(huì)。如果你服務(wù)

2、態(tài)度很好,顧客也會(huì)表現(xiàn)得大方、富有男性風(fēng)度,而且購買后的遺憾很少。怕麻煩的購買心理。一般男性顧客都有一種怕麻煩的購買心理,力求方便。單身男青年具有獵奇心理、時(shí)尚心理、個(gè)性化心理和沖動(dòng)心理,因此應(yīng)創(chuàng)造既強(qiáng)烈新奇又新鮮刺激的消費(fèi)需求,同時(shí)滿足他們追求美、高品味、高時(shí)尚的需要,創(chuàng)造個(gè)性化的購物方式。有些男青年為了追求以上目標(biāo),即使價(jià)格高也不在乎。已婚男青年則具有實(shí)用性、超前性、藝術(shù)趣味性等消費(fèi)心理,因此應(yīng)滿足其一要反映時(shí)代風(fēng)格,二要貨真價(jià)實(shí),

3、三要科學(xué)合理的消費(fèi)心理,把握他們普遍追求新潮、配套和高層次的和諧,且購買量大、時(shí)間集中的購物特點(diǎn),營造藝術(shù)性、趣味性和情愛色彩的購物氛圍。男性老年顧客則對傳統(tǒng)商品、商標(biāo)、廠牌記憶猶新,慣性強(qiáng),對傳統(tǒng)商業(yè)字號(hào)、商標(biāo)忠實(shí)性強(qiáng),因此應(yīng)適應(yīng)男性老年顧客對老字號(hào)、老品牌、老商標(biāo)的慣性心理。除此之外,男性老年顧客實(shí)用性、理智性強(qiáng),購物以實(shí)用方便為主,厭棄華而不實(shí),因此只有能促進(jìn)老年生活快樂、身心健康的消費(fèi)或消費(fèi)方式才能引起老年男顧客的興趣。同時(shí),男

4、性老年顧客對新產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及質(zhì)量的穩(wěn)定性又帶有種種疑問,希望聽到你耐心的解釋,并希望得到良好的服務(wù)和應(yīng)有的尊重,絕不希望被人訓(xùn)斥。購物時(shí)觀察時(shí)間長,動(dòng)作遲緩,經(jīng)常提出帶有試探性問題,因此,你應(yīng)對這類顧客提供更多的服務(wù)。贊美男人的詞語溫柔.體貼..幽默.顧家..能干男人要有骨氣2男人要有激情男人要有才華男人要堅(jiān)強(qiáng)男人要幽默男人要有智慧男人要踏實(shí)男人要善良男人要有夢想男人要有霸氣男人要豁達(dá)男人要英明男人要有野心(小心點(diǎn)的野心哈)男人要有

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