公立醫(yī)院臨床醫(yī)師績(jī)效評(píng)價(jià)體系及應(yīng)用研究——以河北省Z醫(yī)院為例.pdf

1、臨床醫(yī)師作為醫(yī)院最重要的組成部分，直接為患者提供醫(yī)療服務(wù)，是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的主要?jiǎng)?chuàng)造者，臨床醫(yī)師的績(jī)效水平對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展具有舉足輕重的影響。目前，我國(guó)大多數(shù)公立醫(yī)院仍沿用“德、能、勤、績(jī)”的傳統(tǒng)員工考評(píng)方式對(duì)臨床醫(yī)師績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏客觀性、科學(xué)性，且沒(méi)有與醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合，無(wú)法準(zhǔn)確反映臨床醫(yī)師的實(shí)際績(jī)效水平并起到較好的激勵(lì)作用。因此，建立專門的臨床醫(yī)師績(jī)效評(píng)價(jià)體系是非常必要的。
　　全面績(jī)效計(jì)分卡作為一種新興的

2、管理理論，將個(gè)人成功因素與傳統(tǒng)的平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)相結(jié)合，是以個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效共同持續(xù)增長(zhǎng)為中心的系統(tǒng)過(guò)程，適用于知識(shí)性組織及個(gè)人。本文將全面績(jī)效計(jì)分卡的思想應(yīng)用于臨床醫(yī)師這一知識(shí)性群體的績(jī)效評(píng)價(jià)，建立了臨床醫(yī)師績(jī)效評(píng)價(jià)體系，并以河北省 Z醫(yī)院為例進(jìn)行了實(shí)證研究。論文的具體工作內(nèi)容及結(jié)果包括：
　　1、對(duì)臨床醫(yī)師績(jī)效影響因素進(jìn)行深入研究，分析各因素對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響的機(jī)理，為制備績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)提供參考。
　　2、進(jìn)行全面績(jī)效計(jì)分卡在

3、臨床醫(yī)師績(jī)效評(píng)價(jià)方面的適用性分析，以全面績(jī)效計(jì)分卡為指導(dǎo)，結(jié)合文獻(xiàn)研究與實(shí)地調(diào)查所得資料，分別從組織層面及個(gè)人層面建立了臨床醫(yī)師績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù)，并運(yùn)用專家咨詢法對(duì)庫(kù)中指標(biāo)進(jìn)行篩選與修正，運(yùn)用層次分析法確立各最終指標(biāo)的權(quán)重，構(gòu)建了全面的臨床醫(yī)師績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
　　3、以河北省Z醫(yī)院為例，運(yùn)用該評(píng)價(jià)體系對(duì)某外科科室12名臨床醫(yī)師績(jī)效進(jìn)行測(cè)算，運(yùn)用秩和比法對(duì)各醫(yī)師的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果排序，分為優(yōu)秀、良好、合格、基本合格、有待提高五個(gè)等級(jí)，并對(duì)