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文檔簡介
1、隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)的不斷進(jìn)步,各大銀行間的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。尤其是我國的商業(yè)銀行為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,紛紛拿出渾身解數(shù)希望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地??蛻絷P(guān)系管理在銀行的經(jīng)營管理中是非常重要的,通過對(duì)客戶關(guān)系的管理銀行能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼮閮?yōu)質(zhì)的服務(wù),從而吸引到更好的客戶資源,提高企業(yè)效益。隨著經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也變得空前激烈,很多銀行開發(fā)了網(wǎng)上銀行,但是關(guān)于銀行大客戶管理系統(tǒng)卻并不完善,正是針對(duì)這種情況本文設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了銀行大客戶管
2、理信息系統(tǒng)。
本文通過對(duì)銀行大客戶管理信息系統(tǒng)開發(fā)背景及研究現(xiàn)狀的進(jìn)行深入的分析,提出了銀行大客戶管理信息系統(tǒng)的總體業(yè)務(wù)需求;同時(shí)通過對(duì)SSH框架和J2EE平臺(tái)技術(shù)的研究,提出了銀行大客戶管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的有效解決方案。本文首先對(duì)銀行大客戶管理業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,確立了整個(gè)業(yè)務(wù)共包括大客戶資料管理、營銷管理、預(yù)警管理和控制管理幾個(gè)部分,針對(duì)各個(gè)部分進(jìn)行了詳細(xì)的用例分析,對(duì)銀行大客戶管理信息系統(tǒng)的功能進(jìn)行詳細(xì)劃分。通過確立銀行
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