二、質性研究和量化研究

1、質性研究,2024/4/1,2,質的研究的定義,以研究者本人作為研究工具，在自然情境下，采用多種資料收集方法（訪談、觀察、實物分析），對研究現(xiàn)象進行深入的整體性探究，從原始資料中形成結論和理論，通過與研究對象互動，對其行為和意義建構獲得解釋性理解的一種活動。研究目的：描述情境、現(xiàn)象、問題或事件。洞察、發(fā)現(xiàn)、解釋，而非驗證假設。研究資料收集：變量透過名義尺度或次序尺度測量。資料分析：主要了解情境、現(xiàn)象、或問題的變化，并非將其數(shù)量化。

2、質的研究適用的問題：怎樣？如何？（過程類問題）例：大學生對英語學習的態(tài)度和實際學習情況？ 為什么？（追根類問題）,2024/4/1,3,質的研究的特點,1、自然主義的探究傳統(tǒng)；研究是一個演化的過程，將前設“懸置”起來，研究設計可以改變。重視過程。2、關注有關現(xiàn)象的特殊表現(xiàn)或深入理解。尊重差異。3、結論從原始資料中產(chǎn)生，是對社會規(guī)則和意義的解釋性理解。反思研究過程中的局限與不足（不認為有完

3、全客觀的看法）。4、主要用文字、圖表表達研究結果5、重視倫理道德問題，關注研究關系,2024/4/1,4,誰？何時？為什么？哪些人與事？ 以及如何？怎樣？分析社會變量之間的復雜關系與實證主義相對，以建構主義等為方法論背景仔細審視社會生活過程 提供啟示加深理解欣賞差異,2024/4/1,5,質的研究的實施步驟,作為行動研究現(xiàn)狀調(diào)查的起點：提出研究問題 （1）選擇當前迫切需要解決的或自己特別感興趣的問題 （2）研究

4、的范圍不宜過大 （3）要考慮實施條件 （4）適合使用質的研究方法,2024/4/1,6,設計概念框架,類似出發(fā)前的地圖 依據(jù)：前人的研究成果 個人的經(jīng)驗性知識 預調(diào)查的結果 設計與實際情況之間的調(diào)適探討研究問題與其他部分的關系 （1）本研究的目的是什么（個人的目的、實用的目的、探究的目的） ？研究能否達到目的？ （2）本研究有何創(chuàng)新？在前人的研究中占據(jù)什么位置？

5、 （3）研究問題與研究方法是否匹配？ （4）如何保證研究的可靠性？,2024/4/1,7,2024/4/1,8,質的研究的抽樣標準,質性研究是目的性抽樣，即根據(jù)研究的目的選擇能夠最大限度的回答研究問題的樣本。 抽樣的原則：根據(jù)研究的問題選擇抽樣標準；研究的問題決定了研究對象的類型。 由于樣本比較小，必須放棄一些不重要的標準，選擇最重要的標準，即與研究問題最相關的標準，并對其重要性進行說明。,

6、2024/4/1,9,強度抽樣：根據(jù)研究的目的和問題選擇具有較高信息密度和強度的個案。 極端個案選擇：選取兩極個案，同質抽樣：按全國調(diào)查結果，選了最典型的小學校長樣本：男性、不太老，也不太小，已婚。,選樣標準,2024/4/1,10,具體做法,機遇式抽樣方便抽樣滾雪球抽樣,2024/4/1,11,研究者身份與研究關系對研究的影響,研究者個人因素（生理和社會特征）性別年齡文化背景社會地位、受教育程度個性特點、形象整飾

7、 研究者的個人傾向研究者的角色意識（學習者、鼓動者、研究者）研究者看問題的視角研究者的個人經(jīng)歷,2024/4/1,12,研究關系對研究的影響 局內(nèi)人與局外人 公開與隱蔽 熟人與生人 參與者與非參與者雙方的相對權力地位 高：對方比研究者地位高 中：對方與研究者地位相等 低：對方比研究者地位低,2024/4/1,13,收集資料,訪談。觀察。,2024/4/1,14,什么是訪談,訪談是通過口頭

8、談話的方式獲取第一手資料的一種研究方法。訪談的基礎是直接的語言交流。通過直接的語言交流，人可以表達自己的思想，達到人與人之間的相互理解。語言交流這個基礎使訪談具有了自己獨特的功能：深入人的內(nèi)心世界，這種功能對于教育研究尤其具有重要的意義。,2024/4/1,15,訪談與日常交談的不同,第一，訪談比日常交談更有目的性。 日常交談不一定有明確的目的，而訪談一定要有明確的目的即從訪談對象那里了解一定的情況和獲得信息。因此，訪談有

9、一定技巧，這一點同心理咨詢類似。第二，交談雙方在關系上不同。 日常交談是一種比較平等的人際關系，而研究性的交談，研究者控制交談的內(nèi)容、方式以及信息的類型和容量。,2024/4/1,16,與觀察法比較,觀察法只能看到人的外部行為表現(xiàn)，很難深入到研究對象內(nèi)部的思想動機和心理活動。 訪談是直接的語言交流，可以了解對方的思想活動和情緒反應，了解他們行為、語言所隱含的意義，可以深入到他們的內(nèi)心世界，了解他們的心理活動和

10、思想觀念。,2024/4/1,17,與問卷調(diào)查比較,問卷調(diào)查是研究者提出自己所關心的問題，調(diào)查的問題和答案都是研究者按自己的意圖設計好的。問卷的結構使問卷調(diào)查受到限制，對方無法在這個結構之外提出自己的問題，發(fā)表自己的看法。訪談中，受訪者可以自由表達自己的觀點，談論自己所關心的問題，對自己的生活經(jīng)歷進行細致的描述，并作出自己的解釋。 因此，訪談具有更大的靈活性，更重要的是訪談通過語言交流，深入到人的內(nèi)心世界，實現(xiàn)人與人之間的相

11、互溝通和理解。,2024/4/1,18,訪談的類型,（一）結構型訪談（標準化訪談、控制式訪談） 是嚴格按照事先設計的計劃進行訪談。事先設計的計劃為訪談提供了固定的結構，控制著訪談的過程，訪談的問題、提問的順序、記錄的方式等，對每個受訪者都用同樣的方式進行，是標準化的。主要優(yōu)點： 1.便于歸類整理和比較分析 2.提問、回答比較集中，不容易被無關因素干擾、分散。 3.如果采用封閉問卷訪談時，答案固定

12、，記錄簡便。最大缺點是不能充分發(fā)揮語言交流的功能，固定的結構使訪談的雙方都受到約束，不能充分自由地交談，對調(diào)查的問題難以得到深入透徹的理解。,2024/4/1,19,（二）開放型訪談（無結構訪談 非標準化訪談） 開放型訪談沒有事先設計好的固定結構，沒有固定的訪談問題和程序，對受訪者的反應也沒有什么限制。雖然訪談圍繞一定目的進行，但訪談的內(nèi)容、順序、語言都可以由訪談的雙方自由選擇。也稱為“深度訪談法”，適合于了解復雜、抽象的

13、問題，很深入的個案式訪問，了解個案的全面情況。 在以下問題需要解決時，作為一種策略，深度訪談常常會被優(yōu)先選擇： （1）現(xiàn)有事實和資料支持何種可能的措施？ （2）某些可能的措施需要怎樣的條件？ （3）一系列措施之間是否配套或者兼容？ （4）這些措施能否確保預期目標的實現(xiàn)？ 突出優(yōu)點是以直接的語言交流深入人的內(nèi)心世界，把行為、行為意義的理解以及行為發(fā)生的情境作為一個整

14、體來深入研究。 缺點是難以量化，但這正是它所遵循的研究傳統(tǒng)。它本身就沒有把量化作為自己的目的，著重追求的是對當時當?shù)厍榫持械男袨楹鸵饬x理解的真實描述。,2024/4/1,20,如何體現(xiàn)深度訪談中的”深“？很強的選擇性，不同于漫談具有啟發(fā)性的溝通高強度的信息交換可以重復詢問，也可以對問題作解釋深度訪談的原則 1)目標聚焦 2)平等開放 3)共享反思 4)辯論底線

15、 5)發(fā)散收斂 6)適度激發(fā),2024/4/1,21,（三）半開放型訪談 半開放型訪談具有一定的結構,訪談者對訪談過程有一定的控制。主題事先確定,訪談之前有一個準備好初步訪談提綱。在訪談中,訪談者根據(jù)自己的設計提出問題。特點：非正式且交談的方式,并有所控制；不是正式的問卷形式,而采用訪談提綱的形式；重視詢問開放式問題；允許生成的議題；參與者可以根據(jù)自己的興趣選擇研究的重點。,2024/4/1

16、,22,訪談研究的步驟,初步確定研究問題：明確訪談的目的及所涉及到的概念和問題（問題類型：開放性的、過程性的、解釋性的問題）；設計：列出達到目標所要經(jīng)歷的過程；訪談：進行實地訪談；記錄與整理：建立關于訪談內(nèi)容的文件；分析：確定收集到的資料與研究之間的關聯(lián)；確證：檢查資料的信度和效度；報告：跟別人分享研究的所得。,2024/4/1,23,訪談前的準備工作 1、介紹 介紹自己的身份，或找有關人引薦（被訪者的領導或鄰居

17、等）。 2、承諾 建立訪談關系要有志愿和保密的承諾。 自愿的承諾：一開始就明確說明訪談是志愿的，受訪者隨時可以退出訪談關系，不對研究負任何責任。 保密的承諾：訪談內(nèi)容保守秘密，未經(jīng)受訪者許可，不向第三者透露。發(fā)表研究成果時，涉及到訪談記錄或受訪者提供的材料將征得受訪者同意，并對所有的人名、地名等都采用匿名方式。 由美國統(tǒng)計學家沃納提出，具體的做法是：要調(diào)查的敏感性問題，列出正反兩個問題。如調(diào)查

18、考試作弊問題，就作成兩種卡片： 1、我在考試中作了弊 2、我在考試中沒有作弊 然后由被調(diào)查者隨機抽取一張來回答“是”或“否”,由于調(diào)查員并不知道被調(diào)查者在回答那一個問題，因而起到了保密的作用。,2024/4/1,24,訪談前的準備工作 3. 時間、地點 以受訪者的方便為主，以便于受訪者輕松自如地表達自己的所思所想。 4. 錄音 可以保留訪談內(nèi)容的詳

19、細資料，便于資料的整理和分析?？梢允乖L談者免除記錄的負擔，把全部精力用于交談。對受訪者，有些可能會感到拘謹，影響交談的氣氛；有些會感到受到重視，感到自己的所說的內(nèi)容十分重要，更積極地參與談話。開放型訪談內(nèi)容豐富，沒有錄音很難整理，最好能征得對方同意，對訪談錄音。,2024/4/1,25,設計訪談提綱,訪談提綱也稱訪談進度表，在開放型訪談中不是一個控制的結構，而是一種提示，提示訪談者不要漏掉重要的內(nèi)容。 訪談提綱的主要內(nèi)容就是一份你想

20、詢問的問題清單。問題的先后順序取決于訪談目的、訪談對象、訪談要點以及訪談話題的敏感程度。較敏感的問題往往放在訪談的后期。訪談提綱應當細致周密地考慮到各種可能的情況，又要簡潔明了，便于在訪談中瀏覽。 訪談提綱應當細致周密地考慮到各種可能的情況，又要簡潔明了，便于在訪談中瀏覽。,2024/4/1,26,設計訪談提綱,問題是訪談的核心。 專家必須提出好的問題才能收集到有意義的數(shù)據(jù)。 訪談問題可以是假設性的、甚至是激將性的；但要避免

21、導向性(設套)問題和是非型問題。 三類問題，如何完成每一步的轉化？ ——研究問題 ——訪談提綱中的問題 ——實際訪談時提的問題提問題的方式： 提問題時常見的問題：開放型和封閉型； 問題過于寬泛；具體型和抽象型； 開始的問題太難；清晰型和含混型。 問引導性問題；

22、 找不到提問內(nèi)容。,2024/4/1,27,開頭的內(nèi)容主要有：專家與訪談對象的背景介紹、訪談的目的或意圖、有關說明包括訪談時間長度、保密義務等；中間是問題清單；結尾。 訪談的專家會比較熟悉訪談要點，而且要對訪談提綱涉及到的相關知識、數(shù)據(jù)庫等，作比較充分的了解，甚至有時還需對訪談對象個人的一些情況作有針對性的了解。 訪談專家應該超脫于對某些事物的習慣性看法和自我傳統(tǒng)的認識。也就是說，當訪

23、談專家進入訪談現(xiàn)場開始工作的時候，應該在拋掉成見的前提下全神貫注地去感受訪談對象的各個側面。 尋找訪談最佳切入點，將訪談引入一種自然狀態(tài)，有利于訪談對象輕松進入角色，開始一種“自然”的講述。而在敘述背后，決定這樣的敘述意圖和敘述方式的則是訪談對象的價值觀念。,2024/4/1,28,訪談練習,1、角色扮演：兩人針對本研究作一個小訪談，其他人作記錄（使用觀察表）2、反思，討論：1）訪談者做的好的地方是什么？2）不

24、足的地方是什么？如何改進？3、總結,2024/4/1,29,訪談的實施,一、提問 二、傾聽三、回應四、非言語溝通,2024/4/1,30,關于提問,提問的重要作用在于：引起訪談對象的注意，為訪談對象的思考提供既定的方向，使話題緊靠主題。 提問的時機 1) 在訪談對象發(fā)言完畢再提問； 2) 在訪談對象發(fā)言停頓或間隙時提問。 提問的其他注意事項 訪談對

25、象的心境； 給足夠的時間回答； 角色對等、平行溝通。,2024/4/1,31,進行訪談,發(fā)問的技巧：以簡單問題開始，中間提出實質性問題，利用被訪者所給出的信息進一步打開話題。傾聽技巧：積極傾聽，留意本土語言，尊重被訪者的視角和觀點。陳向明將“聽”分為： 行為層面上的“聽”（表面的、消極的、積極關注的）； 認知層面上的“聽”（強加的、接受的、建構的）；情感層面上的“聽”（無感情的、有感情

26、的、共情的）。傾聽的原則：不輕易打斷對方、容忍沉默。強加的“聽”：訪談者將受訪者所說的話迅速納入自己習慣的概念分類系統(tǒng)，用自己的意義解釋來理解對方的談話，并且很快做出自己的價值判斷。接受的“聽”：訪談者暫且將自己的判斷“懸置”起來，主動接受和捕捉受訪者發(fā)出的信息，注意他們使用的本土概念，探詢他們所說語言背后的含義，了解他們建構意義的方式。建構的“聽”：訪談者在傾聽時積極地與對方進行對話，在反省自己的“傾見”的同時與對方進行平等的交

27、流，與對方共同建構新的“現(xiàn)實”。,2024/4/1,32,進行訪談,只問事先設計的問題并記錄答案是意義不大的，應進行追問、仔細挖掘被訪者的真實想法、思考這些想法對研究的意義，然后引出需要進一步了解和確認的問題，或是重新將被訪者的注意力拉回到與研究相關的議題上?；貞记?應該避免的回應方式 （1）認可

28、 論說 （2）重復、重組和總結 指責 （3）分享式自我暴露,2024/4/1,33,追問舉例：您的意思是……？這是怎么回事？您這么說指的是什么？能不能針對這一點舉個例子 記錄方法：全文本轉錄核心內(nèi)容轉錄根據(jù)印象撰寫個案故事,2024/4/1,34,特別注意,如何既讓對方自由暢談，同時能將對方的思路定位

29、在自己的研究框架內(nèi)？如何真正了解和理解對方？真誠 + 關注 + 敏銳智力上的挑戰(zhàn)不等于態(tài)度上的挑釁;如何做到“聰明的（智慧的）無知”？,2024/4/1,35,確證與報告,如何檢測訪談的質量？ 1、效度問題 2、信度問題 3、倫理問題成文的方法？進行定量的類別化分析匯報夾敘夾議深度描述，講故事,2024/4/1,36,小組座談法,小組座談法是采用小型座談會的形式，從調(diào)查對象中挑選一組有代表性的人，在主

30、持人的組織下，就某個專題進行討論，以獲得有關問題的深入了解。 優(yōu)點 1．資料收集快、效率高。 2．取得的資料較為廣泛，深入。 3．將調(diào)查與討論相結合、結構靈活。 局限性 1．對主持人的要求較高。 2．容易形成“團體壓力”進而形成判斷錯誤。 3．有一些討

31、論涉及隱私，保密等敏感性問題，由于與會人員較多，不便深入討論，影響調(diào)查結果的質量。,2024/4/1,37,小組座談法的實施步驟,（一）小組座談會前的準備工作（二）座談過程的指導和控制（三）做好座談會后的工作 1．及時整理會議記錄 　　　　 2．回顧和研究會議的情況 3．進一步查證事實，并做必要的補充調(diào)查,2024/4/1,38,優(yōu)點：1、時效快； 2

32、、費用低； 3、可能訪 問到 不容易直接調(diào)查對象； 4、與郵寄 調(diào)查相比，及時處理疑難問題 ； 5、易于控制實施的質量 ； 6、用計算機作輔 助工具十分方便。缺點：　　　1、難以包括全部單元 2、受時間限制 ； 3、容易受到語音障礙；　　 4、回答率比訪問調(diào)查要低,電話調(diào)查法,2024/4/1,39,問卷設計Questionnaire Desig

33、n,2024/4/1,40,問卷是研究者用于收集資料的一種工具，主要由量表的測量項目構成。,問卷的定義與類型,2024/4/1,41,封閉式問題你喜不喜歡籃球運動？□非常不喜歡 □不太喜歡 □有點喜歡 □非常喜歡你通常喜歡收看那種球類比賽節(jié)目？□籃球 □足球 □棒球 □______(請?zhí)蠲?你最常用的搜索引擎？□google □百度 □ 雅虎 □搜狐 □新浪 優(yōu)點：受訪者作答較便捷可掌握受訪者答題的方向

34、資料整理、分析較容易缺點：受訪者之回答受答案選項之限制受訪者之回答可能較不真實、較不深入、較狹隘（答項不在里面）,2024/4/1,42,開放式問題在球類運動中，你喜不喜歡籃球運動？你通常收看什么球類比賽？為什么？優(yōu)點：不會限制受訪者之回答受訪者之回答較真實、深入、廣泛缺點：受訪者負擔較重，可能不愿作答不易掌握受訪者答題的方向資料整理、分析較困難,2024/4/1,43,問卷研究的科學特征,1．問卷研究受科研

35、的邏輯程序指引。題的確定、假設的形成，理論框架的提出，題項的選定，資料的取捨，統(tǒng)計方法的運用，結論的得出，都是按嚴格的科研程序指引的。2．問卷研究含有決定論的意義?？茖W研究的目的是探討因果關系。問卷調(diào)查屬于相關研究，其設計思想是想控制變量以尋找因果關系。問卷所涉及的各變量均是可測量的，這為最終探討因果關系奠定了基礎。3．問卷研究所追求的是普遍性的事實。即透過樣本了解總體的特征，發(fā)展出有關人類心理和行為的概括化命題。4．問卷研究在于

36、化繁為簡。將搜集到的繁多的資料加以量化處理，得出幾個具有信效度的結論。5．問卷研究的結論是可以重復驗證的。,2024/4/1,44,問卷設計的基本原則,1．目的明確性原則。任何問卷調(diào)查都是有目的的：證實或證偽某個結論。目的明確是問卷設計的基礎。只有目的明確具體，才能提出明確的假設，才能圍繞假設來設計題項。2．題項的適當性原則。選擇的題項要與研究假設相符，即所選擇的問題是針對研究假設的，是研究假設合理的內(nèi)涵和外延；所選題項在數(shù)量上要適

37、當。確定適當數(shù)量的題項可根據(jù)以下兩點來確定：①根據(jù)一般經(jīng)驗；②根據(jù)預試的結果。3．語句理解的一致性原則。語句理解一致性，是指研究者與被試，以及被試之間對問卷題項語句的理解都要一致；如果不一致，就達不到研究者所要測量的目的。4．調(diào)查對象的合適性原則。即選擇的對象要符合對研究假設的推論；問卷的結構（開放式或封閉式）、題項的形式及用語都要考慮調(diào)查對象的合適性。,2024/4/1,45,1．驗證什么假設？用什么理論框架建構假設？如何對研究的

38、概念下操作性定義？如何對它進行測量？2．設置多少個維度及亞維度以及所包含的題項，用多少個題項去測量？如何建立起各題項之間的順序性及其他技巧，建立起整個問卷的框架。特別要注意關于被試的基本事實資料問題。3．決定主要和次要的收集資料的方法。4．如何溝通與被調(diào)查者的關系，闡述問卷資料的保密度，不署名等。,基于問卷設計的原則我們在設計問卷時必須要明確：,2024/4/1,46,一般來說，問卷包含三個部分：第一部分是有關個體基本資料方面的

39、問題；第二部分是有關行為方面的問題；第三部分是有關態(tài)度、意見等心理層面的問題。意見性問題：指受訪者表面性、暫時性的看法。 態(tài)度性問題：指受訪者個人內(nèi)心深層且持久的 認知，一組是以整組問題來測量的。 前兩部分叫事實問題，后一部分叫態(tài)度問題。,問卷的內(nèi)容,2024/4/1,47,事實問題,個體基本資料：住所（城市或鄉(xiāng)村）、性別、年齡、受教育程度（分段或多少年）、職業(yè)（第一次的、經(jīng)歷過的、現(xiàn)職）、民族、宗教信仰、婚姻狀況、父母職

40、業(yè)與教育程度、家庭人數(shù)、家庭設備。放的位置比較重要個體或組織的某些實際行為，例如：家里是否訂閱報刊？你生男孩是不是為了傳宗接代？你每周是否買福利彩票？這類問題只要盡量具體，一般沒什么問題測量某些行為、能力等構念方面的量表。例如：技術能力、社會階層,2024/4/1,48,態(tài)度問題,一些看法，以及測量某些心理狀態(tài)、認知方面的構念的量表。,2024/4/1,49,封面信、說明詞（Cover letter）介紹自己／研究單位；說明

41、調(diào)查的內(nèi)容及目的，懇請接受調(diào)查；強調(diào)填答資料會受到保密，并謝謝合作；說明如何回答題項；如請寄回，要解釋寄回方式、日期；如有贈品要說明。,問卷的結構,2024/4/1,50,問卷主體基本資料問卷編號及相關作業(yè)記錄訪員姓名訪問之時間、地點電訪各次撥號時間及狀況連絡情形、約定再訪時間,2024/4/1,51,問卷調(diào)查不是要正確的答案；而是要真實的答案。1、概念不能太抽象。例如：“你什么時候感覺到生活的意義？”

42、 什么是生活的意義？“一個民族的傳統(tǒng)道德總是會改變的, 您認為這些年在中國這種情況是”。 什么是一個民族的傳統(tǒng)道德？什么又是中國的傳統(tǒng)道德？“你是否認為政府的福利政策合理？” 哪類政府？哪種福利政策？合理的標準是什么？,問卷編制常見問題,2024/4/1,52,2、文字要力求清楚明白，不能含糊。您認為我們國家現(xiàn)在最需要全面迅速的改變。全面緩慢的改變。部分迅速的改變。部分緩慢的改變您認為理想的主要職業(yè)

43、是上班方便, 工作輕閑。符合志趣, 有事業(yè)可干, 工作有前程。單位福利好, 收入多。職業(yè)社會聲譽好。你認為當前公務員的待遇夠好嗎？避免使用含糊的形容詞、副詞，特別是在描述時間、數(shù)量、頻率、價格等情況的時候:有時、經(jīng)常、偶爾、很少、很多、相當多.,2024/4/1,53,3、文字要淺顯易懂，不要太難或者超過被試群體的認知范圍。例如：對于一般人員，用一些專業(yè)術語（社會支持，階層流動，H2O…）?！罢垎柲慵颐咳似骄磕甑氖称分?/p>

44、出是多少”？ 4、關于否定形式陳述盡量不用否定形式下列洗發(fā)水品牌，你不使用哪些？避免雙重否定 “不是沒有……”,2024/4/1,54,5、不要用一句話表達兩個以上的觀念或事件?！澳阃煌饪鬃雍屠献拥恼卫碚摗薄氨緩S對于員工的前途與發(fā)展，盡力安排與照顧”“你贊同對學生進行競爭性較低的測驗和實施教師的等級制度嗎?”6、避免誘導性提問您認為, 全國職工的平均工資水平是否應當提高呢？選一種工資偏低, 應當大幅度增加。

45、應當小幅度增加。雖然偏低, 但為了國家經(jīng)濟建設, 可以暫時不增加。和勞動生產(chǎn)率相比, 工資不算低, 不應增加有人認為, 物價改革的結果最終將有利于國家的經(jīng)濟繁榮, 您的看法？同意；不知道；不同意?！澳阆矚g喝純凈水嗎？”（純凈水中缺乏人體所需的微量元素） 大部分人都認為華南理工大學是廣州最好的高校，您是不是也這樣認為？,2024/4/1,55,7 備選答案不全。 無論是是非式問題還是選擇式問題，都是在幾個備選選

46、項中作出選擇，因此必須使被調(diào)查者清楚所有的備選選項及其后果，否則不能全面地搜集信息。①“在做300公里以內(nèi)的短途旅行時，您喜歡乘飛機進行嗎？”②“在做300公里以內(nèi)的短途旅行時，你喜歡乘飛機呢，還是喜歡坐汽車或者其他方式？ 8、避免難于回答的問題 對于一些難以啟齒的問題，例如考試作弊、企業(yè)偷稅漏稅、不孝敬父母等。一般避免，如果要問，可以通過把這類問題轉移到不具名的第三方身上。例如“你對***考試時作弊，有什么想法

47、？”對于一些隱私問題，可以間接的問。例如：直接問收入難以得到真實的回答，可以問平均每個月的電費。避免那些會對答卷人帶來社會或職業(yè)壓力的問題。如問一個老師“你對維持良好的課堂學習氣氛感到困難嗎?”,2024/4/1,56,9 問題提法不妥。1）請您判斷以下幾種說法是否正確“ 打是疼, 罵是愛” , 孩子不聽話時, 打罵也是家庭教育不可缺少的方式。(正確、錯誤、不知道)對孩子應該多表揚, 少批評。(正確、錯誤、不知道）多吃巧

48、克力對孩子的身體有好處（正確、錯誤、不知道）2）您同意下面的話嗎？請選一句讀書讀到初中就行了, 讀多了沒用, 花錢太多。能考上大學就讓孩子讀書, 考不上大學還不如早點停學進廠, 多掙些錢。我沒有什么文化, 現(xiàn)在也掙很多錢, 所以讀書不讀書無所謂。只要孩子能升學, 花多少錢我都愿意。別人如果都不同意呢？,2024/4/1,57,10 答案設計不合理答案要是對答案空間的完整劃分你平均每天抽幾支煙？A、1-2支；B、2-4

49、支；C、4-6支；D、6支以上如果一個人平均每天抽2支，是選A還是選B；如果一個人平均兩天抽1支呢？混雜答案您?？茨囊活悎罂瘯?？文學藝術、一般文藝雜志、文藝書籍等。（偶爾、經(jīng)常、無）趣味常識類科普雜志、十萬個為什么、科幻作品。（偶爾、經(jīng)常、無）外文書籍、雜志等（偶爾、經(jīng)常、無）11 問題要尊重當?shù)氐娘L俗習慣?！澳易罱袥]有請過道士？”這問題本意是為了了解被試者的宗教行為，但是某些地方認為你這是詛咒他。,2024/4

50、/1,58,12 盡量不要使用假設或猜測語句“你愿意增加工資嗎？”“假如你有10萬元，你將---”“結婚前，你和你的女友（男友）約會過多少次？”13 句子越短越好“你認為你在目前的職業(yè)升遷的機會上有沒有可能？”（語義不清，句子太長?。┛筛臑椋骸澳阏J為，你目前有沒有可能升遷？”或“你認為你目前有沒有機會升遷？”“我們這個社區(qū)的事情只要有人來管就行，不必每個人都來出主意”“社區(qū)事務，有人管就行，不必大家都出主意”“社區(qū)事

51、務，不必大家都來出主意”14 問卷不能太長。30-40分鐘回答時間,2024/4/1,59,題項的內(nèi)容,2024/4/1,60,問卷的結構,時間順序。有時間順序的問題，應該依次排列，不要雜亂。例如：“你哪一年開始工作？后來在什么時候，換了什么工作（列舉）？”內(nèi)容順序：1）一般性問題放在問卷前面，特殊的問題放在后面；2）容易回答的放在前面，不容易回答的放在后面；3）比較熟悉的放在前面；生疏的放在后面。類別順序：基本資料——行為資

52、料——態(tài)度資料（有時候把基本資料放在后面）,2024/4/1,61,項目分析,（一）項目質的分析（應注意以下幾點）,主要就內(nèi)容、形式、取材的合適性及編擬題項的技術方面進行評鑒 。要反復進行預試→修改→再預試。,2024/4/1,62,（二）項目量的分析,1.諧度分析,2024/4/1,63,2.效度分析,2024/4/1,64,問卷可能出現(xiàn)的誤差,2024/4/1,65,2024/4/1,66,2024/4/1,67,問卷的限制,1．只

53、能在一定范圍內(nèi)取得資料，缺乏彈性；2．內(nèi)部效度較低；3．不容易找出被試回答的錯誤或誤解；4．往往與被試的實際行動或態(tài)度有脫節(jié)；5．不適用于文化程度較低者。,2024/4/1,68,觀察法的定義,觀察法是指調(diào)查者帶有明確目的，憑借自己的感覺器官及其輔助工具，直接從社會生活的現(xiàn)場收集資料的研究方法。是搜集社會初級信息或原始資料的方法。特點 1、有目的、有計劃的自覺認識活動； 2、是一種在自然狀態(tài)下的現(xiàn)場調(diào)查。

54、 3、調(diào)查手段主要靠人的感覺器官以及延伸物。 4、觀察到的是被調(diào)查者的外顯行為。,2024/4/1,69,觀察法的優(yōu)缺點,優(yōu)點： 1、直觀性和可靠性； 2、不受語言或人際交往的影響； 3、簡便易行，比較靈活。 缺點： 1、有時需要特殊的調(diào)查人員或工具費用比較高。 2、觀察對象有局限性； 3、觀察結果容易受觀察者的影響； 4、

55、有些現(xiàn)象觀察的結果缺乏統(tǒng)計意義。,2024/4/1,70,觀察前的準備工作,制定觀察計劃：觀察什么？設計觀察提綱：如何觀察？設計觀察記錄表格：如何記錄？觀察注意事項： 反思自己的觀察方法和視角； 了解自己的觀察習慣、價值傾向和前設； 明確自己的推理依據(jù)和過程。,2024/4/1,71,觀察中的記錄,記錄什么？記錄的語言的具體程度？如何命名？觀察者的敘述角度？ 兩種記錄方式：當場記錄、事后記錄。

56、 四項記錄要求：記錄與觀察內(nèi)容一致； 同步記錄； 根據(jù)記憶補記； 記下個人的印象和感覺、分析意見、推論。,2024/4/1,72,觀察法的種類,結構觀察是指觀察者根據(jù)事先設計好的提綱并嚴格按照規(guī)定的構容和計劃所進行的可控性觀察。它的特點是結構嚴謹，計劃周密

57、，觀察過程標準化。但采用這種方法觀察缺乏彈性，容易影響觀察結果的深度與廣度。非結構觀察是觀察者預先對觀察的內(nèi)容與計劃沒有嚴格的規(guī)定。而且依據(jù)觀察現(xiàn)場的實際情況所進行的觀察。它的特點是觀察時彈性大，隨意性大，可根據(jù)實際情況隨時調(diào)整觀察的計劃和內(nèi)容。因而，這種觀察方法的適應性強，而且簡單易行。但是對于用這種方法收集的資料的整理難度大，不容易進行定量分析。多用于探索性研究,2024/4/1,73,參與觀察是觀察者直接參與被觀察者的活動，作為

58、其中一員，并進行觀察，從而系統(tǒng)地收集資料的方法。參與觀察根據(jù)參與的程度又可分為完全參與觀察和不完全參與觀察兩種： 完全參與觀察是指觀察者隱瞞自己的真實身份和研究目的，自然加入到被觀察者群體中進行的觀察。完全參與觀察能深入地了解到被觀察者的真實資料，但如果參與過深，又往往容易失去客觀立場。 不完全參與觀察是指觀察者不隱瞞自己的真實身份和研究目的，在被觀察者接納后進行的觀察。不完全參與觀察避免了被研究者的緊張心理

59、的疑慮，可以進行自然地觀察。但這種方法的缺點是被觀察者容易出現(xiàn)不合作行為，或是隱瞞和掩飾對自己不利的表現(xiàn)，或是故意夸大某種表現(xiàn)，使觀察結果失真。非參與觀察是觀察者不直接參與被觀察者的活動，以旁觀者的身份對觀察對象進行的觀察。非參與觀察的優(yōu)點是能夠不受被觀察者的影響，進行比較客觀的觀察。但是這種觀察方法不容易深入了解到被觀察者的內(nèi)部情況。,2024/4/1,74,參與觀察與非參與觀察的比較,總體來說，參與觀察要比非參與觀察效果好。因為

60、觀察者參與其中，既有自我體驗，又能與被觀察者建立融洽的關系，對所觀察的活動有較深入的了解，并能夠及時發(fā)現(xiàn)一些新的研究課題信息。,2024/4/1,75,觀察的具體方法,觀察的具體方法很多，在教育科學研究中適用的主要有實況詳錄法、事件取樣法、時間取樣法、特性等級評定法、日記描述法、軼事記錄法、頻率計數(shù)圖示法及清單法。實況詳錄法是在一段時間內(nèi)，連續(xù)地、盡可能詳盡地記錄被觀察對象的所有的表現(xiàn)或活動從而進行研究的方法。目的是無選擇地記錄被研究

61、行為或現(xiàn)象系列中的全部細節(jié)，獲得對這些行為或現(xiàn)象的詳細的、客觀的描述。時間取樣法是在一定時間內(nèi)，按著一定的時段觀察預先確定好的行為或表現(xiàn)，從而進行研究的方法。是把被研究者在每一時間階段中的行為，看成是一般通常情況下的一個樣本，如果抽取充分多的時段，在這些時間段中所觀察到的行為，便可得出規(guī)律性的結論。 如每周二、四、六上午第一節(jié)課，通過觀察一節(jié)課內(nèi)，當老師提出的問題時，男女學生回答問題的次數(shù)來研究男女學生的成就動機。,202

62、4/4/1,76,日記描述法是對同一個或同一組兒童以日記的形式描述被觀察者長期反復觀察到的行為表現(xiàn)，從而進行研究的方法。一般可分為綜合日記法和主題日記法兩種。綜合日記法一般記錄兒童在各方面發(fā)展過程中出現(xiàn)的新的行為表現(xiàn)。主題日記法主要側重記錄兒童某方面的新發(fā)展，如認知發(fā)展、情緒發(fā)展、言語發(fā)展、個性發(fā)展等。日記描述法一般適用于個案研究，當觀察者與被觀察者關系較密切或接觸頻繁時也常運用。 事件取樣法是根據(jù)一定的研究目的觀察某些特定行為或

63、事件的完整過程而進行的研究方法。如對小學生爭吵行為的研究，每當小學生出現(xiàn)爭吵行為時的觀察就屬于事件取樣法。 事件取樣法不受時間間隔與時段規(guī)定的限制，只要所期待的事件一出現(xiàn)，便可記錄。記錄方法可采用行為分類記錄系統(tǒng)與對事件前因后果及環(huán)境背景等的描述性記錄結合起來使用。,2024/4/1,77,軼事記錄法是通過觀察者把認為有價值的、反映兒童行為或心理的各種表現(xiàn)記錄下來，進行研究的方法。軼事記錄法要求在記錄時應盡量做到及時、準確。

64、具體，盡量在事件發(fā)生時及發(fā)生后及時記錄下來，盡量把中心人物的言談舉止，在場其他人的活動以及活動背景、情景均如實記錄下來。頻率計數(shù)圖示法是在被觀察的行為發(fā)生時計算其發(fā)生的頻率，再用圖示將所收集到的行為頻率顯示出來的一種方法。運用這一方法時，首先要界定所要計數(shù)的行為，然后再通過詳細的觀察記錄行為。對于行為的記錄可以采用行為頻率記錄法，也可采用行為持續(xù)時間記錄法，在某些情況下，也可將頻率記數(shù)圖示法轉化為持續(xù)時間記錄圖示法。清單法就是指一系

65、列項目的排列，并標明關于這些項目是否出現(xiàn)的兩種選擇種，供記錄者判斷后選擇其中之一 并作出記號。使用清單法前應先制定出記錄表格，而制定表格之前，需要先決定所要觀察的行為類型，抽取出一定數(shù)量的具體行為，列入清單。由于它在觀察之先確定了觀察內(nèi)容，因而，觀察目的明確，便于研究者收集到所需要的信息。,2024/4/1,78,觀察法實施的一般程序,（一）確定觀察目的（二）確定觀察現(xiàn)象 第一，需要對行為（觀察對象）進行分類和定義（操作性

66、定義） 。 第二，在觀察之先需要確定被觀察“行為單元”， （三）選擇觀察方法（四）制定觀察步驟 觀察研究怎樣進行，觀察的程序是什么，先觀察什么，后觀察什么，觀察多長時間，間隔多長時間進行重復觀察等問題在觀察之先都要做出周密的計劃和安排 。（五）按觀察計劃進行記錄（六）結果統(tǒng)計與分析（七）寫出觀察報告 觀察報告中不僅要寫清被視察對象的自然情況，還要寫清觀察過程出現(xiàn)的現(xiàn)象，包括觀察現(xiàn)象

67、所發(fā)生的背景以及觀察資料的統(tǒng)計結果 和經(jīng)分析和推論得出的結論。結論可以是發(fā)現(xiàn)的規(guī)律，也可以是發(fā)現(xiàn)的問題。,2024/4/1,79,觀察誤差產(chǎn)生的原因及對策,（一）造成觀察誤差的因素 1、在觀察主體方面的因素 思想因素、知識因素、心理因素、生理因素。 2、在觀察客體方面的因素 客觀事物發(fā)展不成熟； 被觀察者的反應性心理和行為； 人為制造的假象。 （

68、二）減少觀察誤差的對策 1、提高觀察人員的素質、知識水平和觀察能力。 2、盡可能避免觀察活動對被觀察者的影響。 3、觀察活動務必深入。 4、充分利用科學的觀察儀器和工具。,2024/4/1,80,觀察者的反思,1．觀察者的推論 盡量將自己所做的推論與自己觀察到的事情分開。不把自己的“私貨’偷偷地塞入“事實’里面?！巴瑢W們一走進教室就開始選擇座位，大部分人都選擇坐在熟人旁邊?！?“同學們