中小企業(yè)如何進行有效的績效考核開題報告

1、WuhanPolytechnicUniversityIndustrial&CommercialCollege本科畢業(yè)論文（設計）開題報告書題目：中小企業(yè)如何進行有效的績效考核系部：經(jīng)濟與管理系專業(yè)年級：工商管理0701姓名：楊海生學號：073002010001指導老師：馬光菊職稱：副教授二○一○年十二月九日2、本選題國內(nèi)外研究狀況綜述、本選題國內(nèi)外研究狀況綜述從管理科學萌芽開始，管理科學家、學者、企業(yè)家就對如何激勵員工干勁，挖掘員工潛力

2、，從而提高企業(yè)效益，實現(xiàn)企業(yè)所有者利益最大化進行了不懈的努力與研究?？冃Э己税l(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)不僅僅是人力資源管理的一個工具，通過與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和其他管理環(huán)節(jié)的緊密結(jié)合，績效考評已經(jīng)原有的功能而發(fā)展成為績效管理。績效考核向績效管理的的發(fā)展，其最大的進步就是績效管理與企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合。本選題的國外研究狀況：企業(yè)進行有效的績效考核，需要建立必須建立一套有效的績效考核體系，堅持全面的、系統(tǒng)的與辯證的觀念，切實把績效考核落列實處。19

3、54年，美國企業(yè)管理專家彼得德魯克（PeterF.Drucker）在其所著的《管理實踐》中首次出了MBO的績效考核方法。他認為：“并不是有了工作才有了目標，而是有了目標才能確定每個人的工作。”因此，“企業(yè)的使命與任務，必須轉(zhuǎn)化為目標。”后來，又出現(xiàn)了績效考核的KPI法，即關鍵績效指標考核法。關鍵績效指標是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施的效果的關鍵指標，其目的是建立一種機制，將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過程和活動，以不斷增強企業(yè)核心競爭力和持續(xù)地取得高效益。1

4、992年，哈佛大學的羅伯特卡普蘭(RobertKaplan）和復興方案有限公司的CEO戴維諾頓(DavidNton）共同開發(fā)出了平衡計分卡?！翱冃Э己送ㄟ^把每一個員工的工作與集體的整體使命聯(lián)系在一起，強化了組織的整體經(jīng)營目標?！保扑固芈?，1994）由“美國力量象征”的典范企業(yè)英特爾首先提出并加以實施的360度績效考核法，是當代眾多企業(yè)所采取的考績方法。360度績效考核是指由員工自己、上司、直接部屬、同仁同事甚至顧客等全方位的各個角度來

5、了解個人的績效：溝通技巧、人際關系、領導能力、行政能力……通過這種理想的績效評估，被評估者不僅可以從自己、上司、部屬、同事甚至顧客處獲得多種角度的反饋，也可從這些不同的反饋清楚地知道自己的不足、長處與發(fā)展需求，使以后的職業(yè)發(fā)展更為順暢?？己思頟—O模型：合易管理咨詢公司將企業(yè)戰(zhàn)略目標（Objective）和影響員工績效的三個重要因素職位分析（PositionAnalysis）、績效管理（PerfmanceEvaluation）、薪酬管

6、理（PaymentDesign）統(tǒng)一起來形成了PO模型。以企業(yè)戰(zhàn)略目標為出發(fā)點，職位分析為績效管理提供了考評內(nèi)容和方法，同時界定了不同職位間的薪酬差別；績效考評的結(jié)果決定了員工的績效工資，同時員工績效的考評結(jié)果成為工作再設計以及職位變動的重要參考；而薪酬作為一種重要的反饋機制能夠支持績效體系持久、高效運行。通過PO模型的導入，將員工的關注點與企業(yè)的關注點有機的結(jié)合，從而使企業(yè)與員工結(jié)成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的共同體。本選題的國內(nèi)研究狀況：績效考核是企

7、業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容之一，沒有考核就難以激勵員工，績效考核對企業(yè)理念、員工的觀念和行為起著重要的牽引作用?？荚u是作出正確人事決策的前提和依據(jù)，決策是考評延續(xù)和拓展的結(jié)果。目前，多內(nèi)對如何進行有效的績效考核的研究觀點大都基本相同。韓淑梅（2002）在《如何進行有效的績效考核》中指出：當前我國企業(yè)在績效考核中存在很多問題，使績效考核的作用無法完全發(fā)揮出來。進行有效的績效考核必須建立以目標管理為導向的績效評價過程，制定客觀的評價標準和內(nèi)容；應

8、用360度考核反饋方法，確立科學有效的考核方式；保持順暢的溝通渠道，建立考核反饋制度；合理運用考評結(jié)果，建立考核結(jié)果與薪酬獎勵掛鉤制度并且還要重視績效考核管理中的培訓問題。李黎明在《企業(yè)如何組織有效的績效考核》中提到：企業(yè)要組織有效的績效考核，必須建立一套有效的績效考核體系；讓正確的績效考核思想深入全體員工心中，消除并澄清對績效考核的錯誤認識；進行工作分析，制定出切實可行的考核標準。讓價值評價體系成為價值創(chuàng)造與價值分配體系的中介，形成有