iatf16949應急計劃控制程序

1、文件編號中國ABC汽車零部件有限公司頁碼頁數(shù)第1頁共5頁修訂版次1.0應急計劃控制程序生效日期本文件對應本文件對應IATF16949：20166.1.2.31目的為應對各類緊急狀況，以保證顧客的產品可以按期出貨。2范圍凡可預測到的會影響生產進度的狀況，如：關鍵設備故障、外部提供的產品、過程或服務中斷、常見自然災害（暴雨、洪水）、火災、公用事業(yè)（電、水、氣、汽）中斷故障、信息系統(tǒng)的網絡攻擊、勞動力短缺、基礎設施破壞等不可抗力等因素。3定義

2、無4職責4.1各部門負責對職責相關的應急計劃的制定。4.2管理者代表：負責組織對應急計劃的評審并在有條件時定期測試應急計劃的有效性4.3總經理負責批準應急計劃。4.4相關部門：發(fā)生緊急情況時啟動并執(zhí)行應急計劃。5程序5.1管理者代表組織各部門對保持生產輸出并確保滿足顧客要求的必不可少的所有制造過程和基礎設施設備，進行識別并評估相關的內部和外部風險。評估至少考慮以下突發(fā)緊急情況：a)關鍵設備故障（過程控制的臨時更改）；b)外部提供的產品、

3、過程或服務中斷c)常見自然災害（如暴雨、洪災等）d)火災e)公共事業(yè)中斷（如停電、停水、停氣、停汽）f)信息系統(tǒng)的網絡攻擊g)勞動力短缺h)基礎設施破壞等。5.2凡與汽車配套產品有關的部門，根據風險評估的結果和對顧客的影響并結合本部門實際制定《應急計劃》。管理者代表組織的跨部門小組對應急計劃進行評審，取得一致后提交總經理批準《應急計劃》。5.3應急計劃應包含相關產品驗證的規(guī)定，用以在發(fā)生生產停止的緊急情況后重新開始生產之后，以及在常規(guī)停

4、機過程未得到遵循的情況下，確認制造的產品持續(xù)符合顧客規(guī)范。5.4應急計劃應當包含通知顧客和其他相關方（監(jiān)管機構、供應商等）的具體聯(lián)絡方式，能夠在當緊急情況發(fā)生時，及時告知影響顧客作業(yè)的任何情況的程度和持續(xù)時間。5.5應急計劃的基本原則文件編號中國ABC汽車零部件有限公司頁碼頁數(shù)第3頁共5頁修訂版次1.0應急計劃控制程序生效日期本文件對應本文件對應IATF16949：20166.1.2.3火災發(fā)現(xiàn)部門安全部1.發(fā)現(xiàn)部門緊急滅火、處置和報告

5、2.安全部上報和做好善后3.生產部確認各訂單交期可能延誤情況，如有延誤由銷售部與顧客協(xié)商延期4.協(xié)調安排生產人員加班生產5.外協(xié)管理人員立即聯(lián)系并發(fā)運至合格的外包生產單位進行外協(xié)生產停電生產部電工班1.生產部接電力部門停電通知后，應及時通知電工班，并確認停電原因及恢復送電時間。2.廠內動力線路問題造成停電，由電工班盡快修復。3.生產部確認各訂單交期可能延誤情況，如有延誤由經營部與顧客溝通；4.生產部應在恢復電力后安排加班，并安排相關部門

6、配合，必要時召開協(xié)調會議。勞動力短缺生產部綜合辦1.生產部確認各訂單交期可能延誤情況，如有延誤由銷售部與顧客溝通；2.臨時調配、協(xié)調安排生產人員3.綜合辦緊急招聘人員，盡快培訓上崗。基礎設施破壞設備部1.設備部緊急搶修設備2.協(xié)調安排生產人員加班生產3.外協(xié)管理人員立即聯(lián)系并發(fā)運至合格的外包生產單位進行外協(xié)生產信息系統(tǒng)的網絡攻擊總經辦系統(tǒng)管理員負責對辦公系統(tǒng)中出現(xiàn)的網頁篡改、黑客入侵等現(xiàn)象的監(jiān)察，并及時向總經辦反映故障情況。網上直報系統(tǒng)