軟件組織多項(xiàng)目協(xié)同管理研究.pdf

1、隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)大及深入,軟件項(xiàng)目管理和多項(xiàng)目管理正在成為當(dāng)前及未來項(xiàng)目管理研究的熱點(diǎn)之一.本文針對(duì)軟件組織中多項(xiàng)目管理問題進(jìn)行了研究,以協(xié)同論為理論基礎(chǔ),綜合應(yīng)用系統(tǒng)工程、項(xiàng)目管理、約束理論及軟件工程的理論和技術(shù)方法,提出了基于項(xiàng)目生命周期的多項(xiàng)目協(xié)同管理模型,并對(duì)具體階段的協(xié)同管理方法進(jìn)行了創(chuàng)新性地研究和實(shí)踐.本文的研究促進(jìn)了系統(tǒng)方法在項(xiàng)目管理理論領(lǐng)域的應(yīng)用,豐富和完善了項(xiàng)目管理理論,具有一定的理論意義.以軟件行

2、業(yè)為背景,提出的模型和方法對(duì)多項(xiàng)目管理在軟件組織的實(shí)施具有重要的實(shí)踐意義.本文主要作了以下工作: 1.闡述了論文的研究背景.對(duì)論文的研究目標(biāo)、意義、研究內(nèi)容、創(chuàng)新點(diǎn)及研究方法進(jìn)行了簡要闡述,其中重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目管理理論與實(shí)踐的發(fā)展、軟件項(xiàng)目管理的特點(diǎn),軟件組織的競爭環(huán)境以及多項(xiàng)目管理問題的提出進(jìn)行了深入分析. 2.軟件組織的項(xiàng)目管理系統(tǒng)是一個(gè)開放的、動(dòng)態(tài)的復(fù)雜系統(tǒng),面臨的是多項(xiàng)目管理,它符合協(xié)同學(xué)研究的特征,因此,在軟件組織的

3、多項(xiàng)目管理中,應(yīng)用協(xié)同學(xué)理論,有助于解決項(xiàng)目管理中存在的不協(xié)調(diào)問題,提高軟件組織項(xiàng)目的成功率.論文對(duì)相關(guān)理論的要點(diǎn)及其對(duì)本文的指導(dǎo)作用進(jìn)行了分析和研究,對(duì)多項(xiàng)目管理的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行綜述.在此基礎(chǔ)上,提出了軟件組織實(shí)施多項(xiàng)目管埋中亟需解決的問題.系統(tǒng)化地解決這些問題是軟件組織成功實(shí)施多項(xiàng)目管理的關(guān)鍵,具有重要的理論和實(shí)踐意義. 3.系統(tǒng)分析了軟件組織中多項(xiàng)目協(xié)同管理的價(jià)值鏈增值過程,協(xié)同的技術(shù)基礎(chǔ),組織要求和原則,從經(jīng)濟(jì)、技術(shù)

4、和組織三個(gè)層面對(duì)協(xié)同管理及其產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)進(jìn)行了論述.在對(duì)多項(xiàng)目的管理模式和協(xié)同性進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,從項(xiàng)目層次維度、范圍維度和過程維度對(duì)軟件組織多項(xiàng)目管理的協(xié)同機(jī)制進(jìn)行了分析；與已有研究不同的是,本文側(cè)重研究從組織整體出發(fā),基于項(xiàng)目生命周期各個(gè)階段實(shí)施多項(xiàng)目管理過程中具體問題的解決方法和模型,因此,以過程維度為著眼點(diǎn),建立了多項(xiàng)目協(xié)同管理的分層模型.模型的建立對(duì)于指導(dǎo)軟件組織實(shí)施多項(xiàng)目管理具有重要的實(shí)踐意義,同時(shí)它也成為貫穿于全文的研究

5、主線. 4.多項(xiàng)目協(xié)同管理模型的首要的內(nèi)容是對(duì)備選的若干個(gè)軟件項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化排序與選擇.根據(jù)協(xié)同理論,從目標(biāo)的一致性、項(xiàng)目的效用、資源的優(yōu)化與均衡三個(gè)角度,分析并得出了項(xiàng)目優(yōu)選的邏輯模型.遵循評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立原則,邏輯模型和軟件項(xiàng)目的特點(diǎn),建立了軟件組織多項(xiàng)目優(yōu)選的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)說明和量化.在此基礎(chǔ)上建立了項(xiàng)目選擇的多屬性群決策模型,引入了能反映指標(biāo)之間競爭激烈程度的熵權(quán),提出了基于熵權(quán)的多指標(biāo)綜合評(píng)估方法,

6、使得權(quán)重的取值兼顧了主、客觀因素,既有效地保留了專家意見,又最火程度地反映了被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)水平,由此得出的優(yōu)選方案較以往的評(píng)價(jià)結(jié)果,更合理、更科學(xué)并更切合實(shí)際,具有較大的實(shí)用價(jià)值. 5.分析了軟件項(xiàng)目計(jì)劃困難及項(xiàng)目延期的原因,對(duì)傳統(tǒng)的項(xiàng)目計(jì)劃方法進(jìn)行了評(píng)述,基于約束理論,提出了軟件組織中的資源約束問題和相應(yīng)的緩沖解決方法.建立了基于啟發(fā)式算法的多項(xiàng)目關(guān)鍵鏈項(xiàng)目計(jì)劃模型,根據(jù)軟件組織的實(shí)際情況,分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)環(huán)境下兩種情況.算法

7、解決了資源沖突的問題,保護(hù)優(yōu)先級(jí)較高的項(xiàng)目優(yōu)先得到資源,以保證其順利完成,并盡可能讓其他優(yōu)先級(jí)較低的項(xiàng)目活動(dòng)利用閑置時(shí)間,以縮短多個(gè)項(xiàng)目總工期,提高資源的利用率和組織整體績效；算法提出了通過對(duì)不確定因素的評(píng)估來確定項(xiàng)目緩沖區(qū)和接駁緩沖區(qū)大小的方法,較以往的緩沖區(qū)設(shè)定方法更具有合理性和理論依據(jù).此外,對(duì)多項(xiàng)目實(shí)施過程中的進(jìn)度控制進(jìn)行了論述. 6.基于平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)體系和軟件項(xiàng)目的特點(diǎn),對(duì)軟件組織多項(xiàng)目協(xié)同管理的組織績效進(jìn)行了評(píng)價(jià).