產業(yè)融合趨勢下的電信業(yè)轉型研究.pdf

1、電信業(yè)正處在一個“產業(yè)融合”的時代——隨著數(shù)字技術、軟件技術、TCP/IP協(xié)議、寬帶接入技術等信息通信技術(ICT)的發(fā)展，原本各自獨立的、專用的電信網絡、有線電視網絡和計算機網絡等正在走向融合，傳媒、出版、電影、廣告等產業(yè)也在卷入產業(yè)融合的浪潮，2006年NTT DoCoMo入股富士電視臺，中國移動戰(zhàn)略投資鳳凰衛(wèi)視印證了這些變化。產業(yè)融合是新經濟時代的重要特征，不同產業(yè)分散獨立運營的模式已經不適應新經濟的發(fā)展，合作、聯(lián)盟、并購逐漸成為

2、產業(yè)經濟發(fā)展的熱點。產業(yè)融合促使電信業(yè)發(fā)生著前所未有的變革，既有挑戰(zhàn)，也存在機遇。 但是，人們對“產業(yè)融合”環(huán)境下的電信業(yè)產業(yè)組織還沒有足夠的認識：主流的電信產業(yè)組織分析往往把研究對象限定于傳統(tǒng)的電信產業(yè)領域，即在一個明確界定的地理區(qū)域內，對一個明確標識的運營商所提供的明確定義的業(yè)務集合進行產業(yè)內企業(yè)間的競爭分析。在產業(yè)融合趨勢下，在放松規(guī)制、引入競爭的電信改革中，新產業(yè)組織理論為我們提供了強有力的理論工具，指導了電信競爭的實踐

3、。隨著網絡融合的出現(xiàn)，電信業(yè)與其他相關產業(yè)的產業(yè)融合又對電信產業(yè)組織研究提出了新的挑戰(zhàn)。這一挑戰(zhàn)在電信業(yè)內被籠統(tǒng)地稱為“戰(zhàn)略轉型”，即從傳統(tǒng)電信業(yè)服務轉向綜合信息服務。 目前，人們關于電信戰(zhàn)略轉型的討論有多種層面和多個維度。本文從產業(yè)融合出發(fā)，以電信產業(yè)鏈的演化為切入點，討論產業(yè)鏈的縱向關系問題，以此來審視電信業(yè)的戰(zhàn)略轉型問題。論文討論的主題包括：產業(yè)融合背景下的電信業(yè)市場結構發(fā)生的新變化?在新的產業(yè)鏈中，電信企業(yè)的戰(zhàn)略博弈將產

4、生哪些新的規(guī)則?這些新的規(guī)則如何指導電信企業(yè)的戰(zhàn)略轉型等問題。下面將簡要介紹本文的各章節(jié)內容。 第一章導論介紹了電信業(yè)戰(zhàn)略轉型的背景，我們認為網絡融合是產業(yè)融合的技術前提，產業(yè)融合是跨越了產業(yè)邊界的、半市場化整合資源的方式，涉及到產業(yè)鏈中組織關系的變化，因此電信業(yè)轉型的問題需要從產業(yè)鏈的角度進行研究。并以此為基礎，界定了論文的研究范圍，明確了論文的研究問題，確定了論文的研究方法和分析范式。 第二章是對研究對象的具體介紹，

5、界定了什么是電信業(yè)，并從產業(yè)鏈角度系統(tǒng)梳理了電信業(yè)產業(yè)的系統(tǒng)組成，按照電信業(yè)發(fā)展順序描述了電信業(yè)的市場特征，包括規(guī)模經濟、自然壟斷、網絡經濟以及雙邊市場特性。特別是在雙邊市場理論的指導下，研究電信產業(yè)鏈上主導上下游廠商交易關系的的運營商的行為。 第三章提出了網絡經濟前提下電信產業(yè)的融合的未來趨勢，并以三網融合為例研究分析其必然性，業(yè)務的調整，客戶關系的變化直接指向了電信業(yè)市場關系的變化。 第四章分析了在市場關系變化的條件

6、下如何保證電信產業(yè)市場的正常運行。前面章節(jié)我們具體講述了電信業(yè)產業(yè)鏈在網絡融合趨勢下的演化。但這種描述還只是停留在對市場結構靜態(tài)的分析上。現(xiàn)代產業(yè)組織研究強調對SCP框架下的戰(zhàn)略互動進行博弈均衡分析，所以本章對電信業(yè)產業(yè)鏈的縱向關系進行了分析。與一般的產業(yè)鏈縱向關系研究不同的是，由于網絡融合使電信業(yè)的產業(yè)鏈出現(xiàn)網絡狀結構，我們將引入“雙邊市場”來討論電信業(yè)中縱向約束問題，為此找出新的產業(yè)鏈中，電信企業(yè)的戰(zhàn)略博弈將產生哪些新的規(guī)則，這些新

7、規(guī)則如何指導電信企業(yè)的戰(zhàn)略轉型。通過本章數(shù)理模型的分析，從不同角度驗證了我們已熟知的結論，如買方與電信運營商往往要通過分成協(xié)議來進行戰(zhàn)略聯(lián)盟，內容和服務質量是企業(yè)獲勝的關鍵等事實。 第五章運用前面的分析結論，從網絡建設、組織的價值鏈管理兩方面對產業(yè)鏈中的主導企業(yè)電信運營商轉型戰(zhàn)略給出了相關建議。具體到價值鏈管理時，本文就企業(yè)和產業(yè)層面分別提出有效措施，包括企業(yè)內部業(yè)務與管理的分解、功能的梳理，產業(yè)層面則利用模塊分解將非核心業(yè)務外

8、包，集中有限資源在自身比較優(yōu)勢的環(huán)節(jié)，利用模塊整合和網絡聯(lián)盟，實現(xiàn)價值創(chuàng)新。 本文關于電信雙邊市場的理論模型還停留在初步階段，只是產業(yè)鏈價值資源整合方面做了一點研究，省略了相對復雜的因素，如平臺競爭、產業(yè)融合下的組織形式等方面的問題基本沒有考慮。相信隨著博弈論對產業(yè)組織理論的整合，產業(yè)演化和產業(yè)發(fā)展問題將會有很大的繼續(xù)研究的空間。本文的創(chuàng)新點在于從價值鏈的角度對具有自然壟斷、網絡經濟特征的電信業(yè)進行了資源的再整合，在理清了產業(yè)內