已閱讀1頁，還剩32頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀
版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權，請進行舉報或認領
文檔簡介
1、目錄一、售后服務中心架構3二、崗位職責4三、制度匯編（辦公制度、培訓制度）7四、服務中心工作程序13五、現(xiàn)場勘查流程15六、工程款支付流程16七、零星工程施工協(xié)議18八、維修保養(yǎng)協(xié)議21九、投訴記錄24十、信息反饋記錄25十一、回訪記錄26十二、周、月、季度匯總表27十三、維修情況登記表30十四、日檢查表31十五、業(yè)主保修卡32一、售后服務中心架構售后服務中心的人員主要依托物業(yè)公司現(xiàn)有人員編制，與12家規(guī)模較大的工程施工隊簽訂長期維修外
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
評論
0/150
提交評論