零售百貨企業(yè)商業(yè)模式要素組合創(chuàng)新研究：扎根理論方法的應(yīng)用.pdf

1、商業(yè)模式已經(jīng)由電子商務(wù)企業(yè)走入了各個行業(yè)，但是零售企業(yè)商業(yè)模式更多的是將其作為商業(yè)模式研究的典型案例，而針對零售企業(yè)商業(yè)模式的具體理論較為缺乏，尤其是百貨企業(yè)。目前百貨商店經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型后快速的發(fā)展，較之以往表現(xiàn)出強大的競爭優(yōu)勢。因此，從商業(yè)模式的角度剖析百貨業(yè)近年來的演變及創(chuàng)新，探索百貨業(yè)的商業(yè)模式要素以及其組合，為今后在網(wǎng)上零售和國外百貨巨頭的進入兩重壓力下，百貨業(yè)在零售市場中不斷創(chuàng)新有重要的意義。 本研究嘗試用扎根理論的方法，

2、對王府井和西爾斯這兩家具有代表性的國內(nèi)外企業(yè)的歷史性資料進行分析，探索這兩家企業(yè)主要的商業(yè)模式要素，并且將各階段的商業(yè)模式要素變化進行比較，總結(jié)出這兩家企業(yè)在其發(fā)展歷史中商業(yè)模式要素組合演化過程。 根據(jù)對這兩家企業(yè)運用扎根理論的結(jié)果，抽象出零售百貨企業(yè)商業(yè)模式要素組合(戰(zhàn)略、企業(yè)文化、洞察力、企業(yè)家精神、創(chuàng)新能力、產(chǎn)品/市場范圍、戰(zhàn)略資產(chǎn)、營銷手段、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)系動態(tài))和零售百貨企業(yè)商業(yè)模式圖以及評價各種要素的考核標(biāo)準(zhǔn)，百貨企業(yè)