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1、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)而人才的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于人才素質(zhì)的提高。企業(yè)如何構(gòu)筑自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力筆者認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn),制定落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。不斷提高員工的素質(zhì)和技能,適應(yīng)知識(shí)更新的速度增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。一、目前企業(yè)員工培訓(xùn)上存在的問(wèn)題及成因1一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不夠重視,沒(méi)有調(diào)動(dòng)員工積極參與培訓(xùn)的積極性。應(yīng)該承認(rèn)。目前的確有些企業(yè)狀況不好,少數(shù)企業(yè)甚至瀕臨破產(chǎn)但探究其失敗的原因不重視培訓(xùn)
2、肯定是失敗的一個(gè)主要原兇,因?yàn)樗鼤?huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平的下降。一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)員工企業(yè)員工的培討I與管理之我見(jiàn)@李江紅培訓(xùn)意義認(rèn)識(shí)不到位沒(méi)有建立有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求沒(méi)有很好結(jié)合,再加上培訓(xùn)往往沒(méi)有很好地結(jié)合企業(yè)生存的一些根本問(wèn)題,因此難以充分調(diào)動(dòng)員T參與培訓(xùn)的積極性。2培訓(xùn)工作不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。企業(yè)培訓(xùn)一般有兩大主流,一是以培訓(xùn)技術(shù)、技能為目的這種培訓(xùn)多集中于基層管理人員和普通員工。二是
3、以培養(yǎng)管理人才為目的,這種培訓(xùn)多集中于中上層。目前許多企業(yè)的培訓(xùn)大多是前一種類型,不能將以上兩種形式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,且多以應(yīng)急式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主,這種不系統(tǒng)、不規(guī)范、缺乏分專業(yè)、分層次的培訓(xùn)方式,沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局帶有一定的盲目性和片面性。往往是治標(biāo)不治本,只能說(shuō)是處于培訓(xùn)的初級(jí)階段。3部分企業(yè)急功近利的思想影響員工培訓(xùn)的質(zhì)量。有部分企業(yè)對(duì)培訓(xùn)希望立竿見(jiàn)影,有的還盲目地企圖通過(guò)培訓(xùn)解決企業(yè)人力資源
4、的所有問(wèn)題。正是由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大時(shí)間緊,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)。因而,無(wú)法對(duì)今后的培訓(xùn)進(jìn)行更合理、更有效的安排。從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高使培訓(xùn)工作無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。二、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)和管理的有效措施1正確認(rèn)識(shí)員工培訓(xùn)的重要性是搞好員1二培訓(xùn)管理的前提和動(dòng)力。首先,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從思想觀念上對(duì)培訓(xùn)工作的重要性予以充分認(rèn)識(shí)。其次,要使企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)不僅有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)也有
5、利于實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí),應(yīng)加大培訓(xùn)的投入力度。企業(yè)的管理層應(yīng)根據(jù)本單位的實(shí)際情況,立足當(dāng)前,著眼未來(lái),為員工培訓(xùn)創(chuàng)造良好的條件。使員工所掌握的知識(shí)、技能能夠適應(yīng)知識(shí)弳濟(jì)、信息時(shí)代科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力發(fā)展的需要。、2制定培訓(xùn)制度是搞好培訓(xùn)管理的政策保障。培訓(xùn)管理必須實(shí)行制度化、規(guī)范化的管理以制度的形式把培訓(xùn)工作列入企業(yè)管理的重要議事日程,抓緊抓好。企業(yè)培訓(xùn)制度同其他管理制度一樣,必須做到系統(tǒng)、配套、完整,必須符合斟家法律、法規(guī)的
6、有關(guān)規(guī)定,必須符合企業(yè)和員丁的利益,要服從和服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,要符合本單位實(shí)際并具有可行性,只有這樣才能夠保證培訓(xùn)總體目標(biāo)和投資效益的實(shí)現(xiàn)。3科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃,形成培訓(xùn)工作的依據(jù)和行動(dòng)綱要。培訓(xùn)規(guī)劃的制定應(yīng)該遵循政策保證、系統(tǒng)完善、廣泛適用、務(wù)求實(shí)效的原則。其中,培訓(xùn)項(xiàng)目的確定是培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn),為此企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持有效的培訓(xùn)項(xiàng)目管理科學(xué)制定中、K期的人力資源培訓(xùn)規(guī)劃,使之成為統(tǒng)籌安排,具體開(kāi)展培訓(xùn)一『j作的指導(dǎo)性文件和綱領(lǐng)。同時(shí)根據(jù)企業(yè)的前
7、景與戰(zhàn)略、發(fā)展階段、企業(yè)特點(diǎn)、員1:素質(zhì)與發(fā)展水平進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)。4加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理是落實(shí)培訓(xùn)規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的具體行動(dòng)。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)T作的起點(diǎn),培訓(xùn)需求分析直接影響培訓(xùn)管理成功與否。培訓(xùn)需求分析能為員T提供合適的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使培訓(xùn)具有針對(duì)性,做到有的放矢。為此,企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)既要考慮企業(yè)要求具備的理想狀態(tài)與員工現(xiàn)實(shí)狀態(tài)之間的差距,又要考慮培訓(xùn)的前瞻性、人力資源管理的有效性,并提供多種解決問(wèn)題的方法。5培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)管
8、理的重要環(huán)節(jié)和手段。評(píng)估的目的有以下幾點(diǎn):一是看培訓(xùn)是否產(chǎn)生了相應(yīng)的效果達(dá)到了預(yù)期的目的;二是看培訓(xùn)方法或培訓(xùn)課程是否適用;三是讓企業(yè)高層、員工主管、受訓(xùn)者個(gè)人了解培訓(xùn)的效果和存在的問(wèn)題。企業(yè)可以從時(shí)間順序E進(jìn)行培訓(xùn)前評(píng)估、培訓(xùn)中評(píng)估、培訓(xùn)后評(píng)估。從內(nèi)容上進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)i乎估、行為評(píng)估、結(jié)果評(píng)估。開(kāi)展科學(xué)有效的評(píng)估活動(dòng),保證培訓(xùn)工作正常進(jìn)行實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)??傊F(xiàn)代企業(yè)員T培訓(xùn)不僅是人力資源開(kāi)發(fā)的重要內(nèi)容,而且是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、應(yīng)
9、對(duì)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、激勵(lì)員T的必要手段和重要途徑。,(作者單位:東北制藥總廠)2007/『4萬(wàn)方數(shù)據(jù)E~愿E企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于人才素質(zhì)的提高。企業(yè)如何構(gòu)筑自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力筆者認(rèn)為,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn),制定落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度,不斷提高員企業(yè)員I的劇11與管理之我見(jiàn)工的素質(zhì)和技能,適應(yīng)知識(shí)更新的速度,增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。一、目前企業(yè)員工培訓(xùn)上存在的問(wèn)
10、題及成因1.一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不夠重視,沒(méi)有調(diào)動(dòng)員工積極參與培訓(xùn)的積極性。應(yīng)該承認(rèn),目前的確有些企業(yè)狀況不好,少數(shù)企業(yè)甚至瀕臨破產(chǎn),但探究其失敗的原因,不重視培訓(xùn)肯定是失敗的一個(gè)主要原因,因?yàn)樗鼤?huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平的下降。一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)員工培訓(xùn)意義認(rèn)識(shí)不到位,沒(méi)有建立有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求沒(méi)有很好結(jié)合,再加上培訓(xùn)往往沒(méi)有很好地結(jié)合企業(yè)生存的一些根本問(wèn)題,因此難以充分調(diào)動(dòng)員t參與培訓(xùn)的積極性。2.
11、培訓(xùn)工作不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。企業(yè)培訓(xùn)一般有兩大主流,一是以培訓(xùn)技術(shù)、技能為目的,這種培訓(xùn)iI多集中于基層管理人員和普通員工。二是以培養(yǎng)管理人才為目的,這種培訓(xùn)多集中于中上層。目前許多企業(yè)的培訓(xùn)大多是前一種類型,不能將以上兩種形式有機(jī)地結(jié)合起來(lái),仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,且多以應(yīng)急式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主,這種不系統(tǒng)、不規(guī)池、缺乏分專業(yè)、分層次的培訓(xùn)方式,沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局,帶有一定的盲目性和片面性,往往是治標(biāo)不治本,只能說(shuō)
12、是處于培訓(xùn)的初級(jí)階段。3.部分企業(yè)急功近利的思想影響員工培訓(xùn)的質(zhì)量。有部分企業(yè)對(duì)培訓(xùn)iI希望立竿見(jiàn)影,有的還盲目地企罔通過(guò)培訓(xùn)解決企業(yè)人力資源的所有問(wèn)題。正是由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時(shí)間緊,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而,元法對(duì)今后的培訓(xùn)進(jìn)行更合理、更有效的安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高,使培訓(xùn)工作無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。二、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)和管理的有效措施1.正確認(rèn)識(shí)員t培訓(xùn)iI的重要性是搞好員
13、工培訓(xùn)管理的前提和動(dòng)力。首先,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從思想觀念上對(duì)培訓(xùn)工作的重要性予以充分認(rèn)識(shí)。其次,要使企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)不僅有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),也有利于實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí),應(yīng)加大培訓(xùn)的投入力度。企業(yè)的管理層應(yīng)根據(jù)本單位的實(shí)際情況,立足當(dāng)前,著眼未來(lái),為員工培訓(xùn)創(chuàng)造良好的條件,使員士所掌握的知識(shí)、技能能夠適應(yīng)知說(shuō)經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力發(fā)展的需要。2.制定培訓(xùn)制度是搞好培訓(xùn)管理的政策保障。培訓(xùn)管理必須實(shí)行制度化、規(guī)
14、市化的管理,以制度的形式把培訓(xùn)工作列入ε王李江紅企業(yè)管理的重要議事日程,抓緊抓好。企業(yè)培訓(xùn)制度同其他管理制度一樣,必須做到系統(tǒng)、配套、完整,必須符合同家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,必須符合企業(yè)和員工的利益,~服從和服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,要符合本單位實(shí)際并具有可行忡,只有這樣才能夠保證培訓(xùn)總體目標(biāo)和投資效益的實(shí)現(xiàn)u3.科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃,形成培訓(xùn)iI工作的依據(jù)和行動(dòng)綱要。培訓(xùn)規(guī)劃的制定應(yīng)該遵循政策保證、系統(tǒng)完善、廣泛適用、務(wù)求實(shí)效的原則。其中,培訓(xùn)
15、項(xiàng)目的確定是ti訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn),為此企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持有效的培訓(xùn)項(xiàng)目管理,科學(xué)制定巾、t二期的人力資源培訓(xùn)規(guī)劃,使之成為統(tǒng)籌安排,具體開(kāi)展戰(zhàn)訓(xùn)ilT作的指導(dǎo)性文件和綱領(lǐng)。同時(shí),根據(jù)企業(yè)的前景與戰(zhàn)略、發(fā)展階段、企業(yè)特點(diǎn)、員丁:素質(zhì)與發(fā)展水平進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)。4.加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理是落實(shí)培訓(xùn)規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的具體行動(dòng)。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)|丁作的起點(diǎn),培訓(xùn)需求分析直接影響培訓(xùn)管理成功與否。培訓(xùn)需求分析能為員工提供合適的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使培訓(xùn)具有針對(duì)性,做到有
16、的放矢。為此,企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),既要考慮企業(yè)要求具備的理想狀態(tài)與員工現(xiàn)實(shí)狀態(tài)之間的差距,又要考慮培訓(xùn)的前瞻性、人力資源管理的有效性,并提供多種解決問(wèn)題的方法。5培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)管理的重要環(huán)節(jié)和手段。評(píng)估的目的有以下幾點(diǎn):一是看培訓(xùn)是存產(chǎn)生了相應(yīng)的效果,達(dá)到了預(yù)期的目的二是看培訓(xùn)|方法或培訓(xùn)課程是杏適用芒是讓企業(yè)高層、員t主管、受訓(xùn)者個(gè)人了解培訓(xùn)的效果和存在的問(wèn)題。企業(yè)可以從時(shí)間順序t進(jìn)行培訓(xùn)前評(píng)估、培訓(xùn)巾印估、培訓(xùn)后評(píng)估。從內(nèi)容上
17、進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、結(jié)果評(píng)估。開(kāi)展科學(xué)有效的評(píng)估活動(dòng),保證培訓(xùn)工作正常迸行,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)??傊F(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)不僅是人力資源開(kāi)發(fā)的重要內(nèi)容,而且是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、激勵(lì)員工的必要手段和l重要途徑。(作者單位:東北制藥總廠)20074_企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)而人才的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于人才素質(zhì)的提高。企業(yè)如何構(gòu)筑自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力筆者認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn),制定落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度
18、。不斷提高員工的素質(zhì)和技能,適應(yīng)知識(shí)更新的速度增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。一、目前企業(yè)員工培訓(xùn)上存在的問(wèn)題及成因1一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不夠重視,沒(méi)有調(diào)動(dòng)員工積極參與培訓(xùn)的積極性。應(yīng)該承認(rèn)。目前的確有些企業(yè)狀況不好,少數(shù)企業(yè)甚至瀕臨破產(chǎn)但探究其失敗的原因不重視培訓(xùn)肯定是失敗的一個(gè)主要原兇,因?yàn)樗鼤?huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平的下降。一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)員工企業(yè)員工的培討I與管理之我見(jiàn)@李江紅培訓(xùn)意義認(rèn)識(shí)不到位沒(méi)有建
19、立有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求沒(méi)有很好結(jié)合,再加上培訓(xùn)往往沒(méi)有很好地結(jié)合企業(yè)生存的一些根本問(wèn)題,因此難以充分調(diào)動(dòng)員T參與培訓(xùn)的積極性。2培訓(xùn)工作不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。企業(yè)培訓(xùn)一般有兩大主流,一是以培訓(xùn)技術(shù)、技能為目的這種培訓(xùn)多集中于基層管理人員和普通員工。二是以培養(yǎng)管理人才為目的,這種培訓(xùn)多集中于中上層。目前許多企業(yè)的培訓(xùn)大多是前一種類型,不能將以上兩種形式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,且多以應(yīng)急式的業(yè)務(wù)
20、培訓(xùn)為主,這種不系統(tǒng)、不規(guī)范、缺乏分專業(yè)、分層次的培訓(xùn)方式,沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局帶有一定的盲目性和片面性。往往是治標(biāo)不治本,只能說(shuō)是處于培訓(xùn)的初級(jí)階段。3部分企業(yè)急功近利的思想影響員工培訓(xùn)的質(zhì)量。有部分企業(yè)對(duì)培訓(xùn)希望立竿見(jiàn)影,有的還盲目地企圖通過(guò)培訓(xùn)解決企業(yè)人力資源的所有問(wèn)題。正是由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大時(shí)間緊,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)。因而,無(wú)法對(duì)今后的培訓(xùn)進(jìn)行更合理、更有效的安排。
21、從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高使培訓(xùn)工作無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。二、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)和管理的有效措施1正確認(rèn)識(shí)員工培訓(xùn)的重要性是搞好員1二培訓(xùn)管理的前提和動(dòng)力。首先,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從思想觀念上對(duì)培訓(xùn)工作的重要性予以充分認(rèn)識(shí)。其次,要使企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)不僅有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)也有利于實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí),應(yīng)加大培訓(xùn)的投入力度。企業(yè)的管理層應(yīng)根據(jù)本單位的實(shí)際情況,立足當(dāng)前,著眼未來(lái),為員工培訓(xùn)創(chuàng)造良好的條件。使員工所掌握的知
22、識(shí)、技能能夠適應(yīng)知識(shí)弳濟(jì)、信息時(shí)代科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力發(fā)展的需要。、2制定培訓(xùn)制度是搞好培訓(xùn)管理的政策保障。培訓(xùn)管理必須實(shí)行制度化、規(guī)范化的管理以制度的形式把培訓(xùn)工作列入企業(yè)管理的重要議事日程,抓緊抓好。企業(yè)培訓(xùn)制度同其他管理制度一樣,必須做到系統(tǒng)、配套、完整,必須符合斟家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,必須符合企業(yè)和員丁的利益,要服從和服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,要符合本單位實(shí)際并具有可行性,只有這樣才能夠保證培訓(xùn)總體目標(biāo)和投資效益的實(shí)現(xiàn)。3科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)
23、劃,形成培訓(xùn)工作的依據(jù)和行動(dòng)綱要。培訓(xùn)規(guī)劃的制定應(yīng)該遵循政策保證、系統(tǒng)完善、廣泛適用、務(wù)求實(shí)效的原則。其中,培訓(xùn)項(xiàng)目的確定是培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn),為此企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持有效的培訓(xùn)項(xiàng)目管理科學(xué)制定中、K期的人力資源培訓(xùn)規(guī)劃,使之成為統(tǒng)籌安排,具體開(kāi)展培訓(xùn)一『j作的指導(dǎo)性文件和綱領(lǐng)。同時(shí)根據(jù)企業(yè)的前景與戰(zhàn)略、發(fā)展階段、企業(yè)特點(diǎn)、員1:素質(zhì)與發(fā)展水平進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)。4加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理是落實(shí)培訓(xùn)規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的具體行動(dòng)。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)T作的起點(diǎn),培
24、訓(xùn)需求分析直接影響培訓(xùn)管理成功與否。培訓(xùn)需求分析能為員T提供合適的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使培訓(xùn)具有針對(duì)性,做到有的放矢。為此,企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)既要考慮企業(yè)要求具備的理想狀態(tài)與員工現(xiàn)實(shí)狀態(tài)之間的差距,又要考慮培訓(xùn)的前瞻性、人力資源管理的有效性,并提供多種解決問(wèn)題的方法。5培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)管理的重要環(huán)節(jié)和手段。評(píng)估的目的有以下幾點(diǎn):一是看培訓(xùn)是否產(chǎn)生了相應(yīng)的效果達(dá)到了預(yù)期的目的;二是看培訓(xùn)方法或培訓(xùn)課程是否適用;三是讓企業(yè)高層、員工主管、受訓(xùn)者個(gè)
25、人了解培訓(xùn)的效果和存在的問(wèn)題。企業(yè)可以從時(shí)間順序E進(jìn)行培訓(xùn)前評(píng)估、培訓(xùn)中評(píng)估、培訓(xùn)后評(píng)估。從內(nèi)容上進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)i乎估、行為評(píng)估、結(jié)果評(píng)估。開(kāi)展科學(xué)有效的評(píng)估活動(dòng),保證培訓(xùn)工作正常進(jìn)行實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)??傊?,現(xiàn)代企業(yè)員T培訓(xùn)不僅是人力資源開(kāi)發(fā)的重要內(nèi)容,而且是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、激勵(lì)員T的必要手段和重要途徑。,(作者單位:東北制藥總廠)2007/『4萬(wàn)方數(shù)據(jù)E~愿E企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵
26、在于人才素質(zhì)的提高。企業(yè)如何構(gòu)筑自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力筆者認(rèn)為,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn),制定落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度,不斷提高員企業(yè)員I的劇11與管理之我見(jiàn)工的素質(zhì)和技能,適應(yīng)知識(shí)更新的速度,增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。一、目前企業(yè)員工培訓(xùn)上存在的問(wèn)題及成因1.一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不夠重視,沒(méi)有調(diào)動(dòng)員工積極參與培訓(xùn)的積極性。應(yīng)該承認(rèn),目前的確有些企業(yè)狀況不好,少數(shù)企業(yè)甚至瀕臨破產(chǎn),但探究其失敗的原因,不重視培訓(xùn)
27、肯定是失敗的一個(gè)主要原因,因?yàn)樗鼤?huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平的下降。一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)員工培訓(xùn)意義認(rèn)識(shí)不到位,沒(méi)有建立有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求沒(méi)有很好結(jié)合,再加上培訓(xùn)往往沒(méi)有很好地結(jié)合企業(yè)生存的一些根本問(wèn)題,因此難以充分調(diào)動(dòng)員t參與培訓(xùn)的積極性。2.培訓(xùn)工作不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。企業(yè)培訓(xùn)一般有兩大主流,一是以培訓(xùn)技術(shù)、技能為目的,這種培訓(xùn)iI多集中于基層管理人員和普通員工。二是以培養(yǎng)管理人才為目的,這種
28、培訓(xùn)多集中于中上層。目前許多企業(yè)的培訓(xùn)大多是前一種類型,不能將以上兩種形式有機(jī)地結(jié)合起來(lái),仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,且多以應(yīng)急式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主,這種不系統(tǒng)、不規(guī)池、缺乏分專業(yè)、分層次的培訓(xùn)方式,沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局,帶有一定的盲目性和片面性,往往是治標(biāo)不治本,只能說(shuō)是處于培訓(xùn)的初級(jí)階段。3.部分企業(yè)急功近利的思想影響員工培訓(xùn)的質(zhì)量。有部分企業(yè)對(duì)培訓(xùn)iI希望立竿見(jiàn)影,有的還盲目地企罔通過(guò)培訓(xùn)解決企業(yè)人力資源的所有問(wèn)題。正是
29、由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時(shí)間緊,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而,元法對(duì)今后的培訓(xùn)進(jìn)行更合理、更有效的安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高,使培訓(xùn)工作無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。二、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)和管理的有效措施1.正確認(rèn)識(shí)員t培訓(xùn)iI的重要性是搞好員工培訓(xùn)管理的前提和動(dòng)力。首先,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從思想觀念上對(duì)培訓(xùn)工作的重要性予以充分認(rèn)識(shí)。其次,要使企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)不僅有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),也有利于實(shí)
30、現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí),應(yīng)加大培訓(xùn)的投入力度。企業(yè)的管理層應(yīng)根據(jù)本單位的實(shí)際情況,立足當(dāng)前,著眼未來(lái),為員工培訓(xùn)創(chuàng)造良好的條件,使員士所掌握的知識(shí)、技能能夠適應(yīng)知說(shuō)經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力發(fā)展的需要。2.制定培訓(xùn)制度是搞好培訓(xùn)管理的政策保障。培訓(xùn)管理必須實(shí)行制度化、規(guī)市化的管理,以制度的形式把培訓(xùn)工作列入ε王李江紅企業(yè)管理的重要議事日程,抓緊抓好。企業(yè)培訓(xùn)制度同其他管理制度一樣,必須做到系統(tǒng)、配套、完整,必須符合同家法律、
31、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,必須符合企業(yè)和員工的利益,~服從和服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,要符合本單位實(shí)際并具有可行忡,只有這樣才能夠保證培訓(xùn)總體目標(biāo)和投資效益的實(shí)現(xiàn)u3.科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃,形成培訓(xùn)iI工作的依據(jù)和行動(dòng)綱要。培訓(xùn)規(guī)劃的制定應(yīng)該遵循政策保證、系統(tǒng)完善、廣泛適用、務(wù)求實(shí)效的原則。其中,培訓(xùn)項(xiàng)目的確定是ti訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn),為此企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持有效的培訓(xùn)項(xiàng)目管理,科學(xué)制定巾、t二期的人力資源培訓(xùn)規(guī)劃,使之成為統(tǒng)籌安排,具體開(kāi)展戰(zhàn)訓(xùn)ilT作的指導(dǎo)性文件和綱領(lǐng)
32、。同時(shí),根據(jù)企業(yè)的前景與戰(zhàn)略、發(fā)展階段、企業(yè)特點(diǎn)、員丁:素質(zhì)與發(fā)展水平進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)。4.加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理是落實(shí)培訓(xùn)規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的具體行動(dòng)。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)|丁作的起點(diǎn),培訓(xùn)需求分析直接影響培訓(xùn)管理成功與否。培訓(xùn)需求分析能為員工提供合適的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使培訓(xùn)具有針對(duì)性,做到有的放矢。為此,企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),既要考慮企業(yè)要求具備的理想狀態(tài)與員工現(xiàn)實(shí)狀態(tài)之間的差距,又要考慮培訓(xùn)的前瞻性、人力資源管理的有效性,并提供多種解決問(wèn)題
33、的方法。5培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)管理的重要環(huán)節(jié)和手段。評(píng)估的目的有以下幾點(diǎn):一是看培訓(xùn)是存產(chǎn)生了相應(yīng)的效果,達(dá)到了預(yù)期的目的二是看培訓(xùn)|方法或培訓(xùn)課程是杏適用芒是讓企業(yè)高層、員t主管、受訓(xùn)者個(gè)人了解培訓(xùn)的效果和存在的問(wèn)題。企業(yè)可以從時(shí)間順序t進(jìn)行培訓(xùn)前評(píng)估、培訓(xùn)巾印估、培訓(xùn)后評(píng)估。從內(nèi)容上進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、結(jié)果評(píng)估。開(kāi)展科學(xué)有效的評(píng)估活動(dòng),保證培訓(xùn)工作正常迸行,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)??傊?,現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)不僅是人力資源開(kāi)發(fā)的重要內(nèi)容,而
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