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1、畢馬威管理咨詢公司上海市對(duì)外服務(wù)有限公司貨運(yùn)分公司訪談主要內(nèi)容：1.浙江外運(yùn)的基本情況?公司下屬22家全資、控股、合資企業(yè)在寧波地區(qū)的一級(jí)貨代包括寧波致遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)有限公司（和新加坡合資）、浙江外運(yùn)明州公司、寧波報(bào)關(guān)行、寧波DHL等17家下屬企業(yè)，且大多數(shù)的貨運(yùn)代理公司屬于一級(jí)貨運(yùn)代理，擁有較大的市場(chǎng)份額。?集團(tuán)目前正在積極籌備上市工作，爭(zhēng)取進(jìn)一步的擴(kuò)大規(guī)模。2.主要業(yè)務(wù)：?船運(yùn)：寧波港口的占有率始終保持在50%以上，在浙江省的貨代市場(chǎng)中

2、占有較大的市場(chǎng)。主要的服務(wù)：i.配送服務(wù)：公司擁有汽運(yùn)車隊(duì)、集裝箱站，自有車輛180輛左右。提供門到門的配送。ii.倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)：寧波保稅區(qū)和寧波市擁有大型倉(cāng)庫(kù)，提供倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)，同時(shí)提供包括裝箱、拼箱、拆箱，貨物的包裝和刷嘜等增值物流服務(wù)。iii.報(bào)關(guān)、國(guó)檢等服務(wù)：與海關(guān)擁有良好的合作關(guān)系，并能夠與EDI中心實(shí)行電子數(shù)字交換。iv.信息查詢：定期在網(wǎng)站上公布船旗、運(yùn)價(jià)等信息v.貨物跟蹤服務(wù)，通過電話、傳真、網(wǎng)站查詢可以獲得貨物離港等信息。

3、vi.定艙服務(wù)：于船方、港方擁有長(zhǎng)期良好合作關(guān)系，定艙能力強(qiáng)。并成為多家船公司與跨國(guó)物流企業(yè)的獨(dú)家代理。?空運(yùn)：i.出口業(yè)務(wù)：?近年寧波市對(duì)空運(yùn)出口的需求增長(zhǎng)很快，主要是集中于一些電子產(chǎn)品公司和服裝企業(yè)，其中寧波波導(dǎo)、飛利浦等大型企業(yè)都是外運(yùn)的客戶。?寧波地區(qū)獨(dú)家代理DHL的業(yè)務(wù)。?客戶可以通過電話委托，公司提供上門取貨，代辦通關(guān)手續(xù)，門到門配送貨物的當(dāng)天晚上托運(yùn)至上海，第二天就能夠報(bào)關(guān)出境。ii.國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)：?限時(shí)專送：快件急件基本在1

4、224小時(shí)內(nèi)送至浙江省的各大中城市（陸運(yùn)為主）；2436小時(shí)內(nèi)送至全國(guó)主要省會(huì)城市，依靠上海的空運(yùn)航線。?陸運(yùn)：i.國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)：主要是提供到獨(dú)聯(lián)體國(guó)家的鐵路集裝箱和整車運(yùn)輸。在溫州、寧波、杭州、嘉興等地均可以提供報(bào)關(guān)服務(wù)。ii.“城際快車”服務(wù)：開通由上海寧波、杭州金華、杭州溫州三條線路，而杭州則作為貨物中轉(zhuǎn)地。貨主可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解配送的全過程。在貨物到達(dá)地的分公司和辦事機(jī)構(gòu)，可以提供門到門的配送服務(wù)。目前的客戶包括菲力浦、湯姆遜、

5、聯(lián)想、波導(dǎo)等。訪談日期及時(shí)間：9402訪問人：朱育強(qiáng)、朱曉佳受訪人：謝經(jīng)理受訪人公司／職位：中國(guó)外運(yùn)（集團(tuán)）浙江有限責(zé)任公司受訪人聯(lián)系方式：0574873112881110畢馬威管理咨詢公司上海市對(duì)外服務(wù)有限公司貨運(yùn)分公司13.對(duì)自己好點(diǎn)，因?yàn)橐惠呑硬婚L(zhǎng)；對(duì)身邊的人好點(diǎn)，因?yàn)橄螺呑硬灰欢苡鲆?4.世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心15.離開之后，我想你不要忘記一件事：不要忘記想念我。想念我的時(shí)候，不要忘記我也在想念你16.有一種緣分