保險公司培訓：做情緒的主人

1、做情緒的主人,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,,課程目標,通過課程學習使學員了解情緒的相關(guān)知識,初步學會自我控制情緒的方法。,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,,課程大綱,ü,,淺談情緒,何為情緒？情緒與健康有人天生愛發(fā)怒,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,何為情緒？,情緒是身體對行為成功的可能性乃至必然性，在生理反應(yīng)上的評價和體驗，包括喜、怒、憂、思、悲、恐、驚七種

2、。人人都有情緒適時、適當?shù)陌l(fā)泄情緒,情緒與健康,,,,,,,,,,,,,,,,情緒,憂傷肺,思傷脾,喜傷心,怒傷肝,驚傷腎,,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,有人天生愛發(fā)怒,膽汁質(zhì)：精力旺盛，直爽熱情；心境變化劇烈、脾氣暴躁，難自我克制。多血質(zhì)：活潑好動、言行敏捷、行為外向、適應(yīng)性強、接受性強；注意力容易分散、興趣多變、情緒不穩(wěn)定。黏液質(zhì)：舉止平和、有條不紊、踏實穩(wěn)重；循規(guī)蹈矩、謹小慎微。抑郁質(zhì)：敏感機智、

3、善思考、性格內(nèi)向安靜、做事細心；孤僻愛獨處、多疑多慮、防御反應(yīng)明顯。,,課程大綱,ü,,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,如何控制情緒,控制情緒的步驟情緒控制技術(shù)心態(tài)決定成敗其它情緒調(diào)節(jié)法,情緒控制的步驟,,,,,,,,,,,,,,,,,,對自己的情緒自知,語言藝術(shù)有話好好說,情緒控制技術(shù),體察自己情緒,適當表達情緒,合宜疏解情緒,,情緒控制術(shù)（1/2）,,多笑勿愁情緒理論,多交友立目標

4、反向思維,有無道理有何后果代替方式,制怒術(shù),愉悅術(shù),幽默術(shù),予人玫瑰手留余香,助人術(shù),,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,注意力轉(zhuǎn)移改變創(chuàng)新分散注意力,多運動多傾訴常發(fā)泄,宣泄術(shù),代償轉(zhuǎn)移術(shù),合理信念術(shù),放松術(shù),改變觀念 摒棄毒瘤,情緒控制術(shù)（2/2）,自我放松自我催眠自我按摩,心態(tài)決定成敗,消極心態(tài)——永遠是失敗之母失敗記憶理論&失敗假設(shè)理論積極心態(tài)——永遠帶來正面的成果心有多大舞

5、臺就有多大,其他情緒調(diào)節(jié)法,,,,,,音樂,飲食,色彩,鮮花,助眠《夢幻曲》減壓《匈牙利舞曲》抗抑郁《?！房蛊凇犊ㄩT》振奮《命運交響曲》食欲《圖畫展覽會》緩解悲傷《創(chuàng)世紀》克服煩躁《流水》,壓抑：菠菜反應(yīng)慢：雞蛋憤怒：干果情緒低迷：櫻桃焦慮：燕麥遠離：酒精、 糖 咖啡,紅色—興奮黃的—溫暖綠色—舒適藍色—鎮(zhèn)定紫色—安定白色—潔凈黑色—嚴肅,紫羅蘭—興奮薰

6、衣草—安神檸檬—提神蘆薈—放松玫瑰—舒緩薄荷—醒腦,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,,課程大綱,ü,,做情緒的主人,幸福寶典我該怎么發(fā)泄？,萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,正確的自我估計，角色定位我就是我，為自己負責不抱怨生活不貪圖安逸生活的理想給自己動力感受友情勤奮工作珍惜時間心懷感激降低負面影響規(guī)律的生活,幸福寶典,我該怎么發(fā)泄？,找事做助人傾訴