中國移動通信公司大眾市場營銷策略優(yōu)化研究.pdf

1、隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來，中國移動的主要競爭對手在大眾市場率先轉(zhuǎn)型，不論從產(chǎn)品、渠道、促銷和價格，均將中國移動甩在身后，互聯(lián)網(wǎng)公司、新媒體、游戲開發(fā)商和行業(yè)服務商的龍頭企業(yè)，也不斷依靠中國移動和其他電信運營商提供的快速通道和智能終端，實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)信息、娛樂、商和產(chǎn)業(yè)融合梯度式的發(fā)展，毫無疑問，這種競爭在中國移動的大眾市場帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
　　首先，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依托中國移動等電信運營商提供的移動互聯(lián)網(wǎng)管道，取得了長足發(fā)展，用戶越來越

2、多的通過運營商提供的流量訪問互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的生活、視頻、咨詢和游戲等應用，用戶流量的激增造成網(wǎng)絡擁塞和客戶感知下降，而中國移動大眾市場除流量外再內(nèi)容運營方面增收方式匱乏，因此，逐漸被管道化和邊緣化;其次，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采用的是免費化模式，通過使用自身產(chǎn)品客戶規(guī)模的積累，從而吸引廣告商從中賺取利益，由于客戶感知好，這種模式直接對中國移動大眾市場收費的營銷模式產(chǎn)生沖擊;最后，競爭對手和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線上渠道和營銷策略的創(chuàng)新，逐漸暴露了中國移動大眾市