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文檔簡介
1、沖突是工程項目管理中無法回避的問題。一個工程項目從誕生的那一天起，就無時無刻不伴隨著沖突。由于涉及的利益相關(guān)方多，關(guān)系復(fù)雜，工程項目在實施過程中往往因項目目標(biāo)、進(jìn)度計劃、工程質(zhì)量、技術(shù)問題、工程成本、資源分配、管理程序等不協(xié)調(diào)而引發(fā)沖突。項目技術(shù)和管理的復(fù)雜程度的提高，也必然會引起沖突數(shù)量的增加，并且使沖突情況變得異常復(fù)雜，進(jìn)而對工程項目各項工作的順利開展產(chǎn)生越來越大的影響。 本文根據(jù)沖突管理理論,結(jié)合工程項目的特點(diǎn)，從實際案例
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