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文檔簡介
1、第9卷第4期2009年4月科技和產(chǎn)業(yè)ScienceTechnologyIndustryVol9No4Apr.2009IT項目管理中的團隊建設(shè)趙丹(廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機系廣州510450)摘要:項目管理是近年來才被提出且備受關(guān)注的管理形式本文對項目管理中的一個重要內(nèi)容團隊建設(shè)進行了詳細(xì)的研究分析。本文肯定了團隊建設(shè)在項目管理中的重要性與現(xiàn)實意義并提出了如何創(chuàng)建一個高效的項目團隊以及團隊建設(shè)的方法與藝術(shù)。這對今后項目管理方法的研究、提
2、高我國IT項目管理都有著十分重要的現(xiàn)實意義。關(guān)鍵詞:項目管理團隊建設(shè)管理藝術(shù)中圖分類號:TP3115文獻標(biāo)志碼:A文章編號:16711807(2009)04008703收稿日期:20090222作者簡介:趙丹(1980)男河南洛陽人廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機系教師助教工學(xué)碩士研究方向為網(wǎng)絡(luò)信息安全。一個項目的成功離不開一個好的團隊團隊的建設(shè)和管理在項目的實施過程中起著非常重要的作用。一個成功團隊的建設(shè)可以說是一門非常重要藝術(shù)項目管理中團
3、隊建設(shè)的方法與技巧已經(jīng)成為當(dāng)今項目管理中的一個重要研究課題。以團隊成員為本從團隊成員的角度去思考問題可以很快增強團隊凝聚力和團隊的效率。團隊分裂和骨干流失是項目的一個重大風(fēng)險所以建設(shè)一個健壯、高能力的團隊是十分重要的他更是一個項目順利實施的重要支持與保證。現(xiàn)在的項目團隊中有的項目經(jīng)理雖然專業(yè)技術(shù)很厲害也具備一定的管理知識但恰恰缺乏團隊建設(shè)能力使團隊關(guān)系緊張甚至分裂從而造成項目動蕩和失敗。因此項目管理中團隊建設(shè)的研究已經(jīng)顯得刻不容緩[1]
4、。1成功項目團隊中成員的素質(zhì)項目管理作為一門新興的學(xué)科正在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展當(dāng)前國際項目管理的特點是正朝著全球化、多元化、專業(yè)化發(fā)展社會上逐漸形成了證書熱、培訓(xùn)熱、軟件熱等三大熱點企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對項目管理的渴求空前高漲。然而團隊建設(shè)由于其自身的特點與重要性在項目管理中團隊的好與壞也成為了項目管理的重要衡量指標(biāo)。團隊成員的素質(zhì)首當(dāng)其沖的成為了一個成功團隊的重要保障。企業(yè)自身人員素質(zhì)的重要性專業(yè)的項目管理人員和受過專門培訓(xùn)的研發(fā)人員成為項目管理
5、成功實施的基礎(chǔ)。1.1項目領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)在國內(nèi)IT界企業(yè)中絕大多數(shù)的部門經(jīng)理和項目經(jīng)理都是對企業(yè)有過突出貢獻的技術(shù)專家提升上來的。到了經(jīng)理崗位上他們角色沒有及時調(diào)整工作重心沒有及時轉(zhuǎn)移管理技能沒有提高。項目經(jīng)理只關(guān)心自己的專業(yè)工作可能把團隊的工作置于腦后。換句話說他們更像兼職管理者。IT項目的特點決定了外行管內(nèi)行比較吃力所以項目經(jīng)理出身技術(shù)專家本身是件好事但必須意識到作為一名項目經(jīng)理不能以他個人對企業(yè)的貢獻和他個人的專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來衡量他
6、的成就而要以提高團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力為使命要強調(diào)只有團隊的成功才是個人的成功。[2]搞研發(fā)的項目經(jīng)理除了要有一定的專業(yè)背景和開發(fā)經(jīng)驗外還要具備專業(yè)的項目管理知識和技巧。要把握項目本身的一些規(guī)律如時間、質(zhì)量、成本三者間的制約關(guān)系等要掌握多種項目管理的方法和工具如項目分解、項目計劃、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)、進度估計、費用估算、風(fēng)險評估與分析、項目控制等還要具備管理者應(yīng)有的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)如激勵方法、目標(biāo)管理、績效考核、溝通技巧等。1.2研發(fā)人員的素
7、質(zhì)只有一個高素質(zhì)的項目經(jīng)理而項目團隊中其他研發(fā)人員的素質(zhì)普遍低下也無濟于事。因為項目中大量工作是普通研發(fā)人員完成的如果他們沒有必要的技能或者不能準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖那是肯定不能作好項目的。國內(nèi)的許多程序員甚至不知道編碼前還要設(shè)計打個腹稿就去寫代碼寫完就試錯了改過來再試試完了也不測試就提交用戶根本沒有流程的概念整個過程不留一句文檔。87由此獲得的認(rèn)可度。激勵因素總結(jié)歸納包括:工作成就、認(rèn)可度、工作本身、責(zé)任、晉升和發(fā)展。大膽提拔或向上級主管
8、推薦可造之才是項目經(jīng)理的一個重要責(zé)任。因為項目經(jīng)理最了解自己手下人的能力最了解他們的性格。曾經(jīng)有一位管理者說過:一個經(jīng)理要是一年之內(nèi)沒有向公司人力資源部推薦過任何自己的下級那么他就不是一個稱職的經(jīng)理。2.4團隊的溝通一個IT項目需要進行大量的溝通協(xié)調(diào)。不只是跟團隊內(nèi)部成員有時還要跟其它相關(guān)人員。所以說一個項目的成功是否上級領(lǐng)導(dǎo)的支持度占了很大的權(quán)重。通常一個團隊組成人員越多溝通也就越復(fù)雜。除了有更多的個人溝通偏好外還有更多的溝通渠道。有
9、這么一個公式:溝通渠道的數(shù)目=N(N1)2。公式里的N是指團隊中的成員人數(shù)。比方說吧要是這個團體只有2人那么溝通渠道就只有一條。要是3人則有3條要是10人呢則有45條。[3]不要怕與他人溝通。不論是什么樣的人他們都會對你有所幫助。很多靈感都來自他人的只言片語。溝通通常有口頭溝通會議溝通電話溝通郵件溝通這幾種形式。3結(jié)束語團隊能產(chǎn)生大于個人單干的力量能獲得大于個人單干所產(chǎn)生的效益充分發(fā)揮既有資源的效益與潛力。增強團隊合力提高團隊績效。最有
10、效的利用團隊成員的知識和開發(fā)他們的潛能培養(yǎng)高素質(zhì)、具有責(zé)任感的成員。在實際項目管理中沒有完美的個人只有完美的團隊。可見一個成功團隊在項目管理中的作用是非常大的?,F(xiàn)在已經(jīng)不是個人英雄主義的時代團隊合作已經(jīng)成為項目完成的必備保障。所以團隊建設(shè)越來越被人們所重視更多的公司、企業(yè)甚至科研機構(gòu)都開始重視有關(guān)團隊的建設(shè)。而且團隊建設(shè)已經(jīng)開始上升為了一門學(xué)科、一門藝術(shù)。參考文獻[1]朱德才信息系統(tǒng)開發(fā)項目中的人力資源與溝通管理[J].項目管理技術(shù)20
11、07(9).[2]侯長春.淺談如何提高IT項目管理的執(zhí)行力[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟200717(12).[3]劉賀文蔣秋華朱韋橋王增軍.項目管理理念在小型軟件開發(fā)團隊中的應(yīng)用[J].鐵路計算機應(yīng)用200716(4).[4]張保軍.軟件項目研發(fā)團隊建設(shè)探析[J].項目管理技術(shù)2007(11).[5]陳捷娜吳秋明.團隊建設(shè)的若干理論問題研究[J].現(xiàn)代管理科學(xué)2006(6).[6]田敏邵培基.項目管理團隊建設(shè)的新思路[J].電子科技大學(xué)學(xué)
12、報:社會科學(xué)版20046(4).ITProjectManagementTeamBuildingZHAODan(DepartmentofComputerGuangdongConstructionVocationalTechnologyInstituteGuangzhou510450China)Abstract:Projectmanagementisanewfmofmanagement.Inthispaperteambuildingcarr
13、iedoutadetailedresearchanalysisitisanimptantcomponentoftheprojectmanagement.Thisarticleaffirmstheteambuildinginprojectmanagementhowtocreateanefficientprojectteamaswellasteambuildingmethodsthearts.ThispapercanimproveITpro
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