變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對組織文化的影響分析以華為公司為例

1、. 高等教育 . 青年時代 YOUTH TIMES 2015年第11期變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對組織文化的影響分析——以華為公司為例侯曉菁南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院 江蘇 南京 210095摘 要：變革型領(lǐng)導(dǎo)一詞是由Downton在《反叛領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》一書中提出，Burns于1978年在《Leadership》中將變革型領(lǐng)導(dǎo) 概念化，Bass發(fā)展了Burns的概念, 正式提出了交換型領(lǐng)導(dǎo)行為理論和變革型領(lǐng)導(dǎo)行為理論，成為國

2、內(nèi)外學(xué)術(shù)界研究的熱點， 對團隊文化、團隊績效、工作滿意度、例外管理等方面已經(jīng)有了較多研究成果。本文主要基于對華為公司的分析，說明變革 型領(lǐng)導(dǎo)對組織文化的影響。關(guān)鍵詞：變革型領(lǐng)導(dǎo)；變革型領(lǐng)導(dǎo)行為；組織文化一、問題提出與分析框架變革型領(lǐng)導(dǎo)概念自上世紀 70 年代在西方被提出和構(gòu) 建之后，成為國內(nèi)外學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點，除了對變革型領(lǐng) 導(dǎo)的結(jié)果變量：團隊績效、離職意向、組織承諾、工作滿 意度等的分析外，還引入了一系列中間變量：心理授權(quán)、 信任、人

3、力資本等等。組織在當今快速發(fā)展的信息時代， 面臨著更多、激烈的挑戰(zhàn)，為迎接挑戰(zhàn)，在經(jīng)營戰(zhàn)略與運 作模式上不得不做出重大調(diào)整，如組織的合并、重組、裁 員、新管理手段的運用等，這樣的變革容易引起組織內(nèi)成 員對組織的不滿和工作不安全感，造成工作倦怠、優(yōu)秀員 工自愿離職等不良影響。如何在快速轉(zhuǎn)型的社會中發(fā)揮變革型領(lǐng)導(dǎo)的作用？如何 使組織文化適應(yīng)組織變革？筆者根據(jù)Bass提出的變革型領(lǐng)導(dǎo) 的行為的四個維度:心靈的鼓舞、理想化的影響力、個性化 的關(guān)

4、懷、才智激發(fā)建立分析框架，并對組織文化的影響展開 論述，以求對上述問題做出回應(yīng)。 二、變革型領(lǐng)導(dǎo)對組織文化的影響（一）理想化的行為或領(lǐng)導(dǎo)魅力對組織文化的影響——以華為CEO任正非為例 領(lǐng)導(dǎo)魅力指的是為追隨者提供有魅力的角色榜樣，通俗的來說就是以自身的魅力，使追隨者有盡力仿效的行為傾向 。在組織文化的變革與發(fā)展過程中，有魅力的領(lǐng)導(dǎo)所提出 的組織愿景、文化構(gòu)想會更容易被組織內(nèi)部成員接受，并內(nèi) 化為組織成員的價值觀，外化為對組織變革的支持行為

5、。筆 者查閱了華為CEO任正非所寫的《華為的冬天》、《天道酬 勤》等文章，發(fā)現(xiàn)這些文章展現(xiàn)了任正非對華為公司組織愿 景的構(gòu)想與反思，并內(nèi)化成了華為的價值觀：成就客戶、艱 苦奮斗、自我批判、開放進取、至誠守信、團隊合作。上 海英賽公司曾對華為的調(diào)研，其員工對任正非的評價是：極 富有遠見和人格魅力的企業(yè)家。（二）心靈的鼓舞對組織文化的影響——以華為的共同 愿景為例心靈鼓舞包括為下屬提供清晰的、有感染力的、能對他 們產(chǎn)生激勵作用的目標和愿景。

6、華為公司的愿景：華為追求 的是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想，并依靠點點滴滴，鍥 而不舍地艱苦追求，是我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。謝碧君學(xué) 者對華為50位內(nèi)部員工進行了滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在工作是否 具有挑戰(zhàn)性這一問題上，有24人打5分，16人打4分，說明 華為公司工作的挑戰(zhàn)性較大，加上華為的愿景，對華為員工心靈有較大鼓舞作用。（三）才智的啟發(fā)對組織文化的影響——以華為全員參 與式管理為例才智的激發(fā)是指變革型領(lǐng)導(dǎo)不斷用新觀念、新手段和 新方法對下

7、屬產(chǎn)生智力刺激。在華為公司，員工可以通過 網(wǎng)上、報上、會上三種方式參與到華為公司的發(fā)展或戰(zhàn)略管 理中來。華為員工通過網(wǎng)上參與平臺，提出監(jiān)督意見和合理 化意見；《華為人報》、《管理優(yōu)化報》等內(nèi)部刊物，會將 公司存在的問題和管理新思路等話題提供給全體員工進行討 論；此外，華為公司內(nèi)部會舉行動員會、總結(jié)會，大家均可 踴躍發(fā)言，如：華為公司的《基本法》就是經(jīng)過員工激烈討 論而確立的。（四）個性化的關(guān)懷對組織文化的影響——以華為的人 才戰(zhàn)略為例個

8、性化關(guān)懷包括對個人需要的體恤與支持，變革型領(lǐng) 導(dǎo)注意聽取下屬的心聲，尤其關(guān)注下屬的成就和成長需求。 針對員工的能力、個性等個別差異，領(lǐng)導(dǎo)者充當教練角色， 促進員工的思想與行為的改變。筆者查閱了相關(guān)的文獻，發(fā) 現(xiàn)華為公司在人才戰(zhàn)略上有自己獨到的方式：選人，用人、 育人、留人都體現(xiàn)了個性化的關(guān)懷。1）重視人才發(fā)掘。華 為公司的人員招聘主要從校園招聘為主，結(jié)合社會招聘、網(wǎng) 上招聘等方式篩選一流的優(yōu)秀人才。2）尊重人才個性。華 為公司在用人上堅

9、持尊重員工個性，人崗匹配的原則，并適 時實施內(nèi)部流動，形成了內(nèi)部勞動力市場，華為公司年內(nèi)流 動率高達15%，激勵了廣大員工的工作熱情與積極性。3） 注重人才培養(yǎng)。華為公司在內(nèi)部實施導(dǎo)師制，由經(jīng)驗型員工 向新入職員工傳授經(jīng)驗，增強內(nèi)部團結(jié)，此外，實行內(nèi)外部 培訓(xùn)相結(jié)合的制度，借助國外著名研究機構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng)員工。 4）在留人上注重溝通。在激勵機制上除了高報酬外，還有 精神獎勵，使員工具有成就感與自豪感，增強了員工對組織 的承諾與忠誠度。三、總

10、結(jié)綜上所述，變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對組織文化的影響深遠，逐 漸形成了學(xué)習，創(chuàng)新，獲益，團結(jié)的“狼性文化”。雖然華為 公司的高壓力也導(dǎo)致了較大流失率等問題，但是從華為總體發(fā) 展來看，變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對華為組織文化的影響還是積極有效 的。這些影響主要體現(xiàn)在理想化的行為或領(lǐng)導(dǎo)魅力，心理的鼓 舞或感召力，才智的啟發(fā)和個性化的關(guān)懷四個方面，組織文化（下轉(zhuǎn)第174頁）. 高等教育 . 青年時代 YOUTH TIMES 2015年第11期高校美育與基礎(chǔ)

11、教育的協(xié)同創(chuàng)新，從選題改革目標的預(yù) 想結(jié)果進一步來說也就是整合之意，既是一種思想，又是一 種方法，既是過程，又是結(jié)果，具體表現(xiàn)在如下幾個方面： 首先，將認知與情感整合起來。用高校美育與基礎(chǔ)教育的協(xié) 同創(chuàng)新來說，就是要將知識與技能和情感態(tài)度與價值觀二者 的有機整合；其次，將和諧發(fā)展與個性發(fā)展整合起來。用高 校美育與基礎(chǔ)教育的協(xié)同創(chuàng)新來說，就是要將過程與方法和 情感態(tài)度與價值觀二者的有機整合；最后，將多樣性與統(tǒng)一 性整合起來。用高校美育與基

12、礎(chǔ)教育的協(xié)同創(chuàng)新來說，就是 要將知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀這三維相 互滲透、融入、結(jié)合、融合，合而為一，一以貫之?？偠?之，將高校美育與基礎(chǔ)教育的協(xié)同創(chuàng)新，是學(xué)校各門課程教 學(xué)的綜合，也是綜合美育的實施過程。2.預(yù)想方案 提高高校美育與基礎(chǔ)教育的協(xié)同創(chuàng)新，不可能單靠理論的講授，重在實踐的訓(xùn)練，即我們常說的整合。在與其美育 藝術(shù)實踐中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，才是提高認知與情感的有 效途徑。在教學(xué)實踐中，要創(chuàng)設(shè)情境訓(xùn)練，采用角色

13、扮演、 小組合作等方式讓學(xué)生真正參與到實踐中來。創(chuàng)設(shè)情境是 以場景再現(xiàn)作為依托,有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習的主動性和積極 性。無論是高校美育或者是基礎(chǔ)教育中實踐都要貫穿于課堂 理論教學(xué)的始終。通過創(chuàng)設(shè)情境,學(xué)生在實踐中扮演不同的 角色，模擬舞臺實踐，模擬藝術(shù)場景等，也便于將和諧發(fā)展 與個性發(fā)展整合、多樣性與統(tǒng)一性整合。3.實施過程 在遵循循序漸進和可接受兩大教育原則的基礎(chǔ)上，通過對高校藝術(shù)教育的改革，探索出適用于高校美育與基礎(chǔ)教育 協(xié)同發(fā)展的創(chuàng)

14、新手法，即更新教學(xué)理念、豐富教學(xué)手段、 創(chuàng)新教學(xué)模式、優(yōu)化課程設(shè)置、完善教學(xué)評價、增加藝術(shù) 實踐等，從而構(gòu)建出科學(xué)化、合理化、一體化的有效性創(chuàng) 新模式。我國普通高校藝術(shù)教育獲得較快發(fā)展，并獲得國家高度 重視。隨著教育部制定和頒布了新的課程標準，強調(diào)積極主 動的學(xué)習態(tài)度，使獲得知識與基本技能的過程成為一個審美 的過程，一個體驗、感受、表現(xiàn)和創(chuàng)造美的過程，以及學(xué)生 學(xué)會學(xué)習和形成正確價值觀的過程。面對著基礎(chǔ)教育改革， 高校美育教育如何與基礎(chǔ)

15、教育協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展也成為亟需研究 和實踐的突破點。運用教育教學(xué)原則，明確美育教育的本質(zhì) 和在不同學(xué)習階段的要求，夯實學(xué)生基礎(chǔ)、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習興 趣、改變傳統(tǒng)教學(xué)模式、增加交叉學(xué)科的課程設(shè)置、加強學(xué) 生創(chuàng)新意識的培養(yǎng)、提高教師綜合素質(zhì)、促進師生發(fā)展。密 切聯(lián)系中小學(xué)基礎(chǔ)教育的實際變化發(fā)展，實現(xiàn)師范性、綜合 型、創(chuàng)新型的課程教學(xué)目標。促使基礎(chǔ)教育教學(xué)和高校美育 教育緊密銜接，通過課題綜合研究報告、研究論文及項目方案實施評價報告、項目指導(dǎo)方案等，

16、將人文學(xué)科先進的理論 移植于高等師范藝術(shù)教育的改革設(shè)想，發(fā)揮美育在基礎(chǔ)教育 中獨特的功用，從而達到與基礎(chǔ)教育的協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展。 四、高校美育與基礎(chǔ)教育協(xié)同創(chuàng)新的展望對高校而言，美育教育是貫徹實施新的教育戰(zhàn)略，通過認識到美育教育的特殊性和規(guī)律性，兼顧高校的具體特 點，使大學(xué)生廣泛了解我國優(yōu)秀的民族藝術(shù)文化傳統(tǒng)和世界 優(yōu)秀藝術(shù)成果，提高學(xué)生文化藝術(shù)素養(yǎng)，自覺培養(yǎng)愛國主義 精神，樹立正確的審美觀念，抵制不良文化的影響，陶冶情 操、發(fā)展個性、啟迪

17、智慧、激發(fā)創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力，從而 培養(yǎng)出適應(yīng)社會要求的應(yīng)用型人才。在中小學(xué)基礎(chǔ)教育方面，基礎(chǔ)教育的目標就是素質(zhì)教 育，通過培養(yǎng)具有高水平美育教學(xué)理念的教學(xué)工作者，開展 全面的素質(zhì)教育，對于幫助中小學(xué)生端正世界觀、人生觀、 價值觀，培養(yǎng)熱愛祖國、熱愛人民、珍視人生、注重人格以 及具有豐富的情操方面，有著極其現(xiàn)實的必要性。美育的目的就是要引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美、認識美、創(chuàng)造美、激 發(fā)對美的熱愛與追求，進而內(nèi)化為一種美的意識，使其道德、 情操、精神

18、得到升華,達到完善和諧的境界。通過該項目的立項 研究，通過藝術(shù)教育讓大學(xué)生的精神美、行為美展現(xiàn)出來，向 著內(nèi)在美的和諧均衡方向發(fā)展,增強大學(xué)生心理的自我調(diào)節(jié)能力, 使他們保持飽滿的積極向上的精神狀態(tài)，培養(yǎng)出適應(yīng)新時期教 育事業(yè)發(fā)展和教育教學(xué)改革需要的高素質(zhì)創(chuàng)新人才。與此同時，通過其協(xié)同創(chuàng)新研究的實施，可以培養(yǎng)出適 應(yīng)新時代、符合新課改、適合地方特色的基礎(chǔ)教育教學(xué)工作 的教師。針對學(xué)生的興趣、針對不同層面的學(xué)生，進行美育 教學(xué)改革，使學(xué)生

19、的知識、思想、審美等各方面的素質(zhì)得到 真正的提高,培養(yǎng)出適合新的教學(xué)模式，德、智、體、美全 面發(fā)展，具有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)、應(yīng)用型基礎(chǔ)教育工作者。 綜上所述，通過對高校美育與基礎(chǔ)教育協(xié)同創(chuàng)新，及其 具體操作行為的發(fā)展過程研究，分層次的剖析教育教學(xué)發(fā)展 的合乎規(guī)律性，進而形成一套高校美育與基礎(chǔ)教育協(xié)同發(fā)展 創(chuàng)新的思路。同時，將高校美育相關(guān)各門課程的理論和實踐 有機地結(jié)合起來，從理論與實踐相結(jié)合的綜合層面把握教學(xué) 行為，定位教學(xué)效果。從而提升

20、我省、乃至于全國范圍內(nèi)高校美育建設(shè)水平，開拓創(chuàng)新基礎(chǔ)教育新局面。參考文獻[1]王耀華.關(guān)于高師音樂教育專業(yè)培養(yǎng)目標與課程結(jié)構(gòu)體系的思考[J].中國音樂教育,2003，02:21-23.[2]曹莉芳.“復(fù)合型”音樂人才培養(yǎng)的教育機制和培養(yǎng)模式研究[J].大眾文藝.2010,21:287-288.[3]郭慧東. 探討音樂教育的現(xiàn)狀與發(fā)展[J]. 商,2014,13:43 [4]劉晶晶.新課標指導(dǎo)下的中學(xué)音樂教育的現(xiàn)狀及發(fā)展前景[D].201

21、2（上接第172頁）的發(fā)展與變革需要有魅力的領(lǐng)導(dǎo)，需要對員工心靈上的鼓舞， 需要激發(fā)員工才智，更需要對員工進行個性化關(guān)懷。參考文獻:[1]徐長江.領(lǐng)導(dǎo)者組織文化匹配模式的研究構(gòu)思[J].北京:管理評 論:2003:(07)45.[2]F. William Brown, Michael D. Reilly. The Myers-Briggs type indicator and transformational leade

22、rship[J]. Journal of ManagementDevelopment: 2009: (10).[3]Venkat R. Krishnan. Impact of transformational leadership on followers' influence strategies [J]:Leadership & Organization Development Journal