管理學 教學課件 ppt 作者 邢以群 (3)

1、管理學,作者：邢以群,責任編輯：朱玲出版日期：2010年7月IDPN：308-2010-27課件章數：15,第一篇 領導篇,第十一章 領導理論第十二章 溝通方法第十三章 激勵原理,第十一章 領導理論,在這一章中將主要介紹以下幾方面的內容:領導者影響力的來源與構成領導品質理論典型的領導行為理論典型的領導權變理論,第一節(jié) 領導者的影晌力,領導是一個領導者影響人們努力完成一些特殊目標的過程。影響力有兩個基本來源：領導者的

2、地位權力，下屬服從的意愿，稱之為威信或非正式的權力職權與威倍是領導者之所以能夠實施領導的基礎,一、威信及其組成因素,威信包括兩方面內容，即專長的和品質的專長方面的威信是指由于領導者具有各種專門的知識和特殊的技能或學識淵博而獲得同事及下屬的尊重和佩服，從而在工作中顯示出的在其專長方面一言九鼎的影響力品質方面的威信是指由于領導者優(yōu)良的領導作風、思想水平品德修養(yǎng)而在組織成員中樹立的德高望重的影響力,一、威信及其組成因素,影響一個人威信

3、高低的主要因素： 品格 才能 知識 感情,二、管理者施加影響的方法,通過合法的請求方式通過獎勵等輔助方式通過懲罰性方式通過恰當的說明方式通過本人的個性方式通過鼓勵號召的方式通過對信息情報進行控制的方式,職權的影響力與威信的影響力有何異同?,第二節(jié) 領導品質理論,不同的領導理論之間的比較,第二節(jié) 領導品質理論,領導品質理論著重于研究領導者的個人特性對領導有效性的影響領導品質理論按其對領導特性來源所作的不同解釋

4、可分為傳統(tǒng)領導品質理論和現代領導品質理論。傳統(tǒng)領導品質理論認為，領導者所具有的品質是天生的，是由遺傳因素決定的?，F代領導品質理論則認為領導者的品質和特性是在實踐中形成的，是可以通過后天的教育訓練培養(yǎng)的。,領導者職責出發(fā)，你認為領導者應具備怎樣的素質?為什么?,第三節(jié) 領導行為理論,領導品質理論注重的是領導者的個性特點對領導有效性的影響領導行為理論則把重點放在研究領導者的行為風格對領導有效性的影響上典型的領導行為理論有：勒溫理論

5、四分圖理論管理方格理論,一、勒溫理論,心理學家勒溫( P. Lewin) 以權力定位為基本變量，通過各種試驗，把領導者在領導過程中表現出來的工作作風分為三種基本類型:專制作風民主作風放任自流作風。,二、四分圖理論,領導行為的內容歸結為兩個方面：以人為重以工作為重,領導行為四分圖,三、管理方格圖理論,布萊克和莫頓在管理方格圖中列出了五種典型的領導行為:,管理方格圈,三、管理方格圖理論,(1.1) 為貧乏的管理(1.9) 為

6、俱樂部式的管理 (9. 1) 為任務式的管理 (9.9) 為團隊式管理 (5.5) 為中間式管理,第四節(jié) 領導權變理論,有效的領導行為應當隨著被領導者的特點和環(huán)境的變化而變化，即:E=f (L·F·S)式中， E代表領導的有效性，L代表領導者， F代表被領導者，S代表環(huán)境。,一、費特勒模型,費特勒模型,一、費特勒模型,費特勒的研究結果表明:根據群體工作情境采取適當的領導方式可以把群體績效提高到最大限度當情

7、境非常有利或非常不利時，采取工作導向型領導方式是合適的在各方面因素交織在一起且情境有利程度適中時，以人為重的領導方式更為有效,二、不成熟一成熟理論,不成熟一成熟理論是由美國學者克里斯·阿吉里斯( Chris Argyris) 提出的，其目的在于探索領導方式對個人行為和下屬在環(huán)境中成長的影響。一個人由不成熟轉變?yōu)槌墒?，主要表現在以下七個方面:由被動轉為主動;由依賴轉為獨立;少量的行為轉為多種行為;由錯誤而淺薄的興趣轉

8、為較深和較強的興趣;由只知眼前到能總結過去、展望未來;由附屬地位轉為同等或優(yōu)越的地位;由不明白自我到能明白自我、控制自我。,三、應變領導模式理論,由何塞( Paul Hersey) 和布蘭查(Kenneth Blanchard) 提出的應變領導模式理論把注意力放在對下屬的研究上認為成功的領導者要根據下屬的成熟程度選擇合適的領導方式。,應變領導模式理論,四、途徑--目標理論,加拿大多倫多大學教授羅伯特·豪斯( R . J.

9、 House) 把激發(fā)動機的期望理論和領導行為理論結合起來，提出了途徑一目標理論。途徑--目標理論提出領導方式可分為四種:指令型領導方式支持型領導方式參與型領導方式目標導向型領導方式,復習題,1.管理和領導有何不同?2. 領導者的職責是什么?3. 領導者實施領導的基礎是什么?4. 威信是在什么基礎上形成的? 主要的影響因素有哪些?5. 領導理論包括哪幾方面內容? 它們之間有什么區(qū)別?6. 勒溫理論的基本觀點是什么?