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文檔簡介
1、本文由“本文由“ZT公子”整理公子”整理獲取更多更全電商干貨資料聯(lián)系獲取更多更全電商干貨資料聯(lián)系QQ178455215公司績效管理體系設(shè)計的目的與方法引言:隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴張,人員冗雜,人力資源管理混亂的問題日益明顯,企業(yè)管理人員為自身進行的績效管理體系設(shè)計煞費苦心。那么企業(yè)該如何從自身優(yōu)化工作流程到優(yōu)化績效管理體系設(shè)計,進而能夠達到企業(yè)管理的目的呢?人力資源專家——華恒智信認(rèn)為,作為績效管理的一方面,企業(yè)可以從優(yōu)化工作流程方面
2、入手。要保證績效管理體系設(shè)計能夠發(fā)揮作用,就要將組織管理過程中的“脈絡(luò)”梳理清楚,找到各部分之間的內(nèi)在聯(lián)系。本文為你提供了從工作流程優(yōu)化到績效管理體系設(shè)計優(yōu)化的幾方面的分析。搭建完善的績效管理體系的三個基本要求:第一:能夠達到企業(yè)管理的目的,甚至能夠直接為企業(yè)戰(zhàn)略提供支持與幫助。第二:企業(yè)內(nèi)部各部門間的績效考核具有相關(guān)性,能夠起到相互促進、相互監(jiān)督的作用。第三:績效管理的基本規(guī)則具有普遍適用性與公平性,企業(yè)內(nèi)員工能夠接受并且愿意按照要求
3、去完成工作。即解決績效管理體系中的目的性、內(nèi)部相關(guān)性和規(guī)則適用性問題??冃Ч芾眢w系的根基就是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進行分解,轉(zhuǎn)化為各級部門與崗位可測量的績效指標(biāo)。但是將戰(zhàn)略目標(biāo)分解之后,又該如何保證部門之間、各崗位之間的績效指標(biāo)能夠起到相互促進、相互協(xié)調(diào)的作用呢?這里就需要對組織管理和業(yè)務(wù)流程進行梳理和優(yōu)化,并且找到各崗位產(chǎn)生工作績效的關(guān)鍵點所在。一、流程優(yōu)化對績效管理的重要意義本文由“本文由“ZT公子”整理公子”整理獲取更多更全電商干貨資料
4、聯(lián)系獲取更多更全電商干貨資料聯(lián)系QQ178455215在聯(lián)系,不過通過梳理工作流程,弄清楚其中的關(guān)系,就能明確事情發(fā)生的因果聯(lián)系。所以要保證績效管理體系能夠發(fā)揮相互促進,相互協(xié)調(diào)的作用,需要在績效指標(biāo)設(shè)計環(huán)節(jié)做好兩件事:一是對組織內(nèi)部各部門和各級崗位之間的工作流程進行梳理,明確各部門、各崗位之間的工作聯(lián)系;二是針對部門工作流程中出現(xiàn)的問題進行原因分析,找到影響本單位工作的因素,并且通過制定相應(yīng)的量化指標(biāo),進行績效考核,從而起到減少錯誤發(fā)
5、生率、提升組織績效的作用。1、選擇企業(yè)工作流程梳理的重點工作流程存在于企業(yè)日常管理活動之中,有的已經(jīng)明文規(guī)定,有的則還未上升到整體管理的高度,甚至有的流程還沒有被企業(yè)管理者所意識到。因此企業(yè)在進行工作流程梳理時,首先要識別和描述企業(yè)現(xiàn)有的流程,繼而達到流程績效管理和流程優(yōu)化的目的。這里可能有人會問,一個企業(yè)人員這么多,一個員工工作需要走的流程就那么多,那要多久才能梳理清楚?確實,日常工作中的管理流程多且雜,如果不能找到其中的關(guān)鍵的話,那
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