工作場(chǎng)所樂(lè)趣與工作績(jī)效的關(guān)系：工作投入與組織信任的中介作用研究.pdf

1、暨南大學(xué)碩士學(xué)位論文暨南大學(xué)碩士學(xué)位論文題名（中英對(duì)照）：題名（中英對(duì)照）：工作場(chǎng)所樂(lè)趣與工作績(jī)效的關(guān)系：工作投入工作場(chǎng)所樂(lè)趣與工作績(jī)效的關(guān)系：工作投入與組織信任的中介作用研究與組織信任的中介作用研究Studyontherelationshipbetweenwkplacefunjobperfmance:themediatingroleofjobengagementganizationaltrust作者姓名：諶麗婷指導(dǎo)教師姓名及學(xué)位、職稱

2、：朱瑜朱瑜博士博士副教授副教授學(xué)科、專(zhuān)業(yè)名稱：教育學(xué)應(yīng)用心理學(xué)論文提交日期：2014年4月論文答辯日期：2014年6月答辯委員會(huì)主席：論文評(píng)閱人：學(xué)位授予單位和日期：暨南大學(xué)碩士學(xué)位論文I摘要摘要附著社會(huì)物質(zhì)文明的發(fā)展，現(xiàn)代對(duì)精神文明的要求越來(lái)越高，單一的工作環(huán)境已經(jīng)不能滿足人們的要求。而且現(xiàn)代企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，從以前的社會(huì)資本競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)換為人力資本的競(jìng)賽。積極調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，促進(jìn)工作績(jī)效的提高是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容，樂(lè)趣

3、引入工作場(chǎng)所則是提高企業(yè)員工積極性的必然要求。為了防止工作的單一性，形成良好的人際關(guān)系和工作氛圍，工作場(chǎng)所樂(lè)趣對(duì)工作績(jī)效的影響不容忽視。本研究在文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上對(duì)工作場(chǎng)所樂(lè)趣與工作績(jī)效的關(guān)系進(jìn)行探索研究。以往研究結(jié)果對(duì)工作場(chǎng)所樂(lè)趣與工作績(jī)效的關(guān)系并不一致，有些研究認(rèn)為工作場(chǎng)所樂(lè)趣會(huì)促進(jìn)工作績(jī)效，而有些研究則認(rèn)為工作場(chǎng)所樂(lè)趣反而對(duì)工作績(jī)效起阻礙作用。為了明確和澄清兩者關(guān)系，本研究以工作場(chǎng)所樂(lè)趣為核心變量，引入組織信任和工作投入為中介變量，

4、以工作績(jī)效為結(jié)果變量。對(duì)工作場(chǎng)所樂(lè)趣、組織信任、工作投入和工作績(jī)效四個(gè)變量的相關(guān)關(guān)系提出假設(shè)，并建構(gòu)起工作場(chǎng)所樂(lè)趣、工作投入、組織信任和工作績(jī)效的整體模型。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集了在中國(guó)廣東及珠三角地區(qū)企業(yè)的實(shí)證數(shù)據(jù)，并進(jìn)一步運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法特別是相關(guān)分析、層次回歸分析和結(jié)構(gòu)方程模型等方法對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。通過(guò)對(duì)工作場(chǎng)所樂(lè)趣、工作績(jī)效、組織信任、工作投入四個(gè)變量間的關(guān)系提出假設(shè)并進(jìn)行驗(yàn)證。具體結(jié)果如下：（1）工作場(chǎng)所樂(lè)趣是個(gè)三維度結(jié)

5、構(gòu)；（2）工作場(chǎng)所樂(lè)趣積極顯著的影響工作績(jī)效；（3）工作投入在工作場(chǎng)所樂(lè)趣與工作績(jī)效關(guān)系間起部分中介作用；（4）組織信任在工作場(chǎng)所樂(lè)趣與工作績(jī)效關(guān)系間起部分中介作用；在以上結(jié)論基礎(chǔ)上，本研究提出在企業(yè)具體實(shí)踐中要特別注重樂(lè)趣在工作場(chǎng)所中的積極作用，減少工作場(chǎng)所樂(lè)趣過(guò)多而帶來(lái)的負(fù)面影響。對(duì)工作場(chǎng)所樂(lè)趣與工作績(jī)效的關(guān)系研究既可以豐富工作場(chǎng)所樂(lè)趣的相關(guān)理論，同時(shí)也對(duì)實(shí)際工作中提高工作績(jī)效也具有重要的指導(dǎo)意義。關(guān)鍵詞工作場(chǎng)所樂(lè)趣；工作投入；組織