十院項(xiàng)目代建經(jīng)驗(yàn)交流

1、一、以十院為案例經(jīng)驗(yàn)交流,二、以省市代建暫行辦法與合同、招標(biāo)文件為依據(jù)，對(duì)代建工作內(nèi)容進(jìn)行分析,杭州市第十人民醫(yī)院代建工作經(jīng)驗(yàn)交流,浙江五洲工程項(xiàng)目管理有限公司 2010年5月,目 錄,一、識(shí)別各干系人的需求與期望（找核心對(duì)象）二、有效溝通，理順關(guān)系三、組織好啟動(dòng)會(huì)，成功一半四、招標(biāo)管理是主線五、風(fēng)險(xiǎn)管理是底線,十院案例1： 杭州市第十人民醫(yī)院新建工程由市財(cái)政全額投資建造，建設(shè)單位是杭州市第六人民醫(yī)院，項(xiàng)目主

2、管部門為市衛(wèi)生局，市衛(wèi)生局下設(shè)市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中心。其他緊密的相關(guān)干系人由市發(fā)改委、市財(cái)政局等。 2008年5月，我公司代建中標(biāo)后，任命我為項(xiàng)目代建經(jīng)理，項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)為設(shè)計(jì)方案已經(jīng)報(bào)審但未批復(fù)，初步設(shè)計(jì)未啟動(dòng)。,十院案例1：接到任命后，我做了幾項(xiàng)工作：1、馬上開始閱讀招標(biāo)文件、代建管理暫行辦法等依據(jù)資料，2、根據(jù)掌握的信息編制了《項(xiàng)目開工前總控計(jì)劃》等內(nèi)容，上報(bào)了業(yè)主總務(wù)科金宏，并要求簽收，金宏是招標(biāo)文件合同中使用方指

3、定的聯(lián)系人。3、要求業(yè)主盡快確認(rèn)計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃開展工作。,結(jié)果：1、中間多次催促金宏，但兩周后仍未反饋；2、使用人市第六醫(yī)院分管院長(zhǎng)施院長(zhǎng)打電話到公司：聽說我們上報(bào)了一份計(jì)劃?？梢娊鸷瓴⑽瓷蠄?bào)計(jì)劃。,大家討論:為什么看上去正確的第一步工作卻沒有起到好的效果，業(yè)主也并不滿意。,分析：沒有找準(zhǔn)核心溝通對(duì)象1、 項(xiàng)目經(jīng)理接到任命后第一步應(yīng)該是：識(shí)別出項(xiàng)目干系人。分析需求和期望，找出核心溝通對(duì)象。2、很多從技術(shù)角度分析正確的工作，

4、從項(xiàng)目管理角度不一定對(duì)。項(xiàng)目出問題更多時(shí)候是來自于項(xiàng)目管理的問題。3、代建項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該帶著項(xiàng)目管理思路去管理項(xiàng)目，總監(jiān)首先也應(yīng)該是項(xiàng)目管理崗位，所有的項(xiàng)目管理思路同樣適用與總監(jiān)。,在相關(guān)干系人目錄里找出核心溝通對(duì)象，根據(jù)有關(guān)相關(guān)資料反映，項(xiàng)目經(jīng)理70%的時(shí)間花在溝通上，而我認(rèn)為70%里的80%溝通時(shí)間應(yīng)該花在核心對(duì)象上。 每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都識(shí)別對(duì)自己項(xiàng)目的核心對(duì)象了嗎？（十院、朱家角、黃巖安置房、富陽(yáng)醫(yī)院、科技館、質(zhì)量技術(shù)

5、監(jiān)督局、臨平中學(xué)、良渚肇和小學(xué)））,一、識(shí)別各相關(guān)方的需求與期望（找核心對(duì)象）二、有效溝通，理順關(guān)系三、組織好啟動(dòng)會(huì)，成功一半四、招標(biāo)管理是主線五、風(fēng)險(xiǎn)管理是底線,十院案例： 根據(jù)十院溝通策劃表反映，衛(wèi)生局和六院領(lǐng)導(dǎo)都采用了短信溝通的方式，在以下情況我會(huì)發(fā)短信：1、招標(biāo)公告發(fā)布、招標(biāo)報(bào)名結(jié)果、中標(biāo)結(jié)果；2、節(jié)假日問候；3、工程重大節(jié)點(diǎn)； 短信是項(xiàng)目管理溝通非常好的手段，能克服很

6、多人面對(duì)面溝通緊張的問題，而且往往能收到非常好的效果。,十院案例： 市發(fā)改委主任高乙梁到工地現(xiàn)場(chǎng)參觀指導(dǎo)，對(duì)我們公司的項(xiàng)目管理水平給予較高的評(píng)價(jià)，他對(duì)我們公司以及項(xiàng)目的信息來源完全來自于每月一份的工程月報(bào)， 可見，建立一張溝通策劃表并按計(jì)劃去執(zhí)行溝通，非常有必要。,溝通也是計(jì)劃出來的,核心溝通對(duì)象建立良好溝通關(guān)系，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,一、識(shí)別各相關(guān)方的需求與期望（找核心對(duì)象）二、有效溝通，理順

7、關(guān)系三、組織好啟動(dòng)會(huì)，成功一半四、招標(biāo)管理是主線五、風(fēng)險(xiǎn)管理是底線,項(xiàng)目代建啟動(dòng)會(huì)照片,召開啟動(dòng)會(huì)的時(shí)間選擇：1、不完全等同與PMBOK的項(xiàng)目啟動(dòng)；2、緊前條件：《項(xiàng)目總控進(jìn)度計(jì)劃》、《里程碑計(jì)劃》、《招標(biāo)規(guī)劃》、《招標(biāo)計(jì)劃》、近期工作詳細(xì)計(jì)劃；3、宜在代建介入后兩周左右；4、會(huì)后有簡(jiǎn)報(bào)，寄發(fā)所有干系人；,啟動(dòng)會(huì)的幾個(gè)作用：1、項(xiàng)目經(jīng)理在業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)面前建立良好第一印象。2、會(huì)后專題簡(jiǎn)報(bào)，告知所有干系人相關(guān)方，代建工作已經(jīng)

8、正式啟動(dòng)。3、項(xiàng)目經(jīng)理在組織各項(xiàng)計(jì)劃編制與準(zhǔn)備時(shí)，加深了對(duì)項(xiàng)目信息的了解。4、和公司橫向職能部門有效磨合，為后期配合打下基礎(chǔ)。,一、識(shí)別各相關(guān)方的需求與期望（找核心對(duì)象）二、有效溝通，理順關(guān)系三、組織好啟動(dòng)會(huì)，成功一半四、招標(biāo)管理是主線五、風(fēng)險(xiǎn)管理是底線,招標(biāo)管理是貫穿項(xiàng)目全過程的主線， 招標(biāo)管理不是僅完成單項(xiàng)招標(biāo)程序的招標(biāo)代理工作。,認(rèn)識(shí)：擇優(yōu)選擇承包商、供應(yīng)商是項(xiàng)目管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。,思路：前置招

9、標(biāo)，避免“進(jìn)度”等待“服務(wù)商”現(xiàn)象方法：運(yùn)用“合同網(wǎng)絡(luò)圖”，進(jìn)行合約管理,,,,招標(biāo)規(guī)劃,招標(biāo)計(jì)劃,單項(xiàng)實(shí)施,招標(biāo)管理三步驟：,十院項(xiàng)目招標(biāo)規(guī)劃表（案例）,十院項(xiàng)目招標(biāo)計(jì)劃表（案例）,重大招標(biāo)編制專題招標(biāo)方案,十院案例,十院項(xiàng)目在招標(biāo)管理中按照規(guī)劃、計(jì)劃、單項(xiàng)實(shí)施的三部曲進(jìn)行，但是還是預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)專業(yè)分包無法及時(shí)進(jìn)場(chǎng)，造成停工的局面：6月初中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，按計(jì)劃中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收完成后，狀態(tài)是：完成了外幕墻施工，室內(nèi)裝飾完成樣板房裝飾，開始啟

10、動(dòng)大面積的裝飾工程，以及各專項(xiàng)安裝施工。但是目前（5月份），幕墻剛信息發(fā)布，裝飾招標(biāo)文件還在財(cái)政審查，因招標(biāo)滯后將影響工期至少2個(gè)月。其實(shí)在初步設(shè)計(jì)完成后，我們就以及按計(jì)劃啟動(dòng)了外幕墻和室內(nèi)裝飾的設(shè)計(jì)。,十院案例,原因分析：1、以前啟動(dòng)的早，肯定來得及，設(shè)計(jì)的進(jìn)度控制不重視；2、幕墻出現(xiàn)重大設(shè)計(jì)變更；3、業(yè)主單位匯報(bào)流程太長(zhǎng)；,十院案例,十院電梯招標(biāo)： 十院項(xiàng)目因處于山體旁，無法設(shè)計(jì)大面積的地下室，設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)的電

11、梯底坑是1.8米，我們?cè)谥黧w施工階段啟動(dòng)了電梯招標(biāo)，業(yè)主非常認(rèn)可日立電梯，但是后經(jīng)技術(shù)征詢，日立的底坑深度要達(dá)到2.3米，導(dǎo)致日立無法參加投標(biāo)。因此，能前置的招標(biāo)，應(yīng)盡量前置,十院案例,建議合理的招標(biāo)搭接時(shí)間：,設(shè)計(jì)：,主體初步設(shè)計(jì)完成后，應(yīng)啟動(dòng)外幕墻、室內(nèi)裝飾、智能弱電、室外景觀等專業(yè)設(shè)計(jì)的方案招標(biāo)， 室內(nèi)裝飾與弱電的方案設(shè)計(jì)必須在主體強(qiáng)電施工圖完成前完成并提供給設(shè)計(jì)院 屋面景觀與地下室覆土景觀應(yīng)盡量在施工

12、圖前。（十院案例教訓(xùn)：強(qiáng)電設(shè)計(jì)的點(diǎn)位變更問題）,十院案例,建議合理的招標(biāo)搭接時(shí)間：,施工與安裝：,主體結(jié)頂前應(yīng)完一個(gè)月應(yīng)完成外幕墻施工單位進(jìn)場(chǎng)中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收前二個(gè)月完成室內(nèi)裝飾施工招標(biāo)，智能弱電施工單位應(yīng)在地下室結(jié)構(gòu)施工前招標(biāo)完成；電梯應(yīng)在地下室底板澆筑前完成采購(gòu),十院案例,建議合理的招標(biāo)搭接時(shí)間：,專業(yè)工藝設(shè)計(jì)：,廚房工藝流線設(shè)計(jì)應(yīng)在裝飾施工圖前完成；,檢驗(yàn)科、輸液、化驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)室等工藝流線應(yīng)在主題施工圖前完成設(shè)計(jì),十院案例,建