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文檔簡介
1、隨著中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和快速的融入經(jīng)濟全球化的步伐,給中國的企業(yè)帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)管理的核心是對人的管理,因此,人力資源管理在企業(yè)管理中的地位越來越重要。人力資源管理中管理重點之一是對銷售人員的管理。因為銷售人員是企業(yè)中最重要、最具有活力的成員,他們把握著企業(yè)的一條條生命線,所以銷售人員的工作狀況的好壞,不僅影響著企業(yè)銷售目標(biāo)的實現(xiàn)與否,更影響著企業(yè)在客戶心中的基本形象。因此,如何建立一支高效率的銷售隊伍,如何真正客觀、公
2、正地評價每一個銷售人員的工作業(yè)績,常常使許多企業(yè)的銷售管理者陷入兩難境地。通過建立有效的績效管理體系,能夠激勵和約束銷售人員的行為,提高其工作積極性和主動性,促進其努力工作,進而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。本文選擇四通公司銷售人員績效管理作為研究主題,運用績效管理相關(guān)理論,對四通公司銷售人員績效管理現(xiàn)狀進行分析和診斷,確定四通公司銷售人員績效管理體系存在的問題,有針對性的對銷售人員績效管理存在的問題進行研究,在此基礎(chǔ)上設(shè)計出一套四通公司銷售人員
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