企業(yè)員工心理輔導(dǎo)技巧

1、企業(yè)員工心理輔導(dǎo)技巧,栗竹君 北京昊天遠(yuǎn)景,課程背景,社會(huì)高速發(fā)展，變化多端，加上競(jìng)爭(zhēng)激烈，巨大的壓力之下，員工的情緒和心理問(wèn)題日益突出，所以，員工心理輔導(dǎo)成為職業(yè)壓力處理以及心理危機(jī)管理的一個(gè)重要的工具，也管理工作的一大熱點(diǎn)。了解在當(dāng)下中國(guó)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下企業(yè)實(shí)施員工心理的方式方法，了解企業(yè)不同員工心理危機(jī)事件的干預(yù)原則和技巧。,第一部分,1、企業(yè)員工常見(jiàn)心理問(wèn)題 2、心理問(wèn)題三大

2、源頭 3、職業(yè)壓力管理,第二部分,1、員工心理輔導(dǎo)核心技巧 2、溝通沖突管理 3、企業(yè)心理危機(jī)干預(yù)的原則與技巧,,1、常見(jiàn)心理危機(jī)事件的處理方法 2現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答,課程收益,1、一個(gè)人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。2、一個(gè)天性樂(lè)觀，對(duì)工作充滿(mǎn)熱忱的人，都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職，并懷著深切的興趣。3、要有鼓勵(lì)冒險(xiǎn)的機(jī)制，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能；4、要有充滿(mǎn)激情和責(zé)任感的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，要懂得團(tuán)隊(duì)