基于游客滿意度理論的休閑農(nóng)業(yè)實(shí)證研究——以武夷山嘉年華農(nóng)業(yè)園為例.pdf

1、休閑農(nóng)業(yè)是利用農(nóng)業(yè)景觀資源和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，發(fā)展觀光、休閑、旅游產(chǎn)業(yè)的一種新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營形態(tài)。休閑農(nóng)業(yè)園是休閑農(nóng)業(yè)開發(fā)的最主要形式，在我國已進(jìn)入深度探索到迅速發(fā)展階段?？茖W(xué)地發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)園成為促進(jìn)我國休閑農(nóng)業(yè)健康發(fā)展的重要研究課題。本文以武夷山嘉年華休閑農(nóng)業(yè)園為案例，基于顧客滿意度理論，通過綜合采用文獻(xiàn)分析法、問卷調(diào)查法、實(shí)地訪談法和數(shù)理統(tǒng)計法，從游客滿意度的角度，研究武夷山嘉年華休閑農(nóng)業(yè)園開發(fā)與管理問題，提出有利于武夷山嘉年華休閑農(nóng)業(yè)

2、園健康發(fā)展的對策。主要結(jié)果如下：
　　首先通過研究國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料，對休閑農(nóng)業(yè)園、游客滿意度等概念進(jìn)行梳理；其次，基于客觀性原則、全面性原則、代表性原則和可執(zhí)行性原則構(gòu)建了休閑農(nóng)業(yè)園游客滿意度評價指標(biāo)體系；再次，以武夷山嘉年華休閑農(nóng)業(yè)園為例，對其顧客滿意度以及開發(fā)與管理問題進(jìn)行實(shí)證研究：對實(shí)地調(diào)研獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計與分析，一是研究游客的人口學(xué)特征、出游行為特征以及游客滿意度后續(xù)行為影響；二是運(yùn)用信度分析法、因子分析法、配對樣