WM超市沈陽門店員工離職傾向調(diào)查與對(duì)策.pdf

1、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，零售行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位，其中超市零售業(yè)不但為社會(huì)創(chuàng)造了許多就業(yè)崗位，還為消費(fèi)者的日常生活帶來了諸多便利，可以說，超市零售業(yè)的發(fā)展與老百姓的生活息息相關(guān)。
　　隨著企業(yè)的迅速發(fā)展，沃爾瑪（以下簡(jiǎn)稱WM超市）超市員工高離職率問題日益突出，WM超市的離職率已越過紅色警戒線，員工高離職率問題己經(jīng)大大影響了企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和良性持續(xù)發(fā)展。因此，研究WM超市在職員工的離職傾向?qū)鉀Q這一問題起著至關(guān)重要的作

2、用。本論文以WM超市在職員工作為研究對(duì)象，分析WM超市員工的特點(diǎn)，通過問卷調(diào)查及員工訪談的形式分析影響員工離職傾向的原因，并結(jié)合超市實(shí)際情況有針對(duì)性地提出相應(yīng)的改進(jìn)策略，以期為WM超市及其他超市零售企業(yè)改善和提升人力資源管理水平、有預(yù)見性地控制員工離職率提供有益參考。
　　首先，選取大型連鎖超市這一特定零售行業(yè)，以WM超市沈陽4家門店的員工作為研究對(duì)象，通過參閱大量國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料，整理歸納出影響員工離職傾向的因素，設(shè)計(jì)出適合超

3、市企業(yè)員工離職傾向的調(diào)查問卷。
　　其次，通過實(shí)證研究和規(guī)范研究，了解WM超市員工離職傾向現(xiàn)狀，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析與總結(jié)揭示出員工產(chǎn)生離職傾向的影響因素，并從外部因素、企業(yè)自身因素和員工個(gè)人因素三個(gè)角度加以詳細(xì)闡述。
　　最后，為WM超市日常管理工作提供合理化建議，提出預(yù)防企業(yè)員工高離職率的有效策略，并為其他超市企業(yè)制定科學(xué)合理的人力資源管理策略，有效改進(jìn)企業(yè)管理水平，降低企業(yè)員工的離職率給出了一套合理的分析辦法和理論依據(jù)。