基于IT采納的政府危機(jī)管理模式構(gòu)建與評(píng)測(cè).pdf

1、自美國(guó)“9?11”事件以來(lái)，危機(jī)管理（CM）越來(lái)越受到各國(guó)政府的重視。信息技術(shù)采納已經(jīng)成為信息時(shí)代的重要標(biāo)志，信息技術(shù)的真正采納和成功應(yīng)用成為組織成功的關(guān)鍵要素之一。信息化環(huán)境下政府危機(jī)管理（GCM）面對(duì)復(fù)雜化和機(jī)遇性的雙重挑戰(zhàn)。如何有效的運(yùn)用信息技術(shù)應(yīng)對(duì)危機(jī)，成為政府管理重要的工作內(nèi)容，同時(shí)也成為學(xué)術(shù)界研究的重點(diǎn)問(wèn)題。因此進(jìn)行基于信息化的政府危機(jī)管理模式研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和學(xué)術(shù)價(jià)值。
　　本文力圖建立基于信息化的政府危機(jī)管理

2、模式，為政府危機(jī)管理者提供信息化背景下危機(jī)管理的總體思路。
　　首先，在回顧危機(jī)管理相關(guān)概念及國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，從信息技術(shù)運(yùn)用角度對(duì)政府危機(jī)管理的理論基礎(chǔ)（信息不對(duì)稱和信息共享、系統(tǒng)管理理論、電子政務(wù)理論、信息采納理論）進(jìn)行簡(jiǎn)要論述。
　　其次分別構(gòu)建了基于信息化的危機(jī)預(yù)警機(jī)制，危機(jī)中的組織架構(gòu)，危機(jī)救援體系，危機(jī)恢復(fù)管理和培訓(xùn)學(xué)習(xí)模型以及政府危機(jī)管理工作流模型，并給出了相應(yīng)的模型圖解。
　　最后，運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)方法