記者的績效管理研究.pdf

1、科學(xué)完備的績效管理體系能實現(xiàn)組織績效和成員績效的共同提升。經(jīng)濟(jì)全球化大背景下，傳媒行業(yè)面臨著市場競爭日益激烈、傳媒行業(yè)人才匱乏的局面。然而傳媒行業(yè)“內(nèi)容為王”的原則沒有變，這就決定了作為內(nèi)容生產(chǎn)者的記者素質(zhì)、能力和績效將直接影響媒介產(chǎn)品質(zhì)量從而最終影響媒介組織的整體績效，因而提升媒體記者的人力資源績效是提升組織競爭力的有效途徑。
　　 本文在研究記者心理特質(zhì)和工作特性、績效管理基本概念和學(xué)術(shù)界研究成果的基礎(chǔ)上，按照“提出問題、分

2、析問題、解決問題”的研究思路，分析了我國媒介組織對記者的績效管理現(xiàn)狀和存在的問題，并從考核指標(biāo)、考核范圍、考核程序、考核方法等方面出發(fā)，以人為本地系統(tǒng)提出了對記者有效開展績效管理的要求，設(shè)計出一套行之有效的績效管理方案，將有助于完善我國媒介組織對記者的績效管理體系。
　　 (1)首先界定了記者的績效、記者績效管理等概念；分析了記者的心理特質(zhì)和工作特性，從個人特質(zhì)、心理需求、價值觀念三個角度對記者的心理特質(zhì)進(jìn)行歸納，為有針對性地改

3、進(jìn)記者的績效管理方案做準(zhǔn)備；并從記者工作的自主性和靈活性、工作成果的不易直接測量和評價性，新聞行業(yè)員工的高流動性、工作環(huán)境和工作對象的多變性、新聞工作的高度政治原則性五個角度對記者的工作特性進(jìn)行了總結(jié)；指出了科學(xué)完備的記者績效管理體系對于媒介組織、記者個人、媒介管理者的重要意義。
　　 (2)按照績效管理PDCA的流程和步驟，系統(tǒng)地歸納當(dāng)今媒體記者績效管理實施過程中存在的主要問題：忽略對記者的績效計劃、績效溝通、績效反饋、績效改

4、進(jìn)和績效系統(tǒng)的診斷與改良等重要環(huán)節(jié)；對記者的績效管理過程中缺少被考核記者的參與；對記者的績效考核者和考核方式選擇單一；記者績效考核指標(biāo)體系不夠科學(xué)；績效考核結(jié)果應(yīng)用主要集中在薪酬和晉升方面，忽略了記者的長期發(fā)展。文中還分別歸納了問題出現(xiàn)的主客觀兩方面原因，指出了媒體成員對于績效管理概念理解不正確、媒體成員的功利主義和績效主義以及形式主義心態(tài)廣泛存在、記者參與管理的意識不夠等主觀方面的原因，還指出了體制環(huán)境和地域環(huán)境等客觀方面的原因。

5、r>　　 (3)同樣按照績效管理PDCA的流程和步驟，文章針對當(dāng)今媒體對記者實施績效管理過程中存在的問題提出改進(jìn)建議，完善了針對記者的績效管理體系。分別討論了對記者開展績效計劃、績效實施(包括績效輔導(dǎo)和績效溝通)、績效考核、績效反饋、績效改進(jìn)與系統(tǒng)的診斷和提高等各環(huán)節(jié)的實施方式、改進(jìn)要點。討論的重點主要包括媒體管理者應(yīng)該如何保持與記者的多渠道績效溝通、如何從多角度綜合選擇記者的績效考核者和考核辦法、如何設(shè)計更科學(xué)更完善的記者績效考核指