企業(yè)社會責任對經(jīng)營績效的影響.pdf

1、近年來，國內涉及企業(yè)社會責任的事件屢見不鮮。比較典型的有2008年三鹿毒奶粉三聚氰胺事件、殼牌污水排放超標案例、2009年供應商因海爾欠賬不還將其告上法庭和2010年發(fā)生的深圳發(fā)展銀行克扣職員社保費等，這些問題不但引起整個社會對企業(yè)承擔社會責任問題的廣泛關注，同時也讓人們意識到企業(yè)應該承擔更多的社會責任。國外大部分企業(yè)極度關注社會責任，已然將社會責任視為增強其自身競爭力的一項戰(zhàn)略投資時，國內研究人員對社會責任的探索卻還處于初級發(fā)展時期，

2、研究比較基礎，對企業(yè)社會責任與經(jīng)營績效的相關性研究并未取得比較統(tǒng)一的論斷。在當前市場經(jīng)濟體制不夠健全，對社會責任探索不足的情形下，國內許多企業(yè)尚未形成社會責任的概念。在他們眼中，承擔社會責任僅會造成企業(yè)的經(jīng)營成本的上升，企業(yè)經(jīng)營績效的下降。企業(yè)承擔社會責任究竟是否會導致企業(yè)經(jīng)營績效的降低呢？本文將通過實證來檢驗這個問題，這將是本文研究的主旨所在。
　　本文通過介紹企業(yè)社會責任以及經(jīng)營績效所涉及的概念，并基于利益相關者理論，將企業(yè)的

3、社會責任劃分為企業(yè)對政府的責任、對合作伙伴、非政府組織等的責任、對社區(qū)的責任、對債權人的責任、對股東的責任、對員工的責任，站在理論的視角剖析了企業(yè)經(jīng)營績效和對其利益相關者的社會責任之間的關系。接著基于理論分析提出了衡量企業(yè)社會責任和經(jīng)營績效的相關指標，同時以2013年滬市五個行業(yè)的上市公司為樣本實施實證論證。首先以調查問卷的形式對26個指標進行統(tǒng)計分析，選擇因子分析法進行降維，獲得分別代表企業(yè)對政府的責任、對合作伙伴的責任、對社區(qū)的責任

4、、對股東、債權人的責任和對員工的責任的五個因子變量，然后通過多元線性回歸模型進行檢驗。
　　基于理論分析與實證檢驗，本文發(fā)現(xiàn)：企業(yè)履行對政府、股東和債權人的社會責任顯著正相關于企業(yè)的經(jīng)營績效；企業(yè)負相關于員工和社區(qū)的社會責任與經(jīng)營績效、而正相關于對合作伙伴的責任與經(jīng)營績效。故本文認為企業(yè)當將社會責任視為其發(fā)展的長期投資。因為顯然主動地履行社會責任可以美化企業(yè)形象，并贏得社會資本的支持進而得到企業(yè)經(jīng)營績效的增加，最終達成競爭能力和成