關(guān)于企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的思考

1、2012年7月學(xué)術(shù)理論現(xiàn)代衾暮關(guān)于企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的思考孫光明(龍礦集團(tuán)鄆城煤礦項(xiàng)目管理處)激勵(lì)是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)中的一個(gè)重要課題。所謂激勵(lì)，就是管理者遵循人的行為規(guī)律，運(yùn)用多種行之有效的方法和措施，最大限度地激發(fā)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。建立完善的激勵(lì)機(jī)制與掌握合適的激勵(lì)手段是人力資源管理的中心任務(wù)。激勵(lì)通常有兩種：一種是普遍的物質(zhì)激勵(lì)，物質(zhì)激勵(lì)更多地體現(xiàn)在工資分配制度上。另一種是人性化的激勵(lì)，最基本的就是要讓員工有發(fā)言權(quán)，有參與和說(shuō)話的

2、機(jī)會(huì)，讓員工感受到尊重和關(guān)懷。本文從經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新中的激勵(lì)機(jī)制的方法與應(yīng)用進(jìn)行探討。一、物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)員工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)，發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等，負(fù)激勵(lì)，如罰款等。物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式，也是目前我國(guó)企業(yè)非常普遍采用的一種激勵(lì)模式。但是隨著人們觀念的更新和自主意識(shí)的增強(qiáng)，這種單一的激勵(lì)方式越來(lái)越顯示出它的

3、不足。高福利也曾經(jīng)是國(guó)企留人最大的本錢，但落后的理念、粗放的管理，讓這一優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存。結(jié)果不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中，耗費(fèi)不少，而預(yù)期的目的并未達(dá)到。原因是人類不但有物質(zhì)需要，更有精神方面的需要。美國(guó)管理學(xué)家皮特就曾指出：重賞會(huì)帶來(lái)副作用，因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開展，整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正。因此，企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定起作用，必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。企業(yè)最重要的因素

4、是人，人和人在一起，自然要形成各種各樣的人際關(guān)系，人際關(guān)系是否和諧，事關(guān)事業(yè)成敗與否。如果兩個(gè)人形成的是一組關(guān)系，三個(gè)人就形成了三組關(guān)系，五個(gè)人就是十組關(guān)系。在一個(gè)由十個(gè)人組成的企業(yè)里，將會(huì)產(chǎn)生四十五組關(guān)系。我們都知道，在任何一種群體當(dāng)中，人與人的關(guān)系，既可以相容也可以不相容；既可以互相幫助也可以互相掣肘。這是一張無(wú)形的網(wǎng)，因?yàn)橛羞@些關(guān)系的存在，所以，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人必須首先理順這些關(guān)系之間的關(guān)系，用一種文化把人心統(tǒng)合起來(lái)，形成凝聚力，這種

5、凝聚力的形成重要一條是激勵(lì)機(jī)制在起保證作用，通過(guò)激勵(lì)，使每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。所以，企業(yè)必須有自己的激勵(lì)機(jī)制的文化，這一點(diǎn)對(duì)于任何企業(yè)都是非常重要的。為什么有的企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模就會(huì)遇上跨不過(guò)去的坎，其實(shí)就在于文化的張力不夠了，在統(tǒng)合人心上遇到了困難。中國(guó)人把“修身、齊家、治國(guó)、平天下”作為人生成就的四個(gè)階段，這里面其實(shí)也已經(jīng)包含了做企業(yè)的一般規(guī)律。沒(méi)有企業(yè)愿景，公司會(huì)迷失方向，成不了一個(gè)優(yōu)秀的公司，就像沒(méi)有理想的人，成不了偉人。為員

6、工設(shè)定一個(gè)明確的激勵(lì)目標(biāo)，通常會(huì)使員工創(chuàng)造出更高的績(jī)效。目標(biāo)會(huì)使員工產(chǎn)生壓力，從而激勵(lì)他們更加努力地工作。幫助員工樹立目標(biāo)，引導(dǎo)員工將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相融合是我們目前的主要工作，要求每名員工必須回答“三個(gè)目標(biāo)”如何實(shí)現(xiàn)。即我的近期目標(biāo)是什么要達(dá)到什么水平，實(shí)現(xiàn)什么階段目標(biāo)是什么應(yīng)有什么作為遠(yuǎn)期目標(biāo)是什么為達(dá)到這些目標(biāo)應(yīng)怎么干，為員工指出方向，給員工職業(yè)生涯自我暗示。并在過(guò)程中跟蹤培養(yǎng)，幫助糾正其前進(jìn)中的錯(cuò)誤，達(dá)到“我既開始，我必完成‘

7、我既決定，我必貫徹”的干部員工共同承諾，使之不斷瞄準(zhǔn)自己的目標(biāo)，靠近自己目標(biāo)，引導(dǎo)員工在實(shí)際工作中，為企業(yè)多做工作。二、制定公平的激勵(lì)目標(biāo)首先體現(xiàn)公平的原則，要在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度，并且把這個(gè)制度公布出來(lái)，在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持；其次要和考核制度結(jié)合起來(lái)，這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化為一種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能；最后是制定制度要體現(xiàn)科學(xué)性，也就是做到工作細(xì)化，

8、企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。我們要認(rèn)識(shí)到，管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，經(jīng)濟(jì)與文化一體化的趨勢(shì)不斷增強(qiáng)。文化作為經(jīng)濟(jì)的載體，正在以前所未有的速度跨越國(guó)家、區(qū)域、種族的限制，在全世界范圍內(nèi)傳播，成為開拓市場(chǎng)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要手段。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，不少企業(yè)開始注意“文化力”的開發(fā)，紛紛打出自己的文化品牌，提出了建設(shè)企業(yè)

9、文化的任務(wù)。只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工的價(jià)值觀時(shí)，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，因此用員工認(rèn)可的文化來(lái)管理，可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。馬思洛的需要層次理論認(rèn)為人類需要的層次是不同的，因此企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn)采取不同的激勵(lì)機(jī)制滿足不同需求。首先運(yùn)用工作激勵(lì)，盡量把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感、挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)對(duì)工作的熱情和積極性。其次運(yùn)用參與激勵(lì)，通過(guò)參與企業(yè)管理，形成員工對(duì)企

10、業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足員工自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。再次運(yùn)用榮譽(yù)激勵(lì)，這是一種比較有效的方法，在西方企業(yè)中普遍采用。美國(guó)IBM公司有一個(gè)“百分之百俱樂(lè)部”，當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù)，他就被批準(zhǔn)為“百分之百俱樂(lè)部”成員，他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果，公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂(lè)部”會(huì)員資格作為第一目標(biāo)，以獲得那份光榮。這一激勵(lì)措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求，取得了良好的激勵(lì)效果。激勵(lì)的方式多種多樣，主要是采用適合本

11、企業(yè)背景和特色的方式，綜合運(yùn)用不同種類的激勵(lì)方式，就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性：，使組織得到進(jìn)一步的發(fā)展。影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作環(huán)境等，而且這些因素對(duì)于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同。企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度，而且在制定激勵(lì)機(jī)制度時(shí)，一定要考慮到個(gè)體差異。例如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重，而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候一定要考慮

12、到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵(lì)效果。首先，在制訂激勵(lì)政策及方法之前，要充分聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，并得到大部分員工的認(rèn)可。其次，要充分利用媒體，公開宣布受到獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng)的員工，大力表彰他們的先進(jìn)事跡，起到樹立榜樣、鞭策落后的激勵(lì)作用。激勵(lì)要堅(jiān)持公平原則。公平不等于平均，平均等于無(wú)激勵(lì)。平均主義不利于培養(yǎng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新精神，在一定程度上還會(huì)挫傷員工的工作積極性。因此在激勵(lì)中堅(jiān)持公平原則，需要建立激勵(lì)與績(jī)效掛鉤的科學(xué)

13、的評(píng)估體系，真正做到有章可循，有據(jù)可依，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)每一位員工的德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行綜合考核，根據(jù)考核結(jié)果，拉開分配差距。對(duì)業(yè)績(jī)突出的員工相應(yīng)地在收入、職級(jí)、待遇等方面給予激勵(lì)，讓員工感受到自己的付出得到了組織的承認(rèn)和回報(bào)，從而激勵(lì)員工向著更高的目標(biāo)去奮斗。激勵(lì)要堅(jiān)持公正原則。首先，管理者要做到率先垂范，廉潔奉公，堅(jiān)持：陵章辦事，通過(guò)展示自己的工作才能、管理藝術(shù)和良好的職業(yè)素養(yǎng)，去影響和感染員工，為員工作出榜樣，以增強(qiáng)員工

14、的凝聚力。其次，要體現(xiàn)“以人為本”的精神，在工作中緊緊依靠、信任和團(tuán)結(jié)全體員工。對(duì)待員工要一視同仁，不任人唯親，要任人唯賢，善于發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)員工的成績(jī)，及時(shí)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。從而進(jìn)一步激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化為一種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮每一位員工的潛力和才能，促使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)公司或部門的目標(biāo)而勤奮工作?，F(xiàn)代企業(yè)教育M0DERNENTERPRISEEDUCATION3萬(wàn)方數(shù)據(jù)2012年.7月下期?學(xué)術(shù)理論亂代主關(guān)于企業(yè)激勵(lì)

15、機(jī)制應(yīng)用的思考孫光明(龍礦集團(tuán)郭城煤礦項(xiàng)目管理處)激勵(lì)是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)中的一個(gè)重要課題。所謂激勵(lì)，就是管理者遵循人的行為規(guī)律，運(yùn)用多種行之有效的方法和措施，最大限度地激發(fā)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。建立完善的激勵(lì)機(jī)制與掌握合適的激勵(lì)子段是人力資源管理的中心任務(wù)。激勵(lì)通常有兩種:一種是普遍的物質(zhì)激勵(lì)，物質(zhì)激勵(lì)更多地體現(xiàn)在工資分配制度上。另→種是人性化的激勵(lì)，最基本的就是要讓員工有發(fā)言權(quán)，有參與和說(shuō)話的機(jī)會(huì)，讓員工感受到尊重和關(guān)懷。本文從經(jīng)濟(jì)管

16、理創(chuàng)新中的激勵(lì)機(jī)制的方法與應(yīng)用進(jìn)行探討。一、物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)員工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)，發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等，負(fù)激勵(lì)，如罰款等。物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式，也是目前我國(guó)企業(yè)非常普遍采用的→種激勵(lì)模式。但是隨著人們觀念的更新和自主意識(shí)的增強(qiáng)，這種單一的激勵(lì)方式越來(lái)越顯示出它的不足。高福利也曾經(jīng)是因企留人最大的本錢，但

17、落后的理念、粗放的管理，讓這一優(yōu)勢(shì)蕩然元存。結(jié)果不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中，耗費(fèi)不少，而預(yù)期的目的并未達(dá)到。原因是人類不但有物質(zhì)需要，更有精神方面的需要。美國(guó)管理學(xué)家皮特就曾指出:重賞會(huì)帶來(lái)副作用，因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開展，整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正。因此，企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定起作用，必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。企業(yè)最重要的因素是人，人和人在一起，自然要形成各種各樣的人

18、際關(guān)系，人際關(guān)系是否和諧，事關(guān)事業(yè)成敗與否。如果兩個(gè)人形成的是→組關(guān)系，三個(gè)人就形成了三組關(guān)系，五個(gè)人就是十組關(guān)系。在一個(gè)由十個(gè)人組成的企業(yè)里，將會(huì)產(chǎn)生四十五組關(guān)系。我們都知道，在任何一種群體當(dāng)中，人與人的關(guān)系，既可以相容也可以不相容:既可以互相幫助也可以互相掣肘。這是→張無(wú)形的網(wǎng)，因?yàn)橛羞@些關(guān)系的存在，所以，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人必須首先理順這些關(guān)系之間的關(guān)系，用→種文化把人心統(tǒng)合起來(lái)，形成凝聚力，這種凝聚力的形成重要條是激勵(lì)機(jī)制在起保證作用，

19、通過(guò)激勵(lì)，使每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。所以，企業(yè)必須有自己的激勵(lì)機(jī)制的文化，這一點(diǎn)對(duì)于任何企業(yè)都是非常重要的。為什么有的企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模就會(huì)遇上跨不過(guò)去的坎，其實(shí)就在于文化的張力不夠了，在統(tǒng)合人心上遇到了困難。中國(guó)人把“修身、齊家、治國(guó)、平夭下“作為人生成就的四個(gè)階段，這里面其實(shí)也已經(jīng)包含了做企業(yè)的一般規(guī)律。沒(méi)有企業(yè)愿景，公司會(huì)迷失方向，成不了一個(gè)優(yōu)秀的公司，就像沒(méi)有理想的人，成不了偉人。為員工設(shè)定一個(gè)明確的激勵(lì)目標(biāo)，通常會(huì)使員工創(chuàng)造出

20、更高的績(jī)效。目標(biāo)會(huì)使員工產(chǎn)生壓力，從而激勵(lì)他們更加努力地工作。幫助員工樹立目標(biāo)，引導(dǎo)員工將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相融合是我們目前的主要工作，要求每名員工必須回答“三個(gè)目標(biāo)“如何實(shí)現(xiàn)。即我的近期目標(biāo)是什么要達(dá)到什么水平，實(shí)現(xiàn)什么階段目標(biāo)是什么應(yīng)有什么作為遠(yuǎn)期目標(biāo)是什么為達(dá)到這些目標(biāo)應(yīng)怎么干，為員工指出方向，給員工職業(yè)生涯自我暗示，并在過(guò)程中跟蹤培養(yǎng)，幫助糾正其前進(jìn)中的錯(cuò)誤，達(dá)到“我既開始，我必完成““我既決定，我必貫徹“的干部員工共同承諾，使

21、之不斷瞄準(zhǔn)自己的目標(biāo)，靠近自己目標(biāo)，引導(dǎo)員工在實(shí)際工作中，為企業(yè)多做工作。二、制定公平的激勵(lì)目標(biāo)首先體現(xiàn)公平的原則，要在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上出臺(tái)→套大多數(shù)人認(rèn)可的制度，并且把這個(gè)制度公布出來(lái)，在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持其次要和考核制度結(jié)合起來(lái)，這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化為→種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能最后是制定制度要體現(xiàn)科學(xué)性，也就是做到工作細(xì)化，企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面

22、了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。我們要認(rèn)識(shí)到，管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，經(jīng)濟(jì)與文化一體化的趨勢(shì)不斷增強(qiáng)。文化作為經(jīng)濟(jì)的載體，正在以前所未有的速度跨越國(guó)家、區(qū)域、種族的限制，在全世界范圍內(nèi)傳播，成為開拓市場(chǎng)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要手段。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，不少企業(yè)開始注意“文化力“的開發(fā)，紛紛打出自己的文化品牌，提出了建設(shè)企業(yè)文化的任務(wù)。只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工

23、的價(jià)值觀時(shí)，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，因此用員工認(rèn)可的文化來(lái)管理，可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。馬思洛的需要層次理論認(rèn)為人類需要的層次是不同的，因此企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn)采取不同的激勵(lì)機(jī)制滿足不同需求。首先運(yùn)用工作激勵(lì)，盡量把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感、挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)對(duì)工作的熱情和積極性。其次運(yùn)用參與激勵(lì)，通過(guò)參與企業(yè)管理，形成員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足員工自尊和自

24、我實(shí)現(xiàn)的需要。再次運(yùn)用榮譽(yù)激勵(lì)，這是一種比較有效的方法，在西方企業(yè)中普遍采用。美國(guó)IBM公司有個(gè)“百分之百俱樂(lè)部當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù)，他就被批準(zhǔn)為“百分之百俱樂(lè)部“成員，他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果，公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂(lè)部“會(huì)員資格作為第一目標(biāo)，以獲得那份光榮。這激勵(lì)措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求，取得了良好的激勵(lì)效果。激勵(lì)的方式多種多樣，主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式，綜合運(yùn)用不同種類的激勵(lì)方式，就一

25、定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性，使組織得到進(jìn)→步的發(fā)展。影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作環(huán)境等，而旦這些因素對(duì)于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同。企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度，而且在制定激勵(lì)機(jī)制度時(shí)，一定要考慮到個(gè)體差異。例如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重，而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵(lì)效果

26、。首先，在制訂激勵(lì)政策及方法之前，要充分聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，并得到大部分員工的認(rèn)可。其次，要充分利用媒體，公開宣布受到獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng)的員工，大力表彰他們的先進(jìn)事跡，起到樹立榜樣、鞭策落后的激勵(lì)作用。激勵(lì)要堅(jiān)持公平原則。公平不等于平均，平均等于無(wú)激勵(lì)。平均主義不利于培養(yǎng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新精神，在一定程度上還會(huì)挫傷員工的工作積極性。因此在激勵(lì)中堅(jiān)持公平原則，需要建立激勵(lì)與績(jī)效掛鉤的科學(xué)的評(píng)估體系，真正做到有章可循，有據(jù)可依，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰

27、劣。對(duì)每一位員工的德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行綜合考核，根據(jù)考核結(jié)果，拉開分配差距。對(duì)業(yè)績(jī)突出的員工相應(yīng)地在收入、職級(jí)、待遇等方面給予激勵(lì)，讓員工感受到自己的付出得到了組織的承認(rèn)和國(guó)報(bào)，從而激勵(lì)員工向著更高的目標(biāo)去奮斗。激勵(lì)要堅(jiān)持公正原則。首先，管理者要做到率先垂范，廉潔奉公，堅(jiān)持按章辦事，通過(guò)展示自己的工作才能、管理藝術(shù)和良好的職業(yè)素養(yǎng)，去影響和感染員工，為員工作出榜樣，以增強(qiáng)員工的凝聚力。其次，要體現(xiàn)“以人為本“的精神，在工作中緊緊依靠

28、、信任和團(tuán)結(jié)全體員工。對(duì)待員工耍一視同仁，不任人唯親，要任人唯賢，善于發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)員工的成績(jī)，及時(shí)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。從而進(jìn)一步激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化為一種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮每一位員工的潛力和才能，促使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)公司或部門的目標(biāo)而勤奮工作。現(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRISEEDUCATION32012年7月學(xué)術(shù)理論現(xiàn)代衾暮關(guān)于企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的思考孫光明(龍礦集團(tuán)鄆城煤礦項(xiàng)目管理處)激勵(lì)是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)中的一

29、個(gè)重要課題。所謂激勵(lì)，就是管理者遵循人的行為規(guī)律，運(yùn)用多種行之有效的方法和措施，最大限度地激發(fā)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。建立完善的激勵(lì)機(jī)制與掌握合適的激勵(lì)手段是人力資源管理的中心任務(wù)。激勵(lì)通常有兩種：一種是普遍的物質(zhì)激勵(lì)，物質(zhì)激勵(lì)更多地體現(xiàn)在工資分配制度上。另一種是人性化的激勵(lì)，最基本的就是要讓員工有發(fā)言權(quán)，有參與和說(shuō)話的機(jī)會(huì)，讓員工感受到尊重和關(guān)懷。本文從經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新中的激勵(lì)機(jī)制的方法與應(yīng)用進(jìn)行探討。一、物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合物

30、質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)員工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)，發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等，負(fù)激勵(lì)，如罰款等。物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式，也是目前我國(guó)企業(yè)非常普遍采用的一種激勵(lì)模式。但是隨著人們觀念的更新和自主意識(shí)的增強(qiáng)，這種單一的激勵(lì)方式越來(lái)越顯示出它的不足。高福利也曾經(jīng)是國(guó)企留人最大的本錢，但落后的理念、粗放的管理，讓這一優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存。結(jié)果不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的

31、過(guò)程中，耗費(fèi)不少，而預(yù)期的目的并未達(dá)到。原因是人類不但有物質(zhì)需要，更有精神方面的需要。美國(guó)管理學(xué)家皮特就曾指出：重賞會(huì)帶來(lái)副作用，因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開展，整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正。因此，企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定起作用，必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。企業(yè)最重要的因素是人，人和人在一起，自然要形成各種各樣的人際關(guān)系，人際關(guān)系是否和諧，事關(guān)事業(yè)成敗與否。如果兩個(gè)人形成的是一組關(guān)系，

32、三個(gè)人就形成了三組關(guān)系，五個(gè)人就是十組關(guān)系。在一個(gè)由十個(gè)人組成的企業(yè)里，將會(huì)產(chǎn)生四十五組關(guān)系。我們都知道，在任何一種群體當(dāng)中，人與人的關(guān)系，既可以相容也可以不相容；既可以互相幫助也可以互相掣肘。這是一張無(wú)形的網(wǎng)，因?yàn)橛羞@些關(guān)系的存在，所以，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人必須首先理順這些關(guān)系之間的關(guān)系，用一種文化把人心統(tǒng)合起來(lái)，形成凝聚力，這種凝聚力的形成重要一條是激勵(lì)機(jī)制在起保證作用，通過(guò)激勵(lì)，使每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。所以，企業(yè)必須有自己的激勵(lì)機(jī)制的文化

33、，這一點(diǎn)對(duì)于任何企業(yè)都是非常重要的。為什么有的企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模就會(huì)遇上跨不過(guò)去的坎，其實(shí)就在于文化的張力不夠了，在統(tǒng)合人心上遇到了困難。中國(guó)人把“修身、齊家、治國(guó)、平天下”作為人生成就的四個(gè)階段，這里面其實(shí)也已經(jīng)包含了做企業(yè)的一般規(guī)律。沒(méi)有企業(yè)愿景，公司會(huì)迷失方向，成不了一個(gè)優(yōu)秀的公司，就像沒(méi)有理想的人，成不了偉人。為員工設(shè)定一個(gè)明確的激勵(lì)目標(biāo)，通常會(huì)使員工創(chuàng)造出更高的績(jī)效。目標(biāo)會(huì)使員工產(chǎn)生壓力，從而激勵(lì)他們更加努力地工作。幫助員工

34、樹立目標(biāo)，引導(dǎo)員工將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相融合是我們目前的主要工作，要求每名員工必須回答“三個(gè)目標(biāo)”如何實(shí)現(xiàn)。即我的近期目標(biāo)是什么要達(dá)到什么水平，實(shí)現(xiàn)什么階段目標(biāo)是什么應(yīng)有什么作為遠(yuǎn)期目標(biāo)是什么為達(dá)到這些目標(biāo)應(yīng)怎么干，為員工指出方向，給員工職業(yè)生涯自我暗示。并在過(guò)程中跟蹤培養(yǎng)，幫助糾正其前進(jìn)中的錯(cuò)誤，達(dá)到“我既開始，我必完成‘我既決定，我必貫徹”的干部員工共同承諾，使之不斷瞄準(zhǔn)自己的目標(biāo)，靠近自己目標(biāo)，引導(dǎo)員工在實(shí)際工作中，為企業(yè)多做工作

35、。二、制定公平的激勵(lì)目標(biāo)首先體現(xiàn)公平的原則，要在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度，并且把這個(gè)制度公布出來(lái)，在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持；其次要和考核制度結(jié)合起來(lái)，這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化為一種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能；最后是制定制度要體現(xiàn)科學(xué)性，也就是做到工作細(xì)化，企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。

36、我們要認(rèn)識(shí)到，管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，經(jīng)濟(jì)與文化一體化的趨勢(shì)不斷增強(qiáng)。文化作為經(jīng)濟(jì)的載體，正在以前所未有的速度跨越國(guó)家、區(qū)域、種族的限制，在全世界范圍內(nèi)傳播，成為開拓市場(chǎng)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要手段。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，不少企業(yè)開始注意“文化力”的開發(fā)，紛紛打出自己的文化品牌，提出了建設(shè)企業(yè)文化的任務(wù)。只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工的價(jià)值觀時(shí)，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，因此用員工認(rèn)可的

37、文化來(lái)管理，可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。馬思洛的需要層次理論認(rèn)為人類需要的層次是不同的，因此企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn)采取不同的激勵(lì)機(jī)制滿足不同需求。首先運(yùn)用工作激勵(lì)，盡量把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感、挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)對(duì)工作的熱情和積極性。其次運(yùn)用參與激勵(lì)，通過(guò)參與企業(yè)管理，形成員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足員工自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。再次運(yùn)用榮譽(yù)激勵(lì)，這是一種比較有效的方法，在西方企業(yè)中

38、普遍采用。美國(guó)IBM公司有一個(gè)“百分之百俱樂(lè)部”，當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù)，他就被批準(zhǔn)為“百分之百俱樂(lè)部”成員，他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果，公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂(lè)部”會(huì)員資格作為第一目標(biāo)，以獲得那份光榮。這一激勵(lì)措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求，取得了良好的激勵(lì)效果。激勵(lì)的方式多種多樣，主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式，綜合運(yùn)用不同種類的激勵(lì)方式，就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性：，使組織得到進(jìn)一步的發(fā)展。

39、影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作環(huán)境等，而且這些因素對(duì)于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同。企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度，而且在制定激勵(lì)機(jī)制度時(shí)，一定要考慮到個(gè)體差異。例如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重，而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵(lì)效果。首先，在制訂激勵(lì)政策及方法之前，要充分聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建

40、議，并得到大部分員工的認(rèn)可。其次，要充分利用媒體，公開宣布受到獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng)的員工，大力表彰他們的先進(jìn)事跡，起到樹立榜樣、鞭策落后的激勵(lì)作用。激勵(lì)要堅(jiān)持公平原則。公平不等于平均，平均等于無(wú)激勵(lì)。平均主義不利于培養(yǎng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新精神，在一定程度上還會(huì)挫傷員工的工作積極性。因此在激勵(lì)中堅(jiān)持公平原則，需要建立激勵(lì)與績(jī)效掛鉤的科學(xué)的評(píng)估體系，真正做到有章可循，有據(jù)可依，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)每一位員工的德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行綜合考核，根據(jù)考

41、核結(jié)果，拉開分配差距。對(duì)業(yè)績(jī)突出的員工相應(yīng)地在收入、職級(jí)、待遇等方面給予激勵(lì)，讓員工感受到自己的付出得到了組織的承認(rèn)和回報(bào)，從而激勵(lì)員工向著更高的目標(biāo)去奮斗。激勵(lì)要堅(jiān)持公正原則。首先，管理者要做到率先垂范，廉潔奉公，堅(jiān)持：陵章辦事，通過(guò)展示自己的工作才能、管理藝術(shù)和良好的職業(yè)素養(yǎng)，去影響和感染員工，為員工作出榜樣，以增強(qiáng)員工的凝聚力。其次，要體現(xiàn)“以人為本”的精神，在工作中緊緊依靠、信任和團(tuán)結(jié)全體員工。對(duì)待員工要一視同仁，不任人唯親，要

42、任人唯賢，善于發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)員工的成績(jī)，及時(shí)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。從而進(jìn)一步激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化為一種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮每一位員工的潛力和才能，促使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)公司或部門的目標(biāo)而勤奮工作?，F(xiàn)代企業(yè)教育M0DERNENTERPRISEEDUCATION3萬(wàn)方數(shù)據(jù)2012年.7月下期?學(xué)術(shù)理論亂代主關(guān)于企業(yè)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的思考孫光明(龍礦集團(tuán)郭城煤礦項(xiàng)目管理處)激勵(lì)是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)中的一個(gè)重要課題。所謂激勵(lì)，就是管理者遵循人的行

43、為規(guī)律，運(yùn)用多種行之有效的方法和措施，最大限度地激發(fā)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。建立完善的激勵(lì)機(jī)制與掌握合適的激勵(lì)子段是人力資源管理的中心任務(wù)。激勵(lì)通常有兩種:一種是普遍的物質(zhì)激勵(lì)，物質(zhì)激勵(lì)更多地體現(xiàn)在工資分配制度上。另→種是人性化的激勵(lì)，最基本的就是要讓員工有發(fā)言權(quán)，有參與和說(shuō)話的機(jī)會(huì)，讓員工感受到尊重和關(guān)懷。本文從經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新中的激勵(lì)機(jī)制的方法與應(yīng)用進(jìn)行探討。一、物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)員工工作

44、。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)，發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等，負(fù)激勵(lì)，如罰款等。物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式，也是目前我國(guó)企業(yè)非常普遍采用的→種激勵(lì)模式。但是隨著人們觀念的更新和自主意識(shí)的增強(qiáng)，這種單一的激勵(lì)方式越來(lái)越顯示出它的不足。高福利也曾經(jīng)是因企留人最大的本錢，但落后的理念、粗放的管理，讓這一優(yōu)勢(shì)蕩然元存。結(jié)果不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中，耗費(fèi)不少，而預(yù)期的目的并未達(dá)到。原

45、因是人類不但有物質(zhì)需要，更有精神方面的需要。美國(guó)管理學(xué)家皮特就曾指出:重賞會(huì)帶來(lái)副作用，因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開展，整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正。因此，企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定起作用，必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。企業(yè)最重要的因素是人，人和人在一起，自然要形成各種各樣的人際關(guān)系，人際關(guān)系是否和諧，事關(guān)事業(yè)成敗與否。如果兩個(gè)人形成的是→組關(guān)系，三個(gè)人就形成了三組關(guān)系，五個(gè)人就是十組關(guān)系

46、。在一個(gè)由十個(gè)人組成的企業(yè)里，將會(huì)產(chǎn)生四十五組關(guān)系。我們都知道，在任何一種群體當(dāng)中，人與人的關(guān)系，既可以相容也可以不相容:既可以互相幫助也可以互相掣肘。這是→張無(wú)形的網(wǎng)，因?yàn)橛羞@些關(guān)系的存在，所以，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人必須首先理順這些關(guān)系之間的關(guān)系，用→種文化把人心統(tǒng)合起來(lái)，形成凝聚力，這種凝聚力的形成重要條是激勵(lì)機(jī)制在起保證作用，通過(guò)激勵(lì)，使每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。所以，企業(yè)必須有自己的激勵(lì)機(jī)制的文化，這一點(diǎn)對(duì)于任何企業(yè)都是非常重要的。為什么有

47、的企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模就會(huì)遇上跨不過(guò)去的坎，其實(shí)就在于文化的張力不夠了，在統(tǒng)合人心上遇到了困難。中國(guó)人把“修身、齊家、治國(guó)、平夭下“作為人生成就的四個(gè)階段，這里面其實(shí)也已經(jīng)包含了做企業(yè)的一般規(guī)律。沒(méi)有企業(yè)愿景，公司會(huì)迷失方向，成不了一個(gè)優(yōu)秀的公司，就像沒(méi)有理想的人，成不了偉人。為員工設(shè)定一個(gè)明確的激勵(lì)目標(biāo)，通常會(huì)使員工創(chuàng)造出更高的績(jī)效。目標(biāo)會(huì)使員工產(chǎn)生壓力，從而激勵(lì)他們更加努力地工作。幫助員工樹立目標(biāo)，引導(dǎo)員工將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相融合

48、是我們目前的主要工作，要求每名員工必須回答“三個(gè)目標(biāo)“如何實(shí)現(xiàn)。即我的近期目標(biāo)是什么要達(dá)到什么水平，實(shí)現(xiàn)什么階段目標(biāo)是什么應(yīng)有什么作為遠(yuǎn)期目標(biāo)是什么為達(dá)到這些目標(biāo)應(yīng)怎么干，為員工指出方向，給員工職業(yè)生涯自我暗示，并在過(guò)程中跟蹤培養(yǎng)，幫助糾正其前進(jìn)中的錯(cuò)誤，達(dá)到“我既開始，我必完成““我既決定，我必貫徹“的干部員工共同承諾，使之不斷瞄準(zhǔn)自己的目標(biāo)，靠近自己目標(biāo)，引導(dǎo)員工在實(shí)際工作中，為企業(yè)多做工作。二、制定公平的激勵(lì)目標(biāo)首先體現(xiàn)公平的原則

49、，要在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上出臺(tái)→套大多數(shù)人認(rèn)可的制度，并且把這個(gè)制度公布出來(lái)，在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持其次要和考核制度結(jié)合起來(lái)，這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化為→種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能最后是制定制度要體現(xiàn)科學(xué)性，也就是做到工作細(xì)化，企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。我們要認(rèn)識(shí)到，管理在一定程度上就是用一定的文化

50、塑造人。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，經(jīng)濟(jì)與文化一體化的趨勢(shì)不斷增強(qiáng)。文化作為經(jīng)濟(jì)的載體，正在以前所未有的速度跨越國(guó)家、區(qū)域、種族的限制，在全世界范圍內(nèi)傳播，成為開拓市場(chǎng)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要手段。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，不少企業(yè)開始注意“文化力“的開發(fā)，紛紛打出自己的文化品牌，提出了建設(shè)企業(yè)文化的任務(wù)。只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工的價(jià)值觀時(shí)，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，因此用員工認(rèn)可的文化來(lái)管理，可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。馬思

51、洛的需要層次理論認(rèn)為人類需要的層次是不同的，因此企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn)采取不同的激勵(lì)機(jī)制滿足不同需求。首先運(yùn)用工作激勵(lì)，盡量把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感、挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)對(duì)工作的熱情和積極性。其次運(yùn)用參與激勵(lì)，通過(guò)參與企業(yè)管理，形成員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，可以進(jìn)一步滿足員工自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。再次運(yùn)用榮譽(yù)激勵(lì)，這是一種比較有效的方法，在西方企業(yè)中普遍采用。美國(guó)IBM公司有個(gè)“百分之百俱樂(lè)部當(dāng)

52、公司員工完成他的年度任務(wù)，他就被批準(zhǔn)為“百分之百俱樂(lè)部“成員，他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果，公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂(lè)部“會(huì)員資格作為第一目標(biāo)，以獲得那份光榮。這激勵(lì)措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求，取得了良好的激勵(lì)效果。激勵(lì)的方式多種多樣，主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式，綜合運(yùn)用不同種類的激勵(lì)方式，就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性，使組織得到進(jìn)→步的發(fā)展。影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展

53、、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作環(huán)境等，而旦這些因素對(duì)于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同。企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度，而且在制定激勵(lì)機(jī)制度時(shí)，一定要考慮到個(gè)體差異。例如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重，而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵(lì)效果。首先，在制訂激勵(lì)政策及方法之前，要充分聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，并得到大部分員工的認(rèn)可。其次，要充分利用媒體，公開宣

54、布受到獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng)的員工，大力表彰他們的先進(jìn)事跡，起到樹立榜樣、鞭策落后的激勵(lì)作用。激勵(lì)要堅(jiān)持公平原則。公平不等于平均，平均等于無(wú)激勵(lì)。平均主義不利于培養(yǎng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新精神，在一定程度上還會(huì)挫傷員工的工作積極性。因此在激勵(lì)中堅(jiān)持公平原則，需要建立激勵(lì)與績(jī)效掛鉤的科學(xué)的評(píng)估體系，真正做到有章可循，有據(jù)可依，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)每一位員工的德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行綜合考核，根據(jù)考核結(jié)果，拉開分配差距。對(duì)業(yè)績(jī)突出的員工相應(yīng)地在收入、職級(jí)

55、、待遇等方面給予激勵(lì)，讓員工感受到自己的付出得到了組織的承認(rèn)和國(guó)報(bào)，從而激勵(lì)員工向著更高的目標(biāo)去奮斗。激勵(lì)要堅(jiān)持公正原則。首先，管理者要做到率先垂范，廉潔奉公，堅(jiān)持按章辦事，通過(guò)展示自己的工作才能、管理藝術(shù)和良好的職業(yè)素養(yǎng)，去影響和感染員工，為員工作出榜樣，以增強(qiáng)員工的凝聚力。其次，要體現(xiàn)“以人為本“的精神，在工作中緊緊依靠、信任和團(tuán)結(jié)全體員工。對(duì)待員工耍一視同仁，不任人唯親，要任人唯賢，善于發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)員工的成績(jī)，及時(shí)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。從