客戶訂單管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、近年來，企業(yè)為了滿足客戶不同的需求不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，客戶關(guān)系管理理論應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí)，在工程領(lǐng)域，適合客戶關(guān)系管理理論的應(yīng)用平臺(tái)也得到空前的發(fā)展。 客戶訂單管理信息系統(tǒng)是客戶關(guān)系管理的核心部分，能夠?yàn)橛脩籼峁┛煽康男畔?chǔ)存和快捷的信息處理手段，具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)，這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大的提高一個(gè)企業(yè)、公司銷售管理的效率。 本文以北京娛動(dòng)數(shù)碼科技有限公司的客戶訂單管理信息系統(tǒng)的開發(fā)為例，詳盡的闡述了客戶訂單管理信息系統(tǒng)從

2、需求分析、系統(tǒng)分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)以及測(cè)試與調(diào)試的整個(gè)開發(fā)過程。 系統(tǒng)采用ASP. NET作為開發(fā)平臺(tái)，開發(fā)語言是C＃，以Microsoft SQL Server2000為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，部分系統(tǒng)配置用XML文檔存儲(chǔ)。系統(tǒng)安裝和維護(hù)方便，具有統(tǒng)一、友好的用戶界面。 Microsoft的.NET平臺(tái)為Web服務(wù)端應(yīng)用提供了一個(gè)支持多語言的、通用的運(yùn)行平臺(tái)，其中引入的ASP. NET技術(shù)是一種全新的Web開發(fā)技術(shù)，具有完善