談銷售之一

1、英文翻譯趣談?dòng)⑽姆g趣談?dòng)浀冒㈩偝龅罆r(shí)，對(duì)于老員工說話中夾帶英文頗不以為然，甚至諷刺其為“要么中文不好，要么英文不好”。但時(shí)至今日自己卻也染上了同樣的“毛病”，而且認(rèn)識(shí)到在有的情況下，這種方式確實(shí)比較方便。比如Kickoff，原意為“In.1.【足】開球；中線開球；足球比賽開始的時(shí)間2.（口）（社交集會(huì)、競(jìng)選活動(dòng)等的）開始，序幕IIa.（口）首次的”（《英漢大詞典》上海譯文出版社1993年8月第1版，下稱《英漢大詞典》）。那么常說的S

2、alesKickoff或KickoffMeeting，如果直譯為“銷售開始會(huì)”，聽起來比較拗口而且容易讓人產(chǎn)生誤解，以為是某個(gè)產(chǎn)品的銷售推廣會(huì)，并且還有點(diǎn)日本味兒。如果意譯為“銷售動(dòng)員會(huì)”，則好像比較“那個(gè)”一點(diǎn)，太“革命化”了。而通常大家所用的“年會(huì)”，和原意有一定差別，因?yàn)椴粌H有年度的Kickoff，很多公司還有季度的Kickoff。所以還是直接用英文讓人感覺比較舒服。又如現(xiàn)在很流行的，對(duì)待客戶應(yīng)該達(dá)到的，所謂HighTouch的程

3、度。根據(jù)AlternativeHealthDictionary解釋（……HighTouchisapurptedwayoftouchingonan“energetic“physicalplaneanallegedmeansof“soultosoulcontact.“），意即“觸及靈魂”或“心靈的接觸”。例如，護(hù)士所以我一般喜歡把Presentation翻成“陳述”，而認(rèn)為Brief才應(yīng)該和“簡(jiǎn)報(bào)”對(duì)應(yīng)。上面一些詞匯往往需要直接用英文表達(dá)，

4、而有的時(shí)候就不得不用心做一些翻譯工作了。正如在《銷售活動(dòng)中的陳述技巧》一文中提到的，阿睿一貫主張對(duì)客戶陳述時(shí)，陳述片要翻譯成中文，以加深客戶的記憶。并且認(rèn)真翻譯一次，對(duì)自己理解原文也有很大幫助。同樣，面向客戶的方案也一定要翻譯。我們并不是要求銷售人員個(gè)個(gè)都具有非常高的翻譯功力。因?yàn)橐非髮I(yè)翻譯講求的“信、達(dá)、雅”（即“準(zhǔn)確、流暢、文雅”）確非易事。否則怎么會(huì)有“翻譯家”的稱號(hào)，以及翻譯、譯審等職稱。但翻譯得好的陳述片或方案，確實(shí)對(duì)客戶

5、的理解有很大的幫助。然而，有的翻譯并非不能，卻是很難，需要花功夫仔細(xì)推敲。阿睿曾經(jīng)遇到過某公司三個(gè)“E”的提法，即：EstablishKPIEvaluateProgressEmpowerEnterpriseIntegration在翻譯時(shí)著實(shí)讓人撓頭，因?yàn)橐馑茧m然容易翻譯，但完全沒有了三個(gè)“E”的節(jié)奏和神韻。挖空心思后，翻譯為三個(gè)“確”。其中Establish原意為“建立，設(shè)立”，和“確立”的意思基本一致；Evaluate原意為“估計(jì)，衡