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1、中國(guó)電力企業(yè)管理2006.5C主持:劉萍人力資源Cliuping@cec.org.cn綜覽omprehensiveView———香港中華電力控股有限公司薪酬培訓(xùn)制度解析■上海市電力公司王正齡香港中華電力控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱中電控股),是一家經(jīng)營(yíng)了100多年的私營(yíng)電力企業(yè),目前在香港特別行政區(qū)“管制法則”監(jiān)管下,是香港電力市場(chǎng)的主要電力供應(yīng)商,也是一個(gè)有較規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理方式的上市公司。盡管香港和大陸的電力行業(yè)有著相同的歷史發(fā)展背景,但由于
2、體制不同,所以在企業(yè)組織架構(gòu)、績(jī)效管理、薪酬制度、接班人計(jì)劃和教育培訓(xùn)管理等方面存在著差異,但在管理的方式、方法和管理理念上不乏可供我們借鑒之處。“市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與激勵(lì)政策相結(jié)合”的薪酬制度理念,尤其使發(fā)展和改革中的大陸電力企業(yè)深受啟發(fā)。薪酬制度中電控股把具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、采用薪酬與企業(yè)成效掛鉤、注重獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)、共享風(fēng)險(xiǎn)與獎(jiǎng)賞、提倡獎(jiǎng)勵(lì)建樹等作為公司的策略性薪酬制度理念。并為之建立了一套較為合理的、適應(yīng)本公司發(fā)展的薪酬管理制度。薪資架構(gòu)中
3、電控股的薪酬架構(gòu)建立了“配合市場(chǎng)趨勢(shì)”及“薪酬與工作表現(xiàn)掛鉤”這兩大原則。并定期委托中介機(jī)構(gòu)收集有關(guān)同類機(jī)構(gòu)的員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)等在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前只有建立“利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”原則以市場(chǎng)為導(dǎo)向以效益為依托逐步建立適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求的多模式、多層次的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)有力、對(duì)內(nèi)激勵(lì)充分的薪酬分配體系才是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)建立與市場(chǎng)掛鉤的薪酬培訓(xùn)制度722006.5中國(guó)電力企業(yè)管理C主持:劉萍人力資源Cliuping@cec.org.cn綜覽om
4、prehensiveView資料,確保公司的薪酬在香港具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。中電控股的薪酬分為固定薪酬和可變薪酬兩大部分:固定薪酬作為基本收入部分,職位越高,占全部收比便越低。高級(jí)管理層基本收入占全部收入的50%;經(jīng)理層員工基本收入占全部收入的65%;專業(yè)級(jí)員工基本收入占全部收入的85%;普通一般員工基本收入占全部收入的90%。高比例的固定薪酬,充分體現(xiàn)了每個(gè)員工的崗位價(jià)值。同時(shí),公司為每一位員工提供發(fā)展空間,通過(guò)員工績(jī)效考核,評(píng)估該員工的工作
5、能力作為員工升級(jí)、定薪、加薪的基本因素??勺冃匠曜鳛榘闯煽?jī)發(fā)放的獎(jiǎng)賞部分,職位越高,占全部收入比例也越高(各層次最高與最低相差40%)。高級(jí)管理層可變薪酬占全部收入的50%;經(jīng)理級(jí)員工可變薪酬占全部收入的35%;專業(yè)級(jí)員工可變薪酬占全部收入的15%;普通一般員工可變薪酬占全部收入的10%。所有員工的可變薪酬均是按公司、部門及個(gè)人的表現(xiàn)而確定的。各級(jí)人員所占各評(píng)估因素的權(quán)重如下:各級(jí)人員可變薪酬獎(jiǎng)勵(lì)得分=公司表現(xiàn)權(quán)重部門表現(xiàn)權(quán)重個(gè)人表現(xiàn)權(quán)
6、重,可變薪酬的設(shè)定使員工與部門、公司形成了利益共同體,為提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及中電控股的整體發(fā)展提供保證。薪資級(jí)別隨著2000年以后,中電控股員工向簡(jiǎn)約化、專業(yè)化、全能化的轉(zhuǎn)變,其薪酬體系也隨之發(fā)生了變化。中電控股薪酬體系的建立,著重放在崗位評(píng)價(jià)上。崗位評(píng)價(jià)是人力資源管理的核心,涉及到薪酬、招聘、績(jī)效、培訓(xùn)等各個(gè)方面。單從薪酬職級(jí)設(shè)計(jì)的角度來(lái)看,中電控股薪酬職級(jí)高低的設(shè)定,既體現(xiàn)該崗位的價(jià)值,也結(jié)合該崗位員工的工作經(jīng)驗(yàn)。薪資職級(jí)為11個(gè)
7、級(jí)別,每一職級(jí)按員工的資歷、技能和工作經(jīng)驗(yàn)等,再依據(jù)每一職級(jí)的中間值作30%上下浮動(dòng)。上一職級(jí)的最低工資是下一職級(jí)工資的中間值。簡(jiǎn)便可行的薪酬職級(jí),為中電控股的企業(yè)內(nèi)部管理及吸引高級(jí)人才、降低人員流動(dòng)作了充分保證。培訓(xùn)制度中電控股十分重視培訓(xùn)需求分析和計(jì)劃制訂流程。業(yè)務(wù)計(jì)劃依據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃編制。人力資源部通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)計(jì)劃的分析確定所需的核心能力及其員工的實(shí)際水平,對(duì)照員工的實(shí)際明確培訓(xùn)需求,同時(shí)員工也可以根據(jù)自身發(fā)展提出培訓(xùn)需求,人力資源
8、部匯總各類培訓(xùn)需求后,對(duì)各類需求的重要性和員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的缺乏程度進(jìn)行分析,確定培訓(xùn)項(xiàng)目,制訂培訓(xùn)計(jì)劃書。中電控股在培訓(xùn)計(jì)劃書制訂后,對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行分類。操作、技術(shù)類培訓(xùn)由訓(xùn)練學(xué)校負(fù)責(zé)實(shí)施,職業(yè)安全訓(xùn)練由安健環(huán)部負(fù)責(zé)實(shí)施,其他培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施或管理。中電控股已具有比較完善的操作技術(shù)培訓(xùn)體系。輸電及供電業(yè)務(wù)部訓(xùn)練學(xué)校配置了與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一致的培訓(xùn)設(shè)施,配備了經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)師資,形成了與培訓(xùn)設(shè)施配套的課程體系和培訓(xùn)教材,建成了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
9、培訓(xùn)管理系統(tǒng)。訓(xùn)練學(xué)校能滿足中電控股生產(chǎn)人員的操作技能、技術(shù)培訓(xùn)的需要、培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考核合格能直接上崗工作。中電控股對(duì)新進(jìn)員工實(shí)行公司統(tǒng)一培訓(xùn)制度。新進(jìn)員工先在訓(xùn)練學(xué)校集中培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考核合格取得授權(quán)證書后去生產(chǎn)崗位工作。培訓(xùn)目標(biāo)為“灌輸知識(shí)、提升技術(shù)、培養(yǎng)態(tài)度”。中電控股具有比較完善的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系,每一專業(yè)、每一技能培訓(xùn)項(xiàng)目,都有統(tǒng)一的技術(shù)需要及標(biāo)準(zhǔn)。啟示與建議結(jié)合上海電力在人力資源開發(fā)培訓(xùn)方面的實(shí)際,提出借鑒中電控股的幾項(xiàng)建議。1
10、、規(guī)劃建設(shè)公司培訓(xùn)基地。香港中電控股的發(fā)展,其訓(xùn)練學(xué)校在人力資源的支持上起了較大的作用。而上海電力近幾年發(fā)展迅猛,新知識(shí)、新技術(shù)、新設(shè)備不斷引入,對(duì)員工要求不斷提高,但缺乏培訓(xùn)基地及實(shí)訓(xùn)設(shè)施,難以開展有效的技術(shù)、技能培訓(xùn),影響到技術(shù)、技能考核的客觀、公正。因此,公司應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及其發(fā)展,規(guī)劃公司的培訓(xùn)基地建設(shè),分步實(shí)施,通過(guò)若干年的建設(shè),形成一個(gè)覆蓋絕大部分專業(yè)(工種)、布局合理、分工清晰、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的公司培訓(xùn)實(shí)施體系。2、規(guī)劃建設(shè)公
11、司培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系。香港中電控股的培訓(xùn)有一套比較完整的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)目標(biāo)清晰,培訓(xùn)規(guī)范、有效。目前上海電力公司還沒有形成培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系,這在一定程度上影響了培訓(xùn)的規(guī)范、有效。因此,公司需要啟動(dòng)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)工作,組織專業(yè)技術(shù)人員編制每一個(gè)技能項(xiàng)目的具體標(biāo)準(zhǔn)。在作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)上,完善各專業(yè)崗位的培訓(xùn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。3、對(duì)新進(jìn)員工實(shí)施規(guī)范化培訓(xùn)。香港中電控股新進(jìn)員工的培訓(xùn)規(guī)范、實(shí)用,經(jīng)培訓(xùn)后可直接使用。目前上海電力公司新進(jìn)員工公司集中
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