中國電信梅州分公司的無邊界企業(yè)構(gòu)建實踐.pdf

1、在數(shù)字科技和知識為主導的全球經(jīng)濟環(huán)境下，消費者需求模式的改變、經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)以及科學技術(shù)的迅猛發(fā)展都給企業(yè)帶來一個更為復雜、多變、不確定的環(huán)境。因此，企業(yè)成功的關(guān)鍵因素已經(jīng)由原來的規(guī)模、職責清晰、專門化和控制轉(zhuǎn)換為速度、彈性、整合和創(chuàng)新。扁平化組織、多功能團隊、學習型組織、虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)集群、網(wǎng)絡組織等各種組織形式從不同角度闡釋了新環(huán)境下組織的變革與創(chuàng)新。這些組織的邊界均具有模糊性和滲透性強的特征，從而被稱為無邊界組織。

2、r>　　 Web2.0利用博客、簡易內(nèi)容聚合、社會性網(wǎng)絡服務等技術(shù)，形成了全球性的新一輪互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)熱潮。Web2.0讓我們都要重新認識互聯(lián)網(wǎng)，它讓用戶從原來被動地接受網(wǎng)絡內(nèi)容，到主動提供網(wǎng)絡內(nèi)容，即全民“織網(wǎng)”，形成以用戶為核心，開放、共享、創(chuàng)造網(wǎng)絡內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)新景象。
　　 筆者所在的中國電信梅州分公司借助無邊界組織的理念和Web2.0的相關(guān)技術(shù)，創(chuàng)造性地開發(fā)出了一套無邊界管理系統(tǒng)，并在公司內(nèi)部實施了一系列變革措施：一

3、是打破心理邊界，加強企業(yè)凝聚力；二是打破知識邊界，構(gòu)建學習型組織；三是打破地理邊界，促進經(jīng)驗共享；四是打破外部邊界，構(gòu)建開放型企業(yè)；五是打破垂直邊界，促成縱向一體化；六是打破水平邊界，促成橫向一體化。
　　 本文主要分為三部分。第一部分對無邊界企業(yè)的產(chǎn)生背景、定義及其特征進行闡述，從理論層面對于企業(yè)邊界進行分析。第二部分介紹Web2.0相關(guān)技術(shù)及其在無邊界管理中的應用，指出Web2.0相關(guān)技術(shù)對于構(gòu)建無邊界企業(yè)的可借鑒之處。第三