2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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1、畢馬威管理咨詢公司上海市對(duì)外服務(wù)有限公司貨運(yùn)分公司訪談主題:1、目前Nike的物流體系?Nike有一套全球物流體系。在工廠與Nike端有全球統(tǒng)一配置的物流體系,包括海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)等;在Nike與零售商端,有各地分別選擇的第三方物流公司提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送分銷服務(wù)?Nike有部分業(yè)務(wù)需要出口,他們使用貨代公司的集運(yùn)功能,而不使用貨代公司的貨代功能2、Nike選擇第三方物流外包服務(wù)商的標(biāo)準(zhǔn)?專業(yè)性的第三方物流公司?按時(shí)準(zhǔn)確?有信息系統(tǒng)的管

2、理。有在途跟蹤系統(tǒng)、能提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、資料、與Nike客戶端的數(shù)據(jù)交換等?完善的客戶服務(wù),能處理理賠、投訴等問(wèn)題其中,掌握信息、分析信息并進(jìn)行處理、客戶信息的全程跟蹤是物流企業(yè)很關(guān)鍵的成功要素Nike經(jīng)常更換其第三方物流企業(yè)。由于各個(gè)階段對(duì)物流企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)不同、需求不同,因而需要定期更換;且定期更換制度有利于物流企業(yè)提供更周到的服務(wù)3、第三方物流的關(guān)鍵成功要素?服務(wù)的質(zhì)量?第三方物流企業(yè)的規(guī)模?企業(yè)的信譽(yù)?物流服務(wù)的價(jià)格?信息系統(tǒng)

3、的能力4、第三方物流企業(yè)提供的服務(wù)?除運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理等基本服務(wù)外,物流企業(yè)能為Nike提供很多服務(wù)。例如衣物的熨燙、貼標(biāo)簽、整修、檢驗(yàn)、不合格品的回收等現(xiàn)在已經(jīng)能提供的服務(wù)、以及分開包裝、不同標(biāo)簽、按照零售商箱子大小需求進(jìn)行裝箱、買頭、BarCode、外箱標(biāo)簽等業(yè)務(wù)感受:第三方物流公司僅提供很簡(jiǎn)單的基本服務(wù),還需進(jìn)一步提高在倉(cāng)庫(kù)管理方面的水平;在附加服務(wù)方面,物流公司必須針對(duì)行業(yè)來(lái)開展業(yè)務(wù),必須有懂得企業(yè)運(yùn)作規(guī)律和需求的人員來(lái)提供行業(yè)的

4、物流服務(wù)訪談日期及時(shí)間:2002年9月2日13:0014:00訪問(wèn)人:毛莉順、朱家歡受訪人:鄭秋文Pauline受訪人部門/職位:NikeSuzhouSptsCo.Ltd物流經(jīng)理受訪人聯(lián)系方式:上海市淮海中路2-8號(hào)蘭生大廈8樓63191818*2087Pauline.zheng@畢馬威管理咨詢公司上海市對(duì)外服務(wù)有限公司貨運(yùn)分公司12.生命中有一些人與我們擦肩了,卻來(lái)不及遇見;遇見了,卻來(lái)不及相識(shí);相識(shí)了,卻來(lái)不及熟悉,卻還要是再見13

5、.對(duì)自己好點(diǎn),因?yàn)橐惠呑硬婚L(zhǎng);對(duì)身邊的人好點(diǎn),因?yàn)橄螺呑硬灰欢苡鲆?4.世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心15.離開之后,我想你不要忘記一件事:不要忘記想念我。想念我的時(shí)候,不要忘記我也在想念你16.有一種緣分叫鐘情,有一種感覺叫曾經(jīng)擁有,有一種結(jié)局叫命中注定,有一種心痛叫綿綿無(wú)期17.冷戰(zhàn)也好,委屈也罷,不管什么時(shí)候,只要你一句軟話,一個(gè)微笑或者一個(gè)擁抱,我都能笑著原諒18.不要等到秋天,才說(shuō)春風(fēng)曾經(jīng)吹過(guò)不要等到分別,才說(shuō)彼此曾經(jīng)

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