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文檔簡介
1、隨著全業(yè)務經(jīng)營時代的到來和通信市場的不斷發(fā)展演變,中國通信市場已經(jīng)出現(xiàn)了階段性飽和,增長步伐明顯放慢,城市市場增量空間已經(jīng)非常有限。目前,各大運營商均將開拓農(nóng)村市場作為保持市場持續(xù)增長的關鍵,角逐農(nóng)村市場。在各大運營商的產(chǎn)品及促銷政策越來越趨同的前提下,營銷渠道的優(yōu)劣成為體現(xiàn)競爭力差異的關鍵因素,“得渠道者得市場”,本文就是在這樣的背景下,立足欽州農(nóng)村通信市場,探討如何優(yōu)化和調(diào)整農(nóng)村渠道,以適應全業(yè)務經(jīng)營的需要,提升欽州電信在農(nóng)村市場的
2、核心競爭力。欽州電信原有的農(nóng)村渠道體系架構存在許多制約市場發(fā)展的關鍵問題,主要體現(xiàn)為渠道模式單一,簡單粗放,“支局長+統(tǒng)包員+營業(yè)員”傳統(tǒng)模式無法很好適應全業(yè)務形勢下的競爭需要;電子渠道和自有營業(yè)廳的直銷模式作用有限;對合作代辦等社會渠道重視程度不夠,管理落后;銷售隊伍素質(zhì)低下,缺乏后臺的強有力支撐,培訓不足;激勵機制不完善。作者結合渠道管理的相關理論,針對欽州電信農(nóng)村渠道現(xiàn)狀及存在問題,以實現(xiàn)欽州農(nóng)村營銷渠道結構的短寬化和管理上扁平化
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