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文檔簡介
1、畢馬威管理咨詢公司上海市對外服務(wù)有限公司貨運分公司訪談主題:1、目前丹沙中國的規(guī)模、年度收入、客戶構(gòu)成等基本情況介紹?丹沙中國的部門設(shè)置:丹沙中國的部門設(shè)置:丹沙中國分為Intercontinental部門,集中處理海運和空運的貨代業(yè)務(wù),并配有報關(guān)部門;以及Logistic部門,處理國內(nèi)的倉儲、國內(nèi)內(nèi)陸運輸?shù)葮I(yè)務(wù),在九亭、外高橋分別設(shè)有自己的倉庫,同時擁有自己的集卡車隊,有海關(guān)監(jiān)管車?業(yè)務(wù)量:業(yè)務(wù)量:海運貨代業(yè)務(wù)仍以出口為主,出口:出口
2、:1400-1600TEU/月,95%以上以FOB進(jìn)口:進(jìn)口:800-1000TEU/月?貨源:貨源:業(yè)務(wù)來自全球的合約,99%的貨源都是國外指定貨源,國內(nèi)銷售隊伍銷售的業(yè)務(wù)都是進(jìn)口貨,國內(nèi)企業(yè)的信譽不高?雖然目前的業(yè)務(wù)仍以出口為主,雖然目前的業(yè)務(wù)仍以出口為主,(目前鑒于中國的貿(mào)易地位,中國仍是出口型的國家),但進(jìn)口業(yè)務(wù)會迅速的增長,且a)進(jìn)口的利潤較高,b)資金壓力較低,無風(fēng)險。約有50%是FOB收貨人指定付款,CIF占50%,進(jìn)口業(yè)
3、務(wù)國內(nèi)收取運費的風(fēng)險較小,一般是付款買單,許多大客戶有一定30-45天的資信?人均業(yè)務(wù)能力:人均業(yè)務(wù)能力:海運部門目前有40個員工,月收入為38萬,年收入額為450萬,整個人員的業(yè)務(wù)處理平均能力在行業(yè)中處于較高的地位;業(yè)務(wù)的年增長率有25%?行業(yè)客戶:行業(yè)客戶:海運部門的客戶集中在高端行業(yè),其中電子行業(yè)40%,服裝20-25%,汽車25-30%,有NokiaEricssonIntel等?國內(nèi)網(wǎng)絡(luò):國內(nèi)網(wǎng)絡(luò):在國內(nèi)有15個辦事處,分別設(shè)在
4、大連、青島、深圳、北京、西安、武漢、成都等2、對貨代行業(yè)的發(fā)展趨勢的看法小規(guī)模的貨代企業(yè),由于無規(guī)模,故而沒有利潤全球化的貿(mào)易,必須擁有全球的網(wǎng)絡(luò),但是也要倚重當(dāng)?shù)氐谋尘?、目前的貨代行業(yè)提供的服務(wù)內(nèi)容?單證準(zhǔn)備:一般。單證準(zhǔn)備仍需要貨主企業(yè)自己處理、填寫,按照客戶的要求進(jìn)行準(zhǔn)備,并根據(jù)準(zhǔn)備內(nèi)容傳真給客戶;由于回避業(yè)務(wù)風(fēng)險,尚未形成獨立的處理能力?動態(tài)查詢:一般。目前國內(nèi)的貨代企業(yè)沒有自己的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),僅能通過傳真電話的方式跟蹤貨物的
5、處理/在途情況;國外的貨運企業(yè)處理的較好,一般丹沙能在提供48小時內(nèi)提供貨物更新情況?索賠管理:一般。索賠由于要牽涉較多的方面,且在責(zé)任的界定方面有一定的問題,所以一般是容易與貨主發(fā)生矛盾的部分。丹沙的保險交由TTClub來全權(quán)處理,代為求償,很好的規(guī)避了這部分的風(fēng)險訪談日期及時間:2002年9月2日15:0016:30訪問人:毛莉順、朱家歡受訪人:張晴蕓受訪人部門/職位:丹沙中福貨運代理有限公司海運進(jìn)口經(jīng)理受訪人聯(lián)系方式:上海市黃陂北
6、路227號中區(qū)廣場2504室63759470506;elain.zhang@cn.畢馬威管理咨詢公司上海市對外服務(wù)有限公司貨運分公司4.總有一天,你會遇上那個人,陪你看日出,直到你的人生落幕5.最美的感動是我以為人去樓空的時候你依然在6.我莫名其妙的地笑了,原來只因為想到了你7.會離開的都是廢品,能搶走的都是垃圾8.其實你不知道,如果可以,我愿意把整顆心都刻滿你的名字9.女人誰不愿意青春永駐,但我愿意用來換一個疼我的你10.我們和好吧,
7、我想和你拌嘴吵架,想鬧小脾氣,想為了你哭鼻子,我想你了11.如此情深,卻難以啟齒。其實你若真愛一個人,內(nèi)心酸澀,反而會說不出話來12.生命中有一些人與我們擦肩了,卻來不及遇見;遇見了,卻來不及相識;相識了,卻來不及熟悉,卻還要是再見13.對自己好點,因為一輩子不長;對身邊的人好點,因為下輩子不一定能遇見14.世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心15.離開之后,我想你不要忘記一件事:不要忘記想念我。想念我的時候,不要忘記我也在想念你16.
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