長(zhǎng)城人壽湖南分公司績(jī)效管理體系改進(jìn)研究.pdf

1、隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善和與世界經(jīng)濟(jì)體制接軌的加快，企業(yè)面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。人力資源的開(kāi)發(fā)和利用在企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力中扮演起越來(lái)越重要的角色。績(jī)效管理作為人力資源管理中重要模塊，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化與分解，是企業(yè)戰(zhàn)略管理的最有效工具。我國(guó)企業(yè)由于歷史及文化背景的影響，引入績(jī)效管理的時(shí)間較晚，如何構(gòu)建先進(jìn)的績(jī)效管理體系以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)顯得尤其迫切和意義重大。目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)采用了績(jī)效管理，但是很多效果不理想，特別是中小型企

2、業(yè)使用過(guò)程中遇到了較大困難。
　　本文以長(zhǎng)城人壽湖南分公司為研究對(duì)象，介紹了選題的背景與意義，總結(jié)了國(guó)內(nèi)外績(jī)效管理研究成果，提出本文研究的內(nèi)容與方法。通過(guò)對(duì)長(zhǎng)城人壽湖南分公司的發(fā)展概況及績(jī)效管理現(xiàn)狀研究，發(fā)現(xiàn)了績(jī)效管理中存在的問(wèn)題，即績(jī)效目標(biāo)與公司戰(zhàn)略脫節(jié)、缺乏科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)體系、員工參與度不高、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用范圍狹窄，并剖析問(wèn)題出現(xiàn)的原因。在此基礎(chǔ)上，選擇了以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法為主結(jié)合平衡積分卡法的方式，進(jìn)行績(jī)效管理體系改進(jìn)方案設(shè)計(jì)，