M人壽保險公司培訓體系研究.pdf

1、在我國保險業(yè)全面開放以后，競爭日趨激烈，培訓在緩解保險業(yè)人才短缺狀況，提高保險人才素質(zhì)，提高保險企業(yè)競爭力上突顯其重要性。各家保險公司都在狠下功夫，提高培訓水平，以求在競爭中脫穎而出。但現(xiàn)階段我國大多數(shù)保險企業(yè)的培訓體系還極不成熟，整個行業(yè)的營銷狀況不容樂觀，存在著中資公司銷售管理簡單粗放、培訓流于形式，培訓內(nèi)涵價值低、競爭手段和方式落后，行業(yè)服務水平低下等問題，嚴重制約了保險業(yè)的發(fā)展。近幾年，外資保險公司大批進入中國，帶來了國外先進的

2、經(jīng)營模式和銷售理念，這給中資公司帶來了挑戰(zhàn)，也敲響了警鐘。雖然他們在經(jīng)營歷史、資金實力，管理模式等方面領先于國內(nèi)保險公司，但在培訓體系等諸多方面也存在不適合中國國情或不足的地方。 本文首先在國內(nèi)外相關文獻綜述的基礎上，運用人力資本理論、培訓體系理論、現(xiàn)代管理理論等相關方面的知識，著重分析了中國保險業(yè)目前在培訓體系方面所存在的問題。接下來引入外資保險公司的代表-M人壽保險公司，對其培訓體系進行深入研究和分析，總結了該公司在培訓體系