基于顧客價值的品牌傳播策略

1、 本科畢業(yè)論文題目： 基于顧客價值的品牌傳播策略學(xué) 院: 管理學(xué)院專 業(yè): 市場營銷學(xué) 號: 014909200496學(xué)生姓名 學(xué)生姓名: 張思磊指導(dǎo)教師 指導(dǎo)教師: 盧仁山日 期: 二 0 一二年九月武漢科技大學(xué)本科畢業(yè)論文II目 錄1 緒論.............................................................11.1 選題背景...............

2、......................................11.2 國外顧客價值的研究現(xiàn)狀.......................................11.3 國內(nèi)顧客價值的研究現(xiàn)狀.......................................21.4 研究的作用與意義.............................................22 概念界定與理論基礎(chǔ).

3、..............................................22.1 相關(guān)概念界定.................................................22.1.1 顧客價值定義及其分類....................................32.1.2 顧客價值的計算評估......................................32.1.3

4、品牌傳播的基本內(nèi)涵......................................42.1.4 傳播主體：構(gòu)建企業(yè)品牌..................................62.1.5 傳播信息：規(guī)劃品牌識別系統(tǒng)..............................62.2 品牌策略與傳播的起源........................................82.3 理論基礎(chǔ).......

5、.............................................92.3.1 4P 與 4C................................................92.3.2 品牌形象理論...........................................112.3.3 兩極傳播理論...........................................

6、112.3.4 聲浪傳播理論...........................................122.3.5 科特勒的可讓渡價值理論..........................122.4 顧客價值模型..............................................132.4.1 Jeanke 、Ron、Onno 的顧客價值模型...................132.4.2 W

7、oodruff 的顧客價值層次模型.........................132.4.3 Weingand 的顧客層次模型...............................143 基于顧客價值的品牌傳播現(xiàn)狀分析..................................143.1 傳播者分析..................................................143.1.1