潤(rùn)滑油公司營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)

1、潤(rùn)滑油公司營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)潤(rùn)滑油公司營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)深耕細(xì)作主動(dòng)出擊搶奪終端用戶21世紀(jì)，在市場(chǎng)營(yíng)銷理論界所提出的最前沿的研究課題是：關(guān)系營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷和顧客營(yíng)銷。與此同時(shí)，很多跨國(guó)公司的ceo都在關(guān)注終端市場(chǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要度，并把為終端客戶提供高水準(zhǔn)的服務(wù)，提升他們的滿意度和忠誠(chéng)度列為公司需要實(shí)現(xiàn)的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同樣，在日趨激烈的潤(rùn)滑油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)擁有了終端用戶，誰(shuí)就擁有了控制市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，潤(rùn)滑油公司根據(jù)客戶的不同情況，用心研究，采取不同方式，多

2、措并舉，贏得了許多終端客戶的信任，我們力推的中石化主打品牌潤(rùn)滑油從2001年的100噸到2002年的260噸.，2003年600噸。截止到9月末，2004年長(zhǎng)城潤(rùn)滑油已經(jīng)實(shí)現(xiàn)銷售700噸。潤(rùn)滑油量的飛躍有客戶對(duì)品牌的認(rèn)知和信賴，但更多的是公司在終端客戶開發(fā)與維護(hù)上不懈的努力。一、主動(dòng)出擊，變坐商為行商，不斷開發(fā)終端用戶眾所周知，潤(rùn)滑油市場(chǎng)開放很早、開放程度也很高，由于它需要的資金投入少，倉(cāng)儲(chǔ)條件簡(jiǎn)單使參與者趨之若鶩，各路競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在開發(fā)市

3、場(chǎng)上可謂八仙過(guò)海，各顯神通，要想生存和發(fā)展，我們必須轉(zhuǎn)變過(guò)去國(guó)有企業(yè)“油老大”的思想，變等顧客上門為主動(dòng)出擊，尋找和開發(fā)潛在用戶，我們捕捉一切有關(guān)信息，利用一切可利用的關(guān)系，分析不同客戶的需求情況，鍥而不舍地進(jìn)行拜訪、洽談，一份耕耘、一份收獲，在車用潤(rùn)滑油方面，公交公司、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、高速客運(yùn)銷商，十余種品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)我們來(lái)講這是一場(chǎng)無(wú)聲的戰(zhàn)役，港務(wù)局能否拿下不僅僅是市場(chǎng)份額的增減，同時(shí)也是企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn)，我們與公司在每次投標(biāo)前進(jìn)行溝

4、通，公司給予大力支持使我們?cè)诟?jìng)標(biāo)中占有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，打敗其他品牌的經(jīng)銷商，確保港務(wù)集團(tuán)長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的用量。2003年6月，公司首開先河，聘用了3名協(xié)銷員在工作，并由我公司代為管理，按照我們的部署，協(xié)銷員首先對(duì)本市的各個(gè)汽配商店、修理廠進(jìn)行摸底調(diào)查，收集終端客戶對(duì)長(zhǎng)城的品牌認(rèn)知度，反映銷售終端的想法、建議、意見(jiàn)，同時(shí)了解其他品牌的情況，通過(guò)她們的辛勤走訪，我們收集到了全市300多家汽配店、修理廠第一手的資料，接著對(duì)這些資料進(jìn)行篩選，進(jìn)行有

5、的放矢的長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的推廣，從中低檔產(chǎn)品的直銷到高端產(chǎn)品的代銷，從車展上的產(chǎn)品展示宣傳到現(xiàn)在的輪流跟車送貨拜訪用戶，一年以來(lái)，協(xié)銷員不僅彌補(bǔ)了我們銷售人員的缺乏，也拉近了客戶與我們的距離，使我們的觸覺(jué)直達(dá)銷售終端，便于及時(shí)掌握各種信息進(jìn)行決策，同時(shí)既宣傳了也宣傳了我們，樹立了品牌形象，提高了市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)廠家與銷售企業(yè)的雙贏。三、運(yùn)用現(xiàn)代化工具參與網(wǎng)上采購(gòu)隨著高新技術(shù)的日趨完善、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展使許多大型企業(yè)參與到網(wǎng)上采購(gòu)中