某三級(jí)公立醫(yī)院薪酬滿意度的調(diào)查研究.pdf

1、目的:
　　1了解某三級(jí)公立醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)績(jī)效薪酬分配制度的滿意度現(xiàn)狀,分析影響某三級(jí)公立醫(yī)院?jiǎn)T工薪酬滿意度的因素,得出員工期望的貨幣薪酬水平(與同行業(yè)某崗位職稱、級(jí)別或社會(huì)某行業(yè)工作人群比較),以及績(jī)效薪酬需調(diào)整的比例結(jié)構(gòu)和各崗位間、各職稱或職務(wù)級(jí)別等層次間績(jī)效薪酬的期望差距。
　　2借鑒國內(nèi)外薪酬分配理論研究及經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并依據(jù)調(diào)查研究結(jié)果,提出改進(jìn)某三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效薪酬制度的有效參考和政策建議,提高員工績(jī)效薪酬滿意度。方法:

2、
　　1查閱文獻(xiàn),在文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上,根據(jù)公平理論和實(shí)際情況,修改并補(bǔ)充形成新問卷。
　　2采用多階段分層定額抽樣方法,從該醫(yī)院2011年所有在職職工名單中,按照分層要求(科室系統(tǒng)、科室類別、工作種類、職稱人數(shù)比例)抽取360人作為調(diào)查對(duì)象,進(jìn)行薪酬滿意度及期望度問卷調(diào)查。
　　3問卷結(jié)果采用SPSS17.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)資料性質(zhì),對(duì)滿意度問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行一般描述性分析、相關(guān)分析、回歸分析;對(duì)期望度問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行

3、頻數(shù)分布描述。
　　結(jié)果:
　　問卷調(diào)查結(jié)果表明:該三級(jí)公立醫(yī)院?jiǎn)T工的績(jī)效薪酬滿意度的總體水平較低(2.720±0.398);回歸分析發(fā)現(xiàn)影響員工顯性薪酬滿意度的最主要因素(R2=0.544,AdjustedR2=0.538;F=88.519;P=0.000)是:顯性產(chǎn)出、薪酬水平、工作性質(zhì)、知識(shí)投入;影響員工隱性薪酬滿意度的最主要因素(R2=0.489,AdjustedR2=0.482;F=71.095;P=0.000)為

4、隱性產(chǎn)出、薪酬水平、組織環(huán)境、技能投入;影響員工個(gè)人整體薪酬滿意度的因素(R2=0.560,AdjustedR2=0.552;F=75.307;P=0.000)為薪酬水平、顯性產(chǎn)出、隱性產(chǎn)出、工作性質(zhì)、組織環(huán)境。期望度問卷分別從薪酬評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、差距、水平等方面為醫(yī)院的績(jī)效薪酬改革提出了建議。
　　結(jié)論:
　　1、醫(yī)院目前的科室內(nèi)部二次分配績(jī)效工資的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與科室工作經(jīng)濟(jì)效益、工作類別、職稱、職務(wù)密切相關(guān),而員工內(nèi)心期望完善個(gè)人

5、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),使之能體現(xiàn)個(gè)人工作價(jià)值:如工作責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)、工作強(qiáng)度、工作復(fù)雜程度等。在醫(yī)院?jiǎn)T工平均薪酬水平方面,績(jī)效工資占月總收入的比例有增大的趨勢(shì),逐漸體現(xiàn)出一定的保障功能。整體薪酬水平平均值與社會(huì)平均水平相似,體現(xiàn)了薪酬的保障功能和外部公平性。
　　2、醫(yī)院?jiǎn)T工整體薪酬滿意度水平低(不滿意水平),主要影響因素為:投入因素、環(huán)境因素、個(gè)人對(duì)比薪酬滿意度、產(chǎn)出因素。直接薪酬(如工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)助等財(cái)務(wù)收入)越多,或間接薪酬(如升