構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的文化思考

1、愚I企業(yè)獬，；zy9涮面耵鬲麗翕oi而題一、目前企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中存在的問多樣化，這樣才能保證實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的后能得到什么同報(bào)，這才能調(diào)動(dòng)大家積最大化。在激勵(lì)前，一定要搞清楚員工最極性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)老總們都想通過(guò)自己的激【需要什么，而月想方設(shè)法滿足他，并且形【二、構(gòu)建科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制是提高企勵(lì)措施來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性幕為他仃】_[J式靈活，才能有利于激勵(lì)效果。業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的保證作，但實(shí)際的激勵(lì)效果卻刁：那么明顯。他問題之三：輪流坐莊搞平衡

2、，挫傷了現(xiàn)代很多企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)，存?zhèn)兺鶈螒{經(jīng)驗(yàn)或感覺行事，常常步入先進(jìn)員工的工作積極性。企業(yè)激勵(lì)過(guò)程1在員工績(jī)效問題，人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。企無(wú)效激勵(lì)的胡同。中往往難以做到拿真正標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，評(píng)I業(yè)留不住人才，有很大程度上說(shuō)明企業(yè)問題之一：士氣低落4傲勵(lì)。很多管先評(píng)優(yōu)輪流坐莊，今年你當(dāng)，明年我當(dāng)，J激勵(lì)機(jī)制出現(xiàn)了問題。企業(yè)人員流動(dòng)率理者都認(rèn)為激勵(lì)是常規(guī)性的工作，無(wú)須年年如此，年年走過(guò)場(chǎng)，先進(jìn)不再帶頭f高，缺乏一定人員穩(wěn)定性，這本身就給企

3、花太多的精力。其結(jié)果呢，至到公司內(nèi)部后進(jìn)保持著落后，激勵(lì)成為町有可無(wú)的I業(yè)持續(xù)發(fā)展帶來(lái)了很大危害，也影響本人員頻繁跳槽，才認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的重要性，工具。1企業(yè)內(nèi)部員工的團(tuán)隊(duì)士氣和凝聚力，問但已為時(shí)過(guò)晚。激勵(lì)應(yīng)保持連貫性，才能問題之四：缺乏考核依據(jù)，激勵(lì)成為j接導(dǎo)致生產(chǎn)能力下降。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底有效調(diào)動(dòng)員工積極性，留住人才。，無(wú)源之水。一些企業(yè)管理制度不健全，沒l就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，沒有優(yōu)秀的人才，就難聞?lì)}之二：物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有失有工作標(biāo)準(zhǔn)，

4、難以對(duì)員工進(jìn)行骨理的址f以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。如何吸引人才，留偏重，形式單一?，F(xiàn)實(shí)中，一些企、世老總1績(jī)考核。企業(yè)效益好時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)r拍腦袋，】住人才，培育人才，使用人才，成為很多并不總是考慮員工的內(nèi)心需要，即馬斯就發(fā)獎(jiǎng)金，多少研究一F就敲定。大多的『企業(yè)人力資源管理者研究的重點(diǎn)。現(xiàn)代洛的高級(jí)需要。在激勵(lì)時(shí)小分層次不分j企業(yè)比較流行的做法是，“當(dāng)官”的多拿人力資源管理的核心功能在于“吸引人形象，不分時(shí)期，都給予物質(zhì)激勵(lì)，形式一些，員工少拿一螋

5、。獎(jiǎng)金成了“大鍋激勵(lì)人，留住人，發(fā)展人”。面對(duì)著國(guó)內(nèi)外單一，造成激勵(lì)的邊際效廊逐年遞減。造飯”，發(fā)了白發(fā)。激勵(lì)下屬應(yīng)當(dāng)有依據(jù)，這錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)本身的績(jī)效成企業(yè)費(fèi)事費(fèi)財(cái)激勵(lì)效果也不盡如人個(gè)依據(jù)就是對(duì)工作業(yè)績(jī)的考核。企業(yè)應(yīng)問題，構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制成為企業(yè)意。因此在激勵(lì)時(shí)必須將物質(zhì)激勵(lì)與精當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況建立起激勵(lì)機(jī)制，要讓人力資源管理者迫切需要研究的任務(wù)，神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，必須在形式上員工明確工作目標(biāo)，并且清楚實(shí)現(xiàn)目標(biāo)《哈佛大

6、學(xué)的詹姆斯教授在對(duì)激勵(lì)問題進(jìn)業(yè)務(wù)流程的推動(dòng)效應(yīng)匹配在一起。從x再造的觀點(diǎn)來(lái)看，企業(yè)必須重新審視整個(gè)營(yíng)銷模式，審盎企業(yè)與客廣、代理商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、合作伙伴及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各個(gè)環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系。在企業(yè)自身的業(yè)務(wù)流程方面，必須做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。企業(yè)要在業(yè)務(wù)流程中合理地應(yīng)用相關(guān)的信息技術(shù)，從而使、『k務(wù)流程達(dá)到良好的連接性以及必要的協(xié)調(diào)性。同時(shí)只有實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的透明憂才f能使供應(yīng)鏈上的合作伙伴們真正連為一體形成更為穩(wěn)定、健康的合作關(guān)系。3整合

7、營(yíng)銷：提升企業(yè)的一致化競(jìng)I爭(zhēng)力傳統(tǒng)營(yíng)銷的營(yíng)銷戰(zhàn)略以企業(yè)為中1心，以4p營(yíng)銷組合即產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷為基礎(chǔ)。而整合市場(chǎng)營(yíng)銷是眥消費(fèi)者為中心，以4c為營(yíng)銷組合，即消費(fèi)者的欲望和需求、消費(fèi)者的費(fèi)用、消費(fèi)者購(gòu)買的便利性、消費(fèi)者弓企業(yè)的溝通為基礎(chǔ)，以整臺(tái)企_k內(nèi)外部所有資源為手段，其任務(wù)是調(diào)整企業(yè)自身與市場(chǎng)的莢系，J通過(guò)重組再造企業(yè)的生產(chǎn)行為和市場(chǎng)行1為充分凋動(dòng)一切積極因素，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)【目標(biāo)的全面的一致化營(yíng)銷一根據(jù)菲利浦『科特勒的觀點(diǎn)，我們不

8、宜孤立地看待4c和4p(孤立地看至多是一種營(yíng)銷的組合策略，而不是整臺(tái)策略)，不足4c代替4p，而是4c前提下的4p決策，企業(yè)最終的操作還是4P，只是在整合營(yíng)銷模式下的4p已經(jīng)包括了4c的信息，這樣才能實(shí)現(xiàn)滿足消費(fèi)個(gè)性化需求和利潤(rùn)最大化兩個(gè)日標(biāo)從我國(guó)企業(yè)現(xiàn)實(shí)來(lái)看，企業(yè)的營(yíng)銷理論與觀念已引入，但整合營(yíng)銷處于被動(dòng)階段。沒有把整合市場(chǎng)營(yíng)銷提高到總攬會(huì)局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，很少把產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷與服務(wù)作為一個(gè)企業(yè)內(nèi)外的有機(jī)整體，進(jìn)行系統(tǒng)分析研究。

9、公司要實(shí)現(xiàn)綜合Qs力的根本轉(zhuǎn)變，提升其競(jìng)爭(zhēng)能力，必須將企業(yè)再造和整合營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)。加強(qiáng)整合市場(chǎng)營(yíng)銷組織系統(tǒng)建設(shè)，形成健康有效的營(yíng)銷機(jī)制。開展整合市場(chǎng)營(yíng)銷必須通過(guò)機(jī)構(gòu)設(shè)置和功能配置柬實(shí)現(xiàn)組織保障，建立起市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變。由圍繞產(chǎn)品向圍繞巾場(chǎng)和客戶轉(zhuǎn)變，改變過(guò)去公司“有什么就提供什么”的觀念，增強(qiáng)“市場(chǎng)和客戶需要什么就生產(chǎn)什么”的理念，不斷研究市場(chǎng)變化，棍據(jù)客戶儒要進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)。面競(jìng)爭(zhēng)力所謂梭心競(jìng)爭(zhēng)力是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中

10、逐步形成的“獨(dú)一無(wú)二”、“與眾不同”和“難以模仿”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種優(yōu)勢(shì)是公司綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Φ募畜w現(xiàn)，是公司區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，融知識(shí)與資產(chǎn)為一體的文化體系：核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理包括“競(jìng)爭(zhēng)力培育”、“競(jìng)爭(zhēng)力擴(kuò)散”、“競(jìng)爭(zhēng)力整合”、“競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮”、“競(jìng)爭(zhēng)力更新’’這五個(gè)關(guān)鍵過(guò)程。核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育包括：第一，創(chuàng)新。包括業(yè)務(wù)創(chuàng)新和客戶管理創(chuàng)新。在建它客戶信息的基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合開發(fā)，選擇培育核心客戶群通過(guò)對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行細(xì)分，可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。第二，差

11、異化策略的實(shí)施。第三，必須有高遠(yuǎn)的目標(biāo)并將這一目標(biāo)根植于公司成員的意識(shí)深處。再通過(guò)內(nèi)部獎(jiǎng)懲機(jī)制的設(shè)立，對(duì)每一成員施加競(jìng)爭(zhēng)緊迫感的壓力給予創(chuàng)新性思維及電0新性行動(dòng)以激勵(lì)、引導(dǎo)、總結(jié)與宣傳，在這一過(guò)程中，要強(qiáng)調(diào)個(gè)人認(rèn)知的貢獻(xiàn)，它可對(duì)集體競(jìng)爭(zhēng)力的開發(fā)產(chǎn)生關(guān)鍵性和持續(xù)性的突破。為此，復(fù)合性人才的培養(yǎng)和使用尤其重要。(作者單位／武漢理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院)4構(gòu)造核心競(jìng)爭(zhēng)力：提升企業(yè)的全(責(zé)任編輯／易永生142兢計(jì)皇麓肇萬(wàn)方數(shù)據(jù)行了專題性研究后提出，如果

12、沒有激勵(lì)，一個(gè)人的能力僅能發(fā)揮20％一30％，如果加以激勵(lì)，則可發(fā)揮到80％一90％?？梢?，激勵(lì)對(duì)職工能力的發(fā)揮有多大的促進(jìn)作用通過(guò)建立公平合理激勵(lì)機(jī)制可以充分挖掘人的潛能為企業(yè)和社會(huì)多作貢獻(xiàn)。如何合理地開發(fā)和管理人力資源，激發(fā)人才的潛力，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)系若企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵。當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，將是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人力資源綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。三、用中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華指導(dǎo)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建早在西方激勵(lì)理論提出兩千多年前，中國(guó)古代的政治

13、家、軍事家、思想家就總結(jié)治國(guó)統(tǒng)兵實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了一系列激勵(lì)的方法。第一、激勵(lì)下屬“士為知己者死”。這就是關(guān)心、愛護(hù)下屬，滿足下屬生存和發(fā)展特別足心理情感的需要，與之成知己和至交，從而使下屬不遺余力地為自己出力和服務(wù)。第二、“賞不可不平，罰不可不均?！边@是要賞罰嚴(yán)明，善于通過(guò)獎(jiǎng)賞和懲罰這兩種正、負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)手段，來(lái)達(dá)到鼓勵(lì)先連，鞭策后進(jìn)，提高績(jī)教的目的。第三、“任賢律己”，“身先七卒”。這是說(shuō)要知人善任，嚴(yán)于律己，身先士卒，以自己榜樣的作用

14、和力量感染激勵(lì)下屬。第四、“上下同欲者勝”(孫武《謀功篇》)。這似目標(biāo)激勵(lì)法，即引導(dǎo)上下心往一處想，勁往一處使，為實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)而不懈地努力。以上激勵(lì)方法對(duì)構(gòu)建具有我國(guó)特色的激勵(lì)機(jī)制有一定指導(dǎo)意義：(1)重視內(nèi)在激勵(lì)“內(nèi)在的”激勵(lì)則是指那些給員工提供的不能以量化的貨幣形式表現(xiàn)的各種獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值。比如，對(duì)工作的滿意度、為完成工作而提供的各種順手的工具(比如好的電腦)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、提高個(gè)人名望的機(jī)會(huì)、吸引人的公司文化、相互配合的工作環(huán)境、“及公

15、司對(duì)個(gè)人的表彰、謝意等等。據(jù)不久前中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所的統(tǒng)計(jì)，當(dāng)代大學(xué)生擇業(yè)的主要考慮的因素依次為：個(gè)人發(fā)展前途、薪金水平、公司的實(shí)力、公司的管理水平、職位、人際關(guān)系和工作環(huán)境。易趣公司董事長(zhǎng)邵亦渡說(shuō)，易趣最有名的就足我們不是以高薪來(lái)留人，薪水很毫耍但不是最重要的東西。我們的理念足公司的成功要與員工一起分享的。聯(lián)想集團(tuán)魯靈敏總經(jīng)理淡及“聯(lián)想”能靠什么來(lái)吸ii和留住人才時(shí)他說(shuō)，靠公司高速發(fā)展給每個(gè)人提供的廣闊平臺(tái)以及公司給每個(gè)人的公正、公平

16、的機(jī)會(huì)，尊重理解和關(guān)心企業(yè)職工，以激發(fā)職工的上進(jìn)心和積極性，激發(fā)職工的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，增進(jìn)職工對(duì)企業(yè)的感情和歸屬感?？梢?，人們對(duì)物質(zhì)和精神的激勵(lì)都是需要的，我們?cè)谥贫?lì)政策時(shí)，要兼顧員j這兩個(gè)方面的需求。在內(nèi)在激勵(lì)上下功夫。(2)實(shí)行人才動(dòng)態(tài)管理，激活企№用人機(jī)制所謂人才的“動(dòng)態(tài)管理”，就是要在企業(yè)中引八競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，建立能者上、庸者下，以人為本、用人I性才的用人機(jī)制，使提升的職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的成就感和責(zé)任感，其他職工樹立更遠(yuǎn)大的進(jìn)取口

17、標(biāo)，更使原自的干部產(chǎn)生危機(jī)感，從而激發(fā)全體干部職_T的積極性和創(chuàng)造性。在動(dòng)態(tài)管理機(jī)制運(yùn)行中，一方面要破除傳統(tǒng)觀念，火膽起用優(yōu)秀人才，另一方面還要注毫保持適度的下崗率：首先，人才是事業(yè)成敗的關(guān)鍵，要徹底打破論資排輩，構(gòu)造全新的人才晉升渠道大膽啟用年輕人，營(yíng)造人才脫穎而出的新機(jī)制，劉有發(fā)展前途的年輕人彳，要定向蚺訓(xùn)和培養(yǎng)，破格提拔，為他們提供一個(gè)能充分發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的空間，做到人盡其才、才盡其用。其次，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，實(shí)行“末位淘汰制”。建立

18、勞動(dòng)用工置換機(jī)制，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、下崗培㈨、二次競(jìng)崗，形成螺旋式提高隊(duì)伍素質(zhì)的用工、培訓(xùn)和再就業(yè)方式，逐步增加高素質(zhì)的在崗職工。所有干部崗位在全部職上中公開競(jìng)聘，一經(jīng)聘用，到崗任職，落實(shí)待遇。不稱職者下崗培訓(xùn)，再上崗后仍不能勝任者，易崗易薪，降職使用或解聘免職，空余崗位再行招聘。這樣一來(lái)，就形成了競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制，增強(qiáng)了職工的危機(jī)感，從而促進(jìn)干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高素質(zhì)的積極性。(3)建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系對(duì)職工進(jìn)行晉升、聘任、獎(jiǎng)懲及調(diào)整工資待

19、遇都要有一定的依據(jù)，這就需要有一套科學(xué)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系。職工績(jī)效考核是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，檢查和評(píng)定職工對(duì)職位所規(guī)定的職責(zé)的履行程度，以確定其工作成績(jī)的管理方法，其目的主要在于通過(guò)劉職工全面綜合的評(píng)估，判斷他們是否稱職?？己艘獔?jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)績(jī)的原則?？己说膬?nèi)容包括“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面，重點(diǎn)考核_T作實(shí)績(jī)。不同專業(yè)和不問職務(wù)、不同技術(shù)層次的上作人員在業(yè)務(wù)水平和工作業(yè)績(jī)方面應(yīng)有不刷的要求?？茖W(xué)、公平的績(jī)教

20、量化考核體系真正做到了客觀、公正地評(píng)價(jià)每一位職工的工作業(yè)績(jī)，使各項(xiàng)考核獎(jiǎng)懲有本可依，同時(shí)為進(jìn)一步開展減員增效提供143績(jī)計(jì)與決策(，螄歹企業(yè)天地爨2006年第1期(總第205期)了依據(jù)?？?jī)效量化考核激勵(lì)機(jī)制能進(jìn)一步加大內(nèi)部分配的激勵(lì)職能，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)減員增效T忭的需要二同時(shí)績(jī)效量化考核結(jié)果不僅在物質(zhì)分配上體現(xiàn)，還在非物質(zhì)分配力而，如培訓(xùn)機(jī)會(huì)、各項(xiàng)榮譽(yù)、晉升機(jī)會(huì)、下崗分流等方面進(jìn)行體現(xiàn)，從而更有效地發(fā)揮績(jī)效量化考核的激勵(lì)作用，激發(fā)每一位職

21、工的潛能，使企業(yè)充滿生機(jī)和活山。(4)提倡員工自我激鼬自我激勵(lì)即員E自己塒自己的激勵(lì)，電就是街吐建立開闊、廣泛和平等的激勵(lì)半臺(tái)，讓員j二在這個(gè)平臺(tái)上，在企業(yè)可以允許的范圍內(nèi)自由活動(dòng)，充分發(fā)揮自主性，努力展現(xiàn)自找，激勵(lì)自我，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共Ivd成長(zhǎng)。自我激勵(lì)，對(duì)組織而言，是激勵(lì)開發(fā)管理的最高境界；對(duì)員工個(gè)人來(lái)講，是個(gè)人從消極被動(dòng)的執(zhí)行者轉(zhuǎn)換為積極主動(dòng)的進(jìn)取者，是個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的最佳狀態(tài)：?jiǎn)TT自己對(duì)自己的激勵(lì)是建立在對(duì)自己的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)、

22、判斷的基礎(chǔ)上的。一個(gè)人是如何判斷、看待自我本身的我們把它稱之為“自我意象”。從個(gè)體角度看，一個(gè)人只有樹奇了良好的自我意象，才能變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，成為優(yōu)秀的職業(yè)人；從管理者角度看，只有關(guān)注員T的自我意象，傾聽其心聲，才能“適才適用”，激發(fā)員工的積極性，為企、№增值。這是因?yàn)樽晕乙庀笫亲笥椅襢『J個(gè)性和行為的關(guān)鍵，它直接決定了我們的現(xiàn)狀，井影響我們今后的發(fā)展，因而，要圖發(fā)展首先要在自我意象的改變上下功夫。同樣，任何成長(zhǎng)都首先從內(nèi)心開始，

23、提高自我意象就會(huì)提高內(nèi)心標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)擴(kuò)大可能區(qū)域。因此，每一個(gè)人都應(yīng)該有意識(shí)地培養(yǎng)自己積極的自我意象把自己的關(guān)注點(diǎn)集中到成功機(jī)制上一一個(gè)人若在某一領(lǐng)域建立起成功的自我意象，把成功的感覺心態(tài)移植到另一領(lǐng)域，積累這種感覺，并將其擴(kuò)散出去，永久地留在自我心中，那么成功將是必然的。由此可見，成功就是擁有成功感覺的人激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)將其遠(yuǎn)大理想轉(zhuǎn)化為具體事實(shí)的手段。我們應(yīng)該認(rèn)真分析當(dāng)前形勢(shì)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，在工作中不斷了解職工的需求，及時(shí)將職工新的需求反