亞馬遜工作流程參考標(biāo)準(zhǔn)

1、產(chǎn)品上架&推廣主要流程：落地要求：熟悉樣品：1.了解自己的產(chǎn)品，產(chǎn)品基本參數(shù)：尺寸，顏色，規(guī)格，重量，有什么按鍵，熟悉產(chǎn)品主要功能、使用操作2.操作復(fù)雜，或者需要提醒客戶的地方，需要自己制作說明書或者是使用效果圖，3.運(yùn)營自己也需要聯(lián)系Facebook的群組或者華人群體，找到最少3個(gè)刷單的人，保持聯(lián)系，等產(chǎn)品FBA到貨，馬上聯(lián)系刷單。分析對手：了解Top10以及核心關(guān)鍵字首頁的目標(biāo)產(chǎn)品listing標(biāo)題、賣點(diǎn)、描述、關(guān)鍵詞、圖片、價(jià)格、

2、QA、Reviews對比自己的產(chǎn)品主要突出的賣點(diǎn)是什么？與別人不一樣的地方，或者是別人沒有突出表現(xiàn)出來的賣點(diǎn)了解對手的QA內(nèi)容，歸類好客戶關(guān)心的問答的資料，完成自己的5個(gè)QA.QA中記得布局自己的核心關(guān)鍵字組。FBA備貨：產(chǎn)品立項(xiàng)的時(shí)候，產(chǎn)品部必須給出項(xiàng)目等級區(qū)分。A級為最核心產(chǎn)品，公司支持力度最大。根據(jù)調(diào)研的銷量數(shù)據(jù)分析，做出備貨的計(jì)劃（不同顏色的主賣，輔賣），需要主管審核。確定圖片方案：（極致的圖片）參考對手的風(fēng)格，給美工出圖片方案

3、報(bào)告，并且協(xié)助美工完成相關(guān)圖文設(shè)計(jì)圖片已經(jīng)成為亞馬遜轉(zhuǎn)化率高低的核心，主圖關(guān)系廣告和自然點(diǎn)擊率，附圖關(guān)系產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。建議至少整理兩種不同風(fēng)格的圖片方案，小組美工開會(huì)討論決定。參考公司《圖片拍攝標(biāo)準(zhǔn)化流程1.1》主要流程時(shí)間重點(diǎn)說明負(fù)責(zé)人熟悉樣品上架前1尺寸，顏色，規(guī)格，重量，有什么按鍵，熟悉產(chǎn)品主要功能、使用操作運(yùn)營分析對手2了解核心關(guān)鍵字首頁目標(biāo)產(chǎn)品listing（標(biāo)題、賣點(diǎn)、描述、關(guān)鍵詞、圖片、價(jià)格）運(yùn)營FBA備貨3根據(jù)項(xiàng)目A、B、

4、C三個(gè)等級結(jié)合市場分析結(jié)果，確定首批發(fā)貨數(shù)量。運(yùn)營、主管圖片方案4分析對手，確定我們的圖片方案，并整理成文檔轉(zhuǎn)交美工運(yùn)營、美工關(guān)鍵詞5確定產(chǎn)品的主要關(guān)鍵詞，和廣告關(guān)鍵詞(屬性類的詞和流量中等的詞為主)運(yùn)營文案6標(biāo)題，標(biāo)題需要嵌入廣告關(guān)鍵詞，同類型關(guān)鍵詞運(yùn)營7賣點(diǎn)，總結(jié)對手主要寫什么要點(diǎn)，和我們賣點(diǎn)的差別，突出我們的賣點(diǎn)運(yùn)營8描述，可以適當(dāng)嵌入核心關(guān)鍵詞，但是不需要和之前的重復(fù)運(yùn)營、美工A9類目選擇，適合并最小競爭度、多類目運(yùn)營10定價(jià)運(yùn)

5、營11變體，確定主賣和陪賣運(yùn)營上架12轉(zhuǎn)FBA審核、FBA發(fā)貨計(jì)劃運(yùn)營FBA發(fā)貨推廣期選擇合適的物流運(yùn)營、倉庫RV&QA1335個(gè)VPReview，最少5個(gè)QA，第一個(gè)RV盡量在FBA到貨一周內(nèi)。運(yùn)營站內(nèi)廣告14廣告預(yù)算、手動(dòng)投放、自動(dòng)投放、《廣告周期記錄表》運(yùn)營、主管表格15爆款表格、測款表格，每日記錄并且提交運(yùn)營站外推廣16QA、Review，刷單和自然單運(yùn)營、主管17網(wǎng)紅視頻、文案推廣（暫停）站外（暫停）后期跟進(jìn)18差評Revie

6、w和feedback、客戶郵件和QA回答、FBA補(bǔ)貨運(yùn)營（3）預(yù)算可以根據(jù)產(chǎn)品定位和自己的推廣目標(biāo)與計(jì)劃，跟上級申請，主推產(chǎn)品50100美金每天（4）如果已經(jīng)是測試出來曝光和轉(zhuǎn)化率都較高的詞，bids直接出高價(jià)暴力打到首頁（自然排名的首頁）（5）按照產(chǎn)品毛利率5%10%的定價(jià)打廣告3.下載廣告dailyrept和賬號每天的businessrept，新產(chǎn)品把數(shù)據(jù)做到測款表格，爆款產(chǎn)品就做到爆款表格里面并且每天提交給主管4.通過每天的測款表

7、格，適當(dāng)調(diào)整定價(jià)，理想的轉(zhuǎn)化率是15%以上而且毛利率30%以上。情況1，如果關(guān)鍵詞選對的情況下，比如第12天廣告5%毛利率的價(jià)格為5美金，曝光較好而且轉(zhuǎn)化率達(dá)到20%以上，這樣第2天我們可以把價(jià)格提升到6美金，一天后觀察轉(zhuǎn)化率，如果轉(zhuǎn)化率還在18%以上，我們可以一直升價(jià)格，直到轉(zhuǎn)化率控制在15%，相反如果低于15%就要降價(jià)。情況2，如果關(guān)鍵詞選擇不正確，第12天廣告下來曝光率低轉(zhuǎn)化率低的情況下，我們就要?jiǎng)h掉廣告，從新選擇關(guān)鍵詞或者是開啟

8、自動(dòng)廣告來選擇關(guān)鍵詞，再用新的關(guān)鍵詞來推排名，持續(xù)時(shí)間為15天。站外推廣：1.產(chǎn)品FBA到貨后，通知站外的同事跟之前已經(jīng)聯(lián)系好的網(wǎng)紅進(jìn)行推廣和刷RV、刷QA，視頻引流和文案推廣后期跟進(jìn)：1.產(chǎn)品推廣期或者是進(jìn)入維護(hù)期，我們要重點(diǎn)留意產(chǎn)品的Review，如果有差評的Review，注意分析客戶的問題，提供對應(yīng)的服務(wù)，積極刪除，Review對銷售的影響非常大2.重點(diǎn)的產(chǎn)品每天要留意，看到QA要及時(shí)回答3.處理好客戶的郵件，如果需要更多的Rev