大促-客服甜言蜜語(yǔ)讓成單率上漲_第1頁(yè)
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1、購(gòu)買更多正版更新的資料只能加QQ178455216咨詢,公司正版版權(quán)資料,盜賣必究法律刑事責(zé)任,倒賣后果是被抓坐牢以及賠償數(shù)萬經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)歡迎舉報(bào),核實(shí)有獎(jiǎng)大促2017客服甜言蜜語(yǔ)讓成單率上漲一、理解1)我能理解2)我非常理解您的心情3)我理解您怎么會(huì)生氣,換成是我,我也會(huì)跟您一樣的感受4)請(qǐng)您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會(huì)竭盡全力為您解決的5)如果我碰到您的這么多麻煩,也會(huì)是您現(xiàn)在這樣的心情6)發(fā)生這樣的事,給您帶來不便了

2、,不過現(xiàn)在我們應(yīng)該一起協(xié)商解決才是對(duì)嗎7)沒錯(cuò),如果我碰到您這么多的麻煩,我也會(huì)感到很委屈的8)我非常理解您的心情,請(qǐng)放心,我們一定會(huì)查證清楚,給您一個(gè)滿意的答復(fù)9)我真的很能理解,請(qǐng)放心,我們一定查證清楚,然后給您回復(fù)10)“聽得出來您很著急”“感覺到您有些擔(dān)心”“我能體會(huì)您到很生氣,讓我來給您提供其它的建議,您看好嗎”“我能感受到您的失望,我可以幫助您的是……”“我能感受得到,情況、業(yè)務(wù)給您帶來了不必要的麻煩”11)“如果是我,我也

3、會(huì)很著急的……”“我與您有同感……”“是挺讓人生氣的……”購(gòu)買更多正版更新的資料只能加QQ178455216咨詢,公司正版版權(quán)資料,盜賣必究法律刑事責(zé)任,倒賣后果是被抓坐牢以及賠償數(shù)萬經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)歡迎舉報(bào),核實(shí)有獎(jiǎng)23)您搞錯(cuò)了——(換成)我覺得可能是我們的溝通存在誤會(huì)24)我已經(jīng)說的很清楚了——(換成)可能是我未解釋清楚,令您誤解了25)您聽明白了嗎——(換成)請(qǐng)問我的解釋您清楚了嗎26)啊,您說什么——(換成)對(duì)不起,我沒有聽明白

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