基于公眾滿意度測(cè)評(píng)的政府績(jī)效提升對(duì)策研究——以昌吉回族自治州為例.pdf

1、執(zhí)政為民是馬克思主義政黨永恒的政治理念和行為準(zhǔn)則，是我們黨全部執(zhí)政活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。在當(dāng)前全面建設(shè)小康社會(huì)的新形勢(shì)下，如何進(jìn)一步深化執(zhí)政為民理念、提高政府執(zhí)政能力、打造人民滿意型政府，推進(jìn)政府管理體制改革是擺在各級(jí)黨委、政府面前的一項(xiàng)重大使命。新疆維吾爾自治區(qū)昌吉回族自治州實(shí)施的績(jī)效考評(píng)公眾滿意度測(cè)評(píng)，就是對(duì)此進(jìn)行的有益實(shí)踐探索。
　　全文共分5部分，第一章為緒論部分，主要提出研究背景、意義、研究現(xiàn)狀;第二章從公眾滿意度理論研究

2、、測(cè)評(píng)指數(shù)模型構(gòu)建兩個(gè)方面分析了我國(guó)公眾滿意度測(cè)評(píng)理論研究及實(shí)踐情況;第三章深入探討了昌吉州績(jī)效考評(píng)公眾滿意度測(cè)評(píng)實(shí)施的背景、具體部署及結(jié)果;第四章對(duì)昌吉州績(jī)效考評(píng)公眾滿意度測(cè)評(píng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，分析了所取得的成效，指出存在的不足;第五章就如何進(jìn)一步深化公眾滿意度測(cè)評(píng)，提升公眾滿意度，推動(dòng)服務(wù)型政府建設(shè)提出了自己的對(duì)策和建議。
　　本文綜合應(yīng)用公共管理學(xué)、公共政策分析學(xué)等學(xué)科理論，采取問(wèn)卷調(diào)查、對(duì)比分析等方法進(jìn)行了研究，分析取得的成效，指