和諧醫(yī)患關(guān)系構(gòu)建的影響因素調(diào)查研究——以商丘農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)為例.pdf

1、近年來(lái)，由于國(guó)內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療糾紛案件數(shù)量大幅增加，如何更好地把握和處理醫(yī)患關(guān)系已成為我國(guó)醫(yī)療民生工程建設(shè)的重中之重。組建與和諧社會(huì)及精神文明建設(shè)主旨相適應(yīng)的新型醫(yī)患關(guān)系是有效避免醫(yī)患之間在醫(yī)療活動(dòng)中產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒的關(guān)鍵所在。因此，為做到讓患者就醫(yī)放心，使醫(yī)者問(wèn)診安心，切實(shí)保障醫(yī)、患各方所應(yīng)享有的法定權(quán)利與義務(wù)，就必須找出影響和諧醫(yī)患關(guān)系建立的主要因素，著力改善不良誘因，才能創(chuàng)建出與社會(huì)發(fā)展更加適應(yīng)的良性醫(yī)療關(guān)系模式。
　　商丘農(nóng)

2、村區(qū)域由于受到經(jīng)濟(jì)、教育等諸因素的牽制，醫(yī)療工作的開(kāi)展相對(duì)于市區(qū)來(lái)講更為艱難，農(nóng)村地區(qū)醫(yī)患關(guān)系改善地呼聲更為強(qiáng)烈。因此，研究商丘農(nóng)村區(qū)域醫(yī)患關(guān)系問(wèn)題就顯得十分必要，并具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。在學(xué)習(xí)相關(guān)理論及梳理國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查的方法，將商丘農(nóng)村部分縣級(jí)和鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院內(nèi)醫(yī)患人員列為調(diào)查對(duì)象，分別從醫(yī)、患兩方不同視角設(shè)計(jì)相應(yīng)問(wèn)卷，并將醫(yī)患關(guān)系和諧度評(píng)價(jià)狀況作為因變量，將可能影響到醫(yī)患關(guān)系和諧度的各分類(lèi)指標(biāo)作為自變量，運(yùn)用SPSS

3、軟件進(jìn)行雙變量相關(guān)性分析及多元線(xiàn)性回歸分析，分別找出醫(yī)、患不同視角下所認(rèn)定的醫(yī)患關(guān)系影響因素，進(jìn)而找出制約商丘農(nóng)村區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)和諧醫(yī)患關(guān)系創(chuàng)建的相關(guān)問(wèn)題，并據(jù)此提出較為可行的對(duì)策措施。
　　文章由七個(gè)章節(jié)組成，涉及現(xiàn)狀分析、影響因素調(diào)查分析和問(wèn)題及對(duì)策分析四大部分，主要內(nèi)容與觀點(diǎn)如下:論文首先介紹了國(guó)內(nèi)農(nóng)村區(qū)域醫(yī)療糾紛的發(fā)展現(xiàn)狀，并著重對(duì)商丘農(nóng)村地區(qū)醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀進(jìn)行了抽樣調(diào)查并做出了特征評(píng)價(jià)結(jié)論，即醫(yī)患雙方對(duì)商丘農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)

4、的醫(yī)患關(guān)系滿(mǎn)意度均屬于偏低的水平;其次，根據(jù)定量分析結(jié)果，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境及患者的治療結(jié)果等因素對(duì)商丘農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)患關(guān)系和諧度影響較大;再次，依照前文分析所得，總結(jié)出當(dāng)前商丘農(nóng)村區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)在和諧醫(yī)患關(guān)系構(gòu)建過(guò)程中面臨的問(wèn)題，主要涉及醫(yī)院人才管理制度架構(gòu)及患者就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)情況等方面;最后，本文從改善醫(yī)者從醫(yī)環(huán)境及患者就醫(yī)條件等方面入手，為商丘農(nóng)村區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)和諧醫(yī)患關(guān)系地構(gòu)建提出了針對(duì)性的對(duì)策建議，也希望能夠?yàn)閲?guó)內(nèi)其他省市農(nóng)村醫(yī)患關(guān)系