【話(huà)術(shù)技巧】客服勾搭買(mǎi)家的五個(gè)方法_第1頁(yè)
已閱讀1頁(yè),還剩3頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、教你勾搭買(mǎi)家的五個(gè)方法除了產(chǎn)品咨詢(xún),客服應(yīng)該怎么激發(fā)買(mǎi)家下單的欲望呢?有時(shí)和買(mǎi)家聊聊家常,跟買(mǎi)家拉近距離,也是可以讓買(mǎi)家更容易接受你推薦產(chǎn)品喲贊美買(mǎi)家的ID贊美買(mǎi)家的ID有個(gè)性很多買(mǎi)家的ID是很有個(gè)性的,客服人員就要從個(gè)性入手,稱(chēng)贊買(mǎi)家是有個(gè)性的人,從而激起買(mǎi)家的興趣,贏(yíng)得買(mǎi)家的好感。贊美買(mǎi)家的ID很時(shí)尚一些時(shí)尚的買(mǎi)家設(shè)置的ID也會(huì)很時(shí)尚,客服人員就要從時(shí)尚入手,稱(chēng)贊買(mǎi)家是很潮的人,在此基礎(chǔ)上打開(kāi)話(huà)題,促進(jìn)溝通的順利進(jìn)行。贊美買(mǎi)家的ID

2、易記很多買(mǎi)家在設(shè)置ID時(shí)喜歡簡(jiǎn)短易記,客服人員要稱(chēng)贊買(mǎi)家的ID簡(jiǎn)潔易記,并稱(chēng)贊買(mǎi)家是很有品位的人,如此就能讓溝通更加順很多買(mǎi)家在設(shè)置ID時(shí)會(huì)采取表達(dá)愛(ài)心的方式,如某某520、某某愛(ài)某某等??头藛T在看到這樣的ID時(shí),要稱(chēng)贊買(mǎi)家是一個(gè)很有愛(ài)的人,以此來(lái)讓溝通順暢開(kāi)展。贊美買(mǎi)家的ID有愛(ài)心很多買(mǎi)家在設(shè)置ID時(shí)會(huì)采取表達(dá)愛(ài)心的方式,如某某520、某某愛(ài)某某等??头藛T在看到這樣的ID時(shí),要稱(chēng)贊買(mǎi)家是一個(gè)很有愛(ài)的人,以此來(lái)讓溝通順暢開(kāi)展。2贊美

3、買(mǎi)家的頭像贊美買(mǎi)家漂亮、帥氣如此贊美,就能激起買(mǎi)家的自豪感,客服人員再與買(mǎi)家繼續(xù)溝通,就能取得良好的效果。4贊美買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品贊美買(mǎi)家有眼光很多時(shí)候,買(mǎi)家會(huì)把產(chǎn)品在淘寶的銷(xiāo)量作為自己選擇的依據(jù),他們會(huì)選擇店鋪里銷(xiāo)量最好的產(chǎn)品。如果買(mǎi)家選擇這樣的產(chǎn)品,客服人員可以稱(chēng)贊買(mǎi)家有眼光,并告訴他好多買(mǎi)家都選擇這款產(chǎn)品,而且好評(píng)如潮。贊美買(mǎi)家眼光獨(dú)到并不是所有買(mǎi)家都喜歡最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品,有些買(mǎi)家在選擇產(chǎn)品時(shí)會(huì)有自己選擇的依據(jù),有人鐘情于設(shè)計(jì),也有人鐘情

4、于材質(zhì)。當(dāng)買(mǎi)家選擇的不是暢銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),客服人員可以贊美買(mǎi)家眼光獨(dú)到,并告訴他們只有有品位的人才能注意到這些細(xì)節(jié)。贊美買(mǎi)家意識(shí)超前很多買(mǎi)家有超前的意識(shí),如超前的健康意識(shí)、超前的潮流意識(shí)、超前的生活理念等,他們喜歡挑選當(dāng)下最新的、科技含量最高的產(chǎn)品。當(dāng)買(mǎi)家選擇這類(lèi)產(chǎn)品時(shí),客服人員要贊美買(mǎi)家有超前的意識(shí),是引領(lǐng)時(shí)尚潮流的人。5有針對(duì)性的贊美贊美男性帥氣、穩(wěn)重男性最喜歡的就是他人夸贊自己帥氣,特別是年輕男性。如果客服人員在贊美年輕男性買(mǎi)家時(shí)用可愛(ài)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論